リッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。
私共ホテルでお一人様のご宿泊を頂きますお部屋は、全てダブルセット可能なお部屋でございますので、通常のダブルルームのご予約は同じ18㎡の大きさお部屋になってまいります。何卒ご了承の程、お願いを申し上げます。
尚、他に31㎡のデラックスダブルルームとツインルームもご用意致しておりますので、どうか次回は是非ご検討下さいませ。
これからも、リッチモンドホテルに変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願いを申し上げます。

支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル名古屋納屋橋をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊の際はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
次回名古屋へお越しの際も是非、リッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

支配人

リッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用頂き、誠にありがとうございました。お褒めのご投稿にも、重ねて感謝を申し上げます。用途を問わず、どなた様にも、ご利用し易く快適な空間である続けるよう、今後も環境の維持に努めてまいります。どうぞ次回も私共ホテルにお声をおかけ下さいませ。ご予約を心よりお待ち致しております。

支配人

いつも、リッチモンドホテル名古屋納屋橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様にはご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
アメニティにつきましては、女性スタッフが試行錯誤の上取り揃えております。ご意見・ご要望がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後もお客様にはより一層ご満足頂けます様に、清潔なホテルの維持と、設備・備品の充実に努めて参ります。
今後も私共ホテルに変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人

いつもリッチモンドホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿まで頂戴致しまして、重ねてお礼を申し上げます。
さて、ご宿泊を頂いたにも関わらず、今回ご不満の残る結果となってしまいました事を、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
携帯電話の充電器に関するサービスや、ボデイソープに付きまして、貴重なご意見として承り、今後の検討課題とさせて頂きます。お客様方の快適なご滞在を念頭に、可能な限りの改善を考慮してまいります。どうかこれからも、私共グループホテルに変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願いを申し上げます。
ご意見、ありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくお越しいただいたにも関わらず、お客様にご不快な思いをお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

ご朝食や浴衣の件は、お客様の貴重なご意見として受けとめ、今後検討させていただきます。

テレビのアナログ放送ですが、来年中には地上デジタル放送に切り替えさせていただく予定でございます。恐れ入りますがもうしばらくお待ちいただけますでしょうか。

また、新人研修に関しましてはスタッフの配慮が足りずご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様の仰るとおり、スタッフの育成よりもお越しいただいたお客様を第一に考えるということはごもっともでございます。どんな場面においてもお客様に対する心配りは常に意識するよう徹底して参ります。

エレベーター内のポスターに関しましては、返す言葉もございません。お客様からご指摘をいただくまで気づくことができず、誠に恥ずかしい限りでございます。今後はこのようなことのないように館内の隅々に至るまで細心の注意をはらう所存でございます。

お客様のご指摘を真摯に受けとめ、ご宿泊いただいた皆様に満足していただけるサービスの向上に努めさせていただきます。今後ともリッチモンドホテルズをご利用いただきますよう重ねてお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

支配人

この度は、リッチモンドホテル名古屋納屋橋をお選び頂き、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉が頂戴出来ました事も、重ねて感謝申し上げます。
今後も、快適な空間の維持に努めてまいります。どうか私共ホテルに、変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

支配人

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくご利用いただきましたにもかかわらずフロントの自動チェックイン機のご利用方法につきましての
ご説明が十分できておりませんでしたことをお詫び申し上げます。
私たちのホテルにおきましてはご到着の際にご宿泊代のお支払いをお願いいたしております。それに伴いますチェックインの手続きを正確に、スムーズに行い、そして早くご入室いただきますためにも自動チェックイン機でのお支払いをお願いいたしております。
こちらのご説明不足で甚だ恐縮でございますが、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
また勝手なお願いではございますが、今後、名古屋にお越しの際は、リッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきますようお願い申し上げます。
本日はご投稿ありがとうございました。

支配人