だっぴくん様
この度は数あるホテルの中より清里高原ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。口コミの投稿も賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテル自慢のお食事をフレンチ・和会席ともにご堪能いただけたようで、嬉しく拝読いたしました。季節によってご提供いたしますお食事の内容も変わりますので、またお越し頂けたら幸いでございます。
連泊のお客様へのサービスのご提案ありがとうございます。担当部署へ情報共有し、検討させていただきます。貴重なご意見を賜り、御礼申し上げます。
だっぴくん様のご再訪を心よりお待ちしております。
清里高原ホテル　フロント

投稿者様
この度は数あるホテルの中より清里高原ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
口コミの投稿も賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく拝読いたしました。また、星空観察会にてご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。頂いた貴重なご意見は、該当部署に情報共有させていただきます。
清里の寒い冬の時期は、空気がさらに澄んで星空観察には最適でございます。次はぜひ冬の満天の星空もご覧頂ければと存じます。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
清里高原ホテル　フロント

投稿者様
この度は清里高原ホテルをご利用いただきありがとうございます。滞在中にお気づきの点をお知らせいただき重ねて感謝申し上げます。お部屋の照明につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。担当部署により客室ごとの適切な照度を確認させていただきます。また、露天風呂の湯温が適切でなかったことにつきましてもお詫び申し上げます。温泉露天風呂をゆっくりお楽しみいだけるよう、今後も温度管理に努めてまいります。朝食開始時刻につきましても貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございます。
投稿者様の再度のご利用を心よりお待ち申し上げます。
清里高原ホテル　フロント

投稿者様　
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
お部屋でおくつろぎいただけましたようで何よりでございます。スタッフにつきまして、お褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
季節によって顔を変える自然豊かな清里高原にぜひまたおいでくださいませ。
投稿者様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
清里高原ホテル　フロント

投稿者様　
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
清里の満天の星空をお楽しみいただけまして何よりでございます。お部屋でもごゆっくりお過ごしいただけたご様子、嬉しく拝読致しました。露天風呂に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。明かりにつきましては該当部署に共有させていただきます。
ぜひ季節を変えて清里高原にお出かけになってくださいませ。
投稿者様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
清里高原ホテル　フロント

kanchan56様　
この度は数あるホテルの中より清里高原ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
あいにくのお天気で星空をご覧いただけず残念な気持ちでいっぱいでございます。
お料理や当館自慢の富士山ビューをお楽しみいただけましたご様子、嬉しく拝読致しました。早朝の散歩では爽やかな高原の空気をご堪能いただけましたでしょうか。
ぜひ季節を変えてお出かけになってくださいませ。次回は清里高原の満天の星空をご覧いただけますと幸いでございます。kanchan56様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
清里高原ホテル　フロント

ラピュタ姫2020様
この度は数あるホテルの中より清里高原ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿でも高評価を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様にとって心地良い滞在となりましたこと、嬉しく拝読いたしました。只今コロナ対策を万全に運営しておりますが、温かいお言葉をいただき私どもも大変励みになります。
冬になると空気がさらに澄み切って、満天の星空は肉眼でもはっきりと、そして綺麗にご覧いただけます。ぜひ季節を変えてお出かけになってくださいませ。
ラピュタ姫2020様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
清里高原ホテル　フロント

投稿者様
この度は数あるホテルの中より清里高原ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
お部屋でごゆっくり過ごされたご様子嬉しく拝読いたしました。ホテル周辺の観光もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
お料理につきましてご指摘いただいた内容は該当部署と共有させていただき、今後の改善に活かしてまいりたいと存じます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
清里高原ホテル　フロント

pariade様
この度は数あるホテルの中より清里高原ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
何度もご利用いただきまして大変嬉しい限りでございます。スタッフにつきましてお褒めの言葉をいただき、pariade様のお声を励みに今後ともより精進してまいります。
今後もリピート利用いただけるよう、より快適な空間とサービス、お料理のご提供をスタッフ一同心がけてまいる所存でございます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
清里高原ホテル　フロント

投稿者様
この度は数あるホテルの中より清里高原ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、私どもの配慮不足により 心地よいご滞在をご提供することができず、誠に申し訳ございませんでした。
投稿者様のお声を真摯に受け止め今後の改善に努めてまいりたいと存じます。
またのご利用お待ち申し上げております。
清里高原ホテル　フロント

Skyline1962様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
今年は長梅雨でしたので、8月に入りようやく天体観察も楽しんでいただける季節となりました。この度は、きれいな星空を観察していただけ嬉しい限りです。
施設・設備に関しては、お客様へご迷惑をおかけし申し訳ございません。館内空調は全館統一のため、改善には難しいところもあるかと思いますが、寒いときには毛布、暑いときには扇風機の貸し出しも行っております、ぜひお声掛け下さいませ。
Skyline1962様のまたのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。
清里高原ホテル　フロント

Okkun0様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食に関しては奥様を不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。現在洋食の朝食に関してはメインを3種類（卵料理、パンケーキ、サラダ）の中からお選びいただけ、それぞれ内容によってパンの種類が異なってまいります。パンはお代わり可能なのですが、いずれにしましても、今回の件は私どもの説明不足が原因かと存じます。サービスが行き届いておらずに申し訳ございませんでした。
次回お越しいただいた際にはお客様により良いサービスをご提供できるよう、改善・向上していく次第でございます。この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
また機会がございましたら、八ヶ岳へお越し下さいませ。
Okkun0様のご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。
清里高原ホテル　フロント

この度は清里高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想まで賜りまして重ねて御礼申し上げます。
クチコミを拝読させて頂く限り、当日は生憎の天気だったようでございますが、ぜひ次回は満天の星空をご覧頂けることを祈っております。
見上げるだけで美しい星空がご覧頂ける贅沢なひとときを是非味わいにお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
清里高原ホテル フロント

この度は清里高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想まで賜りまして重ねて御礼申し上げます。
クチコミを拝読させて頂きました。
ごゆったりとお寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。
特に景観に関しましては私どもも自信を持っておススメできるほど美しい眺望をご堪能頂けます。
もしご機会がございましたら、再び清里高原へお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
清里高原ホテル フロント

この度は清里高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想まで賜りまして重ねて御礼申し上げます。
クチコミを拝読させて頂きました。
ごゆったりとお寛ぎ頂けましたようで、本当に何よりでございます。
特にご夕食に関しまして、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
これを励みに今後も快適なご滞在となるよう、より良いサービスを心がけて参ります。
もしご機会がございましたら、清里高原へお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
清里高原ホテル フロント

この度は清里高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想まで賜りまして重ねて御礼申し上げます。
クチコミを拝読させて頂きました。
まずは当館をリピート頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在中はごゆったりとお寛ぎ頂けましたようで嬉しい限りでございます。
レストランのサービス内容の件につきましては、ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
すぐに関係部署に伝達させて頂きました。貴重なご意見をありがとうございます。是非検討させて頂きたいと思います。
私どもは常により良いサービスを心がけております。心も体も、この清里高原でご満喫頂くためにも各部署が連携してお客様と接しております。
是非次回お越しの際も真心込めたサービスをさせて頂きたいと思いますので、どうぞまた気兼ねなくお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
清里高原ホテル　フロント山島

この度は清里高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想まで賜りまして重ねて御礼申し上げます。
クチコミを拝読させて頂きましたが、
高い評価を頂くことが出来まして
スタッフ一同、大変安堵しております。

お部屋につきましては、当館の都合で
特別室へのグレードアップをさせて頂きました。
ごゆったりお過ごし頂けましたようで
何よりでございます。

今回は生憎の天気でしたが、天候が良い日ですととても気持ちの良い高原の空気を体一杯に感じることが出来ます。
是非、次回お越しの際は晴れ渡る青空になることを祈っております＾＾

お食事の件につきましては、すぐに料理長にお伝えさせて頂きました。
お客様から頂いた貴重なご意見は今後のメニューを考案する上での参考にさせて頂きたいと思います。

最後に清里高原は四季折々違った美しさをお楽しみいただけます。
また違う清里に会いに、是非また季節を変えてお出かけくださいませ。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
清里高原ホテル　フロント山島

この度は清里高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想まで賜りまして重ねて御礼申し上げます。

星空鑑賞を目的でのご宿泊を検討された際に、数ある中から当ホテルをお選び頂いたこととても光栄に存じます。

星については生憎のお天気だったようでございますが、次にお越しいただきます際には、感動的な星空をご覧頂けますことをスタッフ一同願っております。

また、お食事もお口に合いましたようで安心いたしました。
そのお言葉を励みに、より一層のサービスの向上に努めて参ります。

季節ごとに表情を変える清里高原に会いに、是非またお出かけくださいませ。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
清里高原ホテル　フロント山島

blue note penta さま

この度は清里高原ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また、素敵なお写真と共にご感想賜りまして重ねて御礼申し上げます。

ご高察の通り、私どものホテルは富士山、北岳、間ノ岳と日本の標高ベスト３の山々を望むことが出来、八ヶ岳の本格的登山から、美し森や天女山、飯盛山などライトトレッキングまで楽しめる
山好きには楽園のような場所です。
特に美し森は、お子様からご高齢の方まで気軽に出かけられるビュースポットとしてお勧めしております。四季折々の絶景がご覧いただけるかと思います。

星空観察会が少し残念でしたね。
是非、またの機会に万全の準備でお出かけください。山のお話など出来たらうれしく思います。

それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
クチコミご投稿誠にありがとうございます。

清里高原ホテル　フロント永池