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天空の楽園 清里高原ホテル クチコミ・感想・情報

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天空の楽園 清里高原ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:896件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.53
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.00
  • 食事4.25
宿泊年月
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766件中 41~60件表示

部屋5

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月23日 23:37:26

主人の誕生日に利用させていただきました。
すてきなお部屋でとてもくつろげました。
フレンチのお食事も美味しくいただきました。
スタッフの皆さんの対応もとても良かったです。
星空観測会に参加したのですが、あいにく霧がかかり星空が見えなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
天空の楽園 清里高原ホテル 2023年09月18日 15:47:52

投稿者様
この度はご主人様の大切なお誕生日に清里高原ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
重ねてお忙しい中、滞在後のご感想と最高評価を賜り感謝申し上げます。
レストランでのお食事や、スタッフへお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
お客様から頂戴しましたお言葉を励みに、これからもお客様により良いサービスのご提供ができるように精進して参ります。
しかしながら滞在中はあいにくのお天気だったようで、私どもも残念でなりません。
これからの時期は新緑が色鮮やかな季節でございます。季節によって咲く花や植物、気温も変わりますので、また異なる季節に清里にお越しください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。その際は満天の星空をご覧いただければ幸いでございます。
清里高原ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
≪特選「フレンチ」プラン≫シェフ一押しのこだわり本格フレンチに舌鼓み!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ジュニアスイート】

部屋5

伝次2314さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

伝次2314さん [70代/男性] 2023年05月21日 21:33:31

4階からの眺め良く富士山、北岳、甲斐駒ヶ岳など雲海から山並みを見ることができ感激しました。
ホテルの庭から少し足を伸ばし朝食後散歩しましたが、新緑の中とてもすがすがしい風を感じながら美味しい空気をいっぱい味わいました。
夕食のフランス料理、洋食の朝食ともに大満足でした。
残念なのが楽しみにしていた満天の星空観測ができなかったこと、次回は是非天体望遠鏡から星空を眺めたいものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
天空の楽園 清里高原ホテル 2023年05月30日 21:37:13

伝次2314様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また口コミでは最高評価を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当館自慢のお食事や、客室からの富士山ビューをご堪能いただけたようで大変嬉しく思います。
当館の最上階客室からは標高トップ3の富士山、北岳、間ノ岳が一度にご覧いただけます。
飽きることなく景色をお楽しみいただけたのではないでしょうか。
しかしながらお天気が悪かったようで直接星空観測ができず、私どもも残念でなりません。次回は是非、お客様に満天の星空をご覧いただければと存じます。
また清里にお越しの際は、清里高原ホテルをご利用くださいませ。
清里高原ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
≪特選「フレンチ」プラン≫シェフ一押しのこだわり本格フレンチに舌鼓み!
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムツイン】

部屋5

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月18日 15:23:15

今回は急に休みが取れたので、静かで温泉が有る宿を探しこちらのホテルを予約しました。今回の旅は大成功でした。館内はどこも清潔で心地よかったです。お食事も美味しく、静かにゆっくりと頂く事が出来ました。何よりも静かで美しい環境にすっかり魅了されてしまいました。館内のお掃除やお庭のお手入れ等、私達の目に触れない所で活躍のスタッフの方々にも感謝申し上げます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
天空の楽園 清里高原ホテル 2023年05月30日 21:28:48

投稿者様
この度はお客様の貴重な休日に清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご滞在後のご意見と最高評価を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館自慢のお食事をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
私どもスタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、感謝の念に堪えません。
頂戴しましたお言葉を励みに、これからもお客様により良いサービスのご提供ができるよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
清里高原ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】≪スタンダード「フレンチ」プラン≫旬を活かした!彩り鮮やかフレンチ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

部屋5

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月08日 10:16:58

食事

とにかく不味かったです。生臭い魚、噛み切れないお肉。お肉は手持ちのペーパータオルに吐き出しました。母のお肉には骨のような欠片が。パンもカチカチで悲しいばかり。デザートだけは美味しくて救われたものの食事にはとてもガッカリしました。

星空観察会

形を変えて開催されているとの事なのでどのような形なのか宿泊前に問い合わせました。すると「星空観察会は2月いっぱいで終了している」と。やっていないのかと確認の為問うと「やっている」と。問い合わせ先とホテル自体は別個でしょうか。最終的には「こちらにある情報はこれが全て」との言葉だったので問い合わせ先は具体的な内容を知らないのかなと思いました。
防寒着の準備の有無があるので星空観察会の説明をホームページでも電話でももっと分かりやすくしてほしいです。
結局どのようだったかと言うとまず室内で説明を受けます。天体ドームは密になるため行きません。その後外へ出て美し森展望台の駐車場にて観察会を行います。防寒着は必須でした。観察会は説明していただく方のお話も楽しくて良い思い出となりました。

その他

部屋やお風呂、スタッフの雰囲気などは総じて良かったです。
食事が良くなかったのはたまたまでしょうか。次回に期待しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
天空の楽園 清里高原ホテル 2023年05月30日 21:28:09

投稿者様
この度は清里高原ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在後のご意見と評価を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お食事に関しまして、お客様にご満足いただけなかったこと、またお問い合わせいただいた際のお電話で不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
お寄せいただきましたお声を大切に受け止め、今私たちにできる事をひとつひとつ丁寧に取り組んでまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
清里高原ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダード「フレンチ」プラン≫旬を活かした!彩り鮮やかフレンチ
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムルーム】

部屋5

ふくちゃん2618さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

ふくちゃん2618さん [70代/女性] 2023年04月05日 20:37:20

春の訪れが感じられる頃に宿泊しました。施設職員のホスピタリティもよく大変満足できる宿泊でした。
翌日は雪の残る清里テラスも行くことができて、大自然の雄大性を感じさせてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
天空の楽園 清里高原ホテル 2023年05月30日 21:27:39

ふくちゃん2618様
この度は数あるホテルの中から清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また口コミでは最高評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。
私どものサービスにつきましてお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。
大自然の清里をご滞在中に満喫できたご様子、とても嬉しく拝読いたしました。
また異なる季節に清里にお越しくださいませ。
豊かな自然を満喫できますので、次回のご旅行もお楽しみいただけるかと存じます。
ふくちゃん2618様のご来館を心よりお待ちしております。
清里高原ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
≪特選「会席」プラン≫板長一押しの本格和会席
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムツイン】

部屋5

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月04日 20:23:52

思いつきで直前に予約をしましたが、口コミで見ていた以上に全ての点において大満足でした。特に夜の和食も朝の洋食も味、サービスともに完璧でした。お風呂もゆったりできよかったです。お部屋も木々に囲まれているのに湿気や臭いを感じることなく清潔でした。夜の星の解説も大変興味深いものでした。友人にも勧めたいですし、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
天空の楽園 清里高原ホテル 2023年04月13日 19:06:08

投稿者様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます・
また口コミでは最高評価を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでお寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様にごゆっくりと快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同これからも誠心誠意努めて参ります。
もう少ししますと緑が色鮮やかな新緑の季節が訪れます。
景色をお楽しみいただけるだけでなく、野鳥の鳴き声が良く聞こえます。
この清里で季節の訪れをお楽しみいただけましたら、幸いでございます。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
清里高原ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】≪スタンダード「会席」プラン≫旬を活かした!彩り鮮やか和会席
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム】

部屋5

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月01日 23:58:07

スタッフさんがとても親切で、家族でのんびり過ごせました。
お散歩したり、鯉にエサをあげたり、子ども達も楽しかったみたいです。
夕食のフレンチもとても美味しかったです。
いつも少食で、好き嫌いの多い子ども達も、「美味しい」とたくさん食べてくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
天空の楽園 清里高原ホテル 2023年04月13日 19:05:41

投稿者様
この度は数あるホテルの中から清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また口コミでは最高評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルスタッフへのお褒めのお言葉、大変光栄に存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるサービスを目指して、スタッフ一同尽力致します。
清里高原ホテルのお食事をご堪能いただけたご様子、嬉しく拝読させていただきました。
季節によって内容の変わるお食事は当館自慢でございます。今後もお楽しみくださいませ。
投稿者様のまたのお越しをお待ちしております。
清里高原ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】≪スタンダード「フレンチ」プラン≫旬を活かした彩り鮮やかフレンチ
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム】

部屋5

GG3042さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

GG3042さん [40代/女性] 2023年03月31日 21:11:30

須玉インターをおりてからこちらのホテルまで一本道、しかも真っ直ぐな道で、道幅も広くてとても運転しやすいです。渋滞がなければ、静岡からホテルまで2時間弱で着いてしまうほどアクセスが良いです。6年生の長男と年中の長女、家族4人で3月末に伺いました。朝晩は外は冷えます。ダウンジャケットを持参して正解でした。周りの景色も素敵でした。お部屋もすごく豪華、子どもたち大興奮でした!お食事も、豪華で、ほんとうにおいしかった。特にステーキが柔らかくて美味しかったです。スタッフの方もとても感じが良く親切でした。また清里高原に行った際はこちらのホテルを利用したいと思いました。For those who enjoy hiking, there are a number of footpaths through the forest for an enjoyable walk/hike.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
天空の楽園 清里高原ホテル 2023年04月13日 19:05:07

GG3042様
この度は数あるホテルの中からこの清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また口コミでは最高評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。
当館でのご滞在にご満足いただけ、嬉しく拝読させていただきました。
今回のご旅行が大切なご家族との思い出の一つになれば幸いです。
まだまだ朝晩は冷え込み、0℃近くになる日もございます。お越しの際には一枚上着をご持参いただくことをお勧めしております。
当館のすぐ近くに美し森という展望台がございます。片道20分ほどですので、気軽にご散策がお楽しみいただけます。
また清里で散策をお楽しみくださいませ。
GG3042様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
清里高原ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
≪特選「フレンチ」プラン≫シェフ一押しのこだわり本格フレンチに舌鼓み!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ラグジュアリースイート】

部屋5

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月27日 13:56:12

義理の両親の還暦祝いとして利用しました。

お料理は大変美味しく、大変丁寧に接客していただき、本当によかったです。

ただ予約センターとホテルの間で連絡がうまくいってなかったようで、朝食の変更やケーキのろうそくの件が伝わらず、希望していたものが食べられませんでした。

子供達がうるさくしてご迷惑をおかけしていたということと、お祝いの席でケチをつけるのも嫌だったので、その場ではそのままいただいて、後ほどクレームではなく今後のためにと思い、フロントにお伝えさせていただきました。

帰宅後忘れ物をしたことに気づいて予約センターに連絡し、着払いで送っていただくことになりましたが、え?着払い?とびっくりしました。

食事が変更になっていなかった件に対して『伺っていない、このまま提供していいか』と主役が食べたかったものが食べられなかったこと。
その後、フロントに申し出た際に食事が変更になっていた件が伝わっていなかったこと。
後日予約センターに電話した時にホテルであった出来事が伝わっていなかったこと。
ただの旅行ではなく還暦のお祝いで利用し、こちらも電話で言った言わなかったとならないよう電話でもメールでも確認していたのにも関わらず、伝わっていなかったことが非常に残念でした。大事な日だったので不備がないよう準備していったつもりでしたが、まさか予約センターとホテルの間で連絡がとれてないとは思いませんでした。

送料を払うのが嫌なわけではなく、せっかくのお祝いだったので何事もなかったかのように穏便に済ませるつもりで気を遣いましたが、後日の対応に不満がありましたので、センターへの問い合わせではなくレビューに記載させていただきました。その場でしっかりとクレームとしてお伝えしていれば良かったです。

ホテルの方の対応は大変よく、2日間3世代で楽しく過ごすことができました。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
天空の楽園 清里高原ホテル 2023年04月13日 19:04:03

投稿者様
この度は清里高原ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミの投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご家族の還暦のお祝いという大切なご旅行にもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず大変申し訳ございませんでした。
今回の件でございますが、担当部署にお伝えし今後このようなことがございませんよう改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
清里高原ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
≪特選「フレンチ」プラン≫シェフ一押しのこだわり本格フレンチに舌鼓み!
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムツイン】

部屋5

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月26日 21:29:20

お料理はとても美味しくいただきました。スタッフのサービスも良かったです。子供連れも多かったので、食事時間が重ならないようなことができると良いかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
天空の楽園 清里高原ホテル 2023年04月13日 13:31:13

投稿者様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また口コミでは最高評価を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当館自慢のお食事をお楽しみいただけたご様子、嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様にご満足いただけるお食事を提供できますよう、尽力して参ります。
食事時間に関しまして貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
担当部署に展開し、お客様により満足していただけるサービスを提供できるよう改善していきます。
またこの清里でごゆっくりとお過ごしくださいませ。
投稿者様のまたのご来館心よりお待ちしております。
清里高原ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
≪特選「フレンチ」プラン≫シェフ一押しのこだわり本格フレンチに舌鼓み!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

部屋5

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月25日 14:11:06

電車で行きましたが宿や観光地への送迎をお願い出来て助かりました。部屋からの景色もよく、ゆっくりとした時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
天空の楽園 清里高原ホテル 2023年04月13日 13:30:43

投稿者様
この度は数あるホテルの中からこの清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また口コミでは最高評価を頂戴し、合わせてお礼申し上げます。
お部屋からご覧いただけます景色を堪能いただき、大変嬉しく思います。
当館の最上階のお部屋からは標高トップ3の富士山、北岳、間ノ岳が一度にご覧いただけます。
雄大な山々は飽きることなく、眺望をお楽しみいただけたのではないでしょうか。
これから新緑の季節になり、お部屋からご覧いただけます景色もがらりと変わります。
また異なる季節にご宿泊いただけましたら幸いです。
投稿者様のまたのご宿泊、心よりお待ちしております。
清里高原ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダード「会席」プラン≫旬を活かした!彩り鮮やか和会席
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムツイン】

部屋5

マイクワゾースキー2015さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

マイクワゾースキー2015さん [40代/女性] 2023年03月25日 07:11:09

また泊まりたいです。
お風呂も気持ち良くては食事も美味しかったし子供の誕生日でも当日対応してくれて嬉しかったです。
ピアノのリクエスト弾いてくれたり今までで一番思い出に残る旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
天空の楽園 清里高原ホテル 2023年04月13日 13:30:12

マイクワゾースキー2015様
この度はお子様のお誕生日という大事なご旅行に清里高原ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また口コミでは最高評価を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
週末限定ピアノコンサートにもご参加いただき、ありがとうございます。
お客様の思い出に残るご滞在になりましたら幸いです。
これからの季節は緑豊かになり、ウグイスを始めとする野鳥の鳴き声が良く聞こえます。
この清里で新緑の季節を感じていただければ、光栄でございます。
マイクワゾースキー2015様のまたのお越しをお待ちしております。
清里高原ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダード「会席」プラン≫旬を活かした!彩り鮮やか和会席
ご利用のお部屋
【【禁煙】檜風呂付和室】

部屋5

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ピッピーヤさんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

ピッピーヤさん [50代/男性] 2023年03月18日 23:43:29

3/17 夫婦二人で今シーズン最後のスキーを楽しむために宿泊しました。天候に恵まれず、絶景を期待していたのですが、次回にお預けとなりまさした。
しかし、ホテルは思った以上に素晴らしく、特に、料理と、サービスと清潔感は好感が持てました。また、是非利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
天空の楽園 清里高原ホテル 2023年04月13日 13:29:29

ピッピーヤ様
この度はご夫婦の大切なご旅行に清里高原ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また口コミでは最高評価を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では清里自慢の満天の星空をご覧いただけず、私どもも残念でなりません。
天候の良い日にご宿泊いただければ幸いです。
当ホテルへのお褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。
これからもお客様のご旅行が思い出深いものになりますよう、スタッフ一同尽力させていただきます。
また清里高原の心地よい空気をご堪能くださいませ。
ピッピーヤ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
清里高原ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】≪スタンダード「フレンチ」プラン≫旬を活かした彩り鮮やかフレンチ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

部屋5

かつ丼5978さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

かつ丼5978さん [60代/男性] 2023年03月16日 17:19:58

3月14日に妻と宿泊しました。
太田シェフの一押しのこだわりフレンチを美味しく頂き大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
天空の楽園 清里高原ホテル 2023年04月12日 18:38:29

かつ丼5978様
奥様との大切な旅行に清里高原ホテルを選んでいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミの投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
当館自慢のお食事をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様にご満足いただけますお食事を提供して参ります。
清里という自然に囲まれた環境でごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
またこの清里で非日常をお過ごしいただけましたら、光栄です。
かつ丼様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
清里高原ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
≪特選「フレンチ」プラン≫シェフ一押しのこだわり本格フレンチに舌鼓み!
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムツイン】

部屋5

てとはねこさんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

てとはねこさん [50代/女性] 2023年02月26日 20:11:36

何度か宿泊していますが…ここのフレンチはとってもおいしいし、スタッフの対応がとても良いです。また、お部屋からの富士山と南アルプスの眺めは最高で…冬の早朝…雪の湖面と朝焼けの山々には魅了されます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
天空の楽園 清里高原ホテル 2023年04月12日 18:34:51

てとはねこ様
この度は数あるホテルの中からこの清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また口コミでは最高評価を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
自然豊かなこの清里高原ホテルでごゆっくりとお過ごしいただけたご様子、嬉しく拝読いたしました。
ただいまの季節は雪化粧された雄大な山々や凍てついた湖といった冬らしい景色をご覧いただけたのではないでしょうか。
次に訪れる春は緑を間近に感じることのできる季節です。冬とは違う景色を是非ご覧くださいませ。
てとはねこ様のまたのご宿泊、心よりお待ちしております。
清里高原ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】≪スタンダード「フレンチ」プラン≫旬を活かした!彩り鮮やかフレンチ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

部屋5

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月26日 17:03:29

冬の厳しい季節でしたが館内は暖かく部屋も快適でした。ロビーには暖炉があり薪が燃えていて雰囲気が良かったです。
レストランにはスタッフが十分にいて気持ちの良い夕食でした。
ロケーションも良くほかの季節にも訪れたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
天空の楽園 清里高原ホテル 2023年03月17日 12:35:38

投稿者様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また口コミでは最高評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。
当館のスタッフのサービスに関しましてお褒めの言葉を頂戴し、感謝の念に堪えません。
今後もお客様ひとりひとりに真摯に向き合い、皆様にごゆっくりとご滞在いただけますようにサービス向上を目指してまいります。
これから夏に向けて気温も暖かくなります。また清里の涼しい風を感じにお越しいただけたら幸いでございます。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
清里高原ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】≪スタンダード「フレンチ」プラン≫旬を活かした!彩り鮮やかフレンチ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

部屋5

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月24日 18:19:23

子ども3人と三泊させていただきましたが、またもう一度泊まりに行きたいです!
フロント業務の方、レストランの方、皆様大変お世話になりました。
ありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
天空の楽園 清里高原ホテル 2023年03月17日 12:35:17

投稿者様
この度は数あるホテルの中から、清里高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また口コミでは最高評価を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
清里高原ホテルでのサービスに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、感謝の念に堪えません。
これからもお客様に「また行きたい」と思っていただけるようなサービスを提供できますよう、尽力して参ります。
自然豊かなこの清里では四季を身近に感じることができます。
是非清里高原ホテルでお気に入りの季節を見つけていただけましたら幸いです。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
清里高原ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダード「フレンチ」プラン≫旬を活かした!彩り鮮やかフレンチ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

部屋5

aili0622さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

aili0622さん [40代/女性] 2023年02月08日 13:37:49

2月3日に二日宿泊しました。サービス面がよかったですが、夜食時間調整できないことが不便でした。スキーの場合ここおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
天空の楽園 清里高原ホテル 2023年03月16日 21:59:30

aili0622様
この度は数あるホテルの中から清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミの投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。
夕食のお時間の件でございますが、ご不便をおかけして申し訳ございません。当館ではチェックインのご到着順にお食事時間をご決定いただいております。ご理解いただければ幸いです。
当館はサンメドウズスキー場からお車で5分という立地に位置しております。
冬を満喫していただき、光栄でございます。
清里の自然は四季折々によって色を変えますので、清里高原ホテルでお気に入りの季節を見つけていただけましたら幸いです。
aili0622様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
清里高原ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!≪スタンダード「会席」プラン≫彩り鮮やか和会席
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム】

部屋5

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月03日 20:51:12

スタッフの対応が丁寧。清掃もきちんと行き届いていました。食事も美味しくゆっくり過ごせます。
大晦日の23時頃に年越し蕎麦の振る舞いもありそちらも美味しかったです。
星空説明会も良かったです。
大浴場に行くまでが少し寒いかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
天空の楽園 清里高原ホテル 2023年02月16日 19:36:24

投稿者様
この度は数あるホテルの中からこの清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また口コミでは最高評価を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
大晦日という大きな節目の日に当館をお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。思い出深いご滞在でしたら幸いです。
大晦日限定のお蕎麦の振る舞いや星空観察会にご参加いただき、ありがとうございます。
この時期は晴天率も高く、星がはっきりとご覧いただけたのではないでしょうか。
館内の暖房に関しまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
お客様のご意見をもとに調整をさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
また機会がございましたら、当館をご利用くださいませ。
投稿者様のまたのご宿泊、心よりお待ちしております。
清里高原ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】≪スタンダード「フレンチ」プラン≫旬を活かした!彩り鮮やかフレンチ
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム】

部屋5

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月19日 16:16:19

星空説明がちょっと残念ですがだった。お風呂が寒いかな。

他は概ね満足。
部屋もサービスも素晴らしく、また伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
天空の楽園 清里高原ホテル 2022年12月31日 17:31:32

投稿者様
この度は清里高原ホテルにお越しいただき、誠にありがとうございます。
また口コミでも最高評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。
お部屋や様々なサービスにもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
「また伺いたい」という温かいお言葉を頂き感謝の念に堪えません。これからもお客様にご満足していただけるサービスを提供できるよう日々向上して参ります。
大浴場につきましてはご不便とご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
貴重なご意見として担当部署に展開し改善に努めます。
ただいまの時期は星が一番輝いてご覧いただけますので、是非また清里にお越しいただければ光栄です。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
清里高原ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSベストレート】≪朝食付きプラン≫和と洋から選べる!ホテルで優雅な朝食を
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムツイン】

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