この度は、清里高原ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
清里には良くお出かけとのことでございますので、清里の良さは十分ご存じのことと思います。
初めてご宿泊とのことでございますが、ご夫妻でのご旅行の目的にお応えできましたでしょうか。
ご旅行目的のお一つでもある接客を楽しむは私どももスタッフも心得として重視しているものの一つです。
若いスタッフもより一層精進し、皆様にお応えできるように研鑽に努めてまいります。
お近くとのことでございますので今後ともよろしくお引き立ての程お願い申し上げます。
ご感想をお寄せ下さいまして誠に有難うございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、清里高原ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
スキーはお楽しみいただけましたか。仰せのように、サンメドウズスキー場までホテルから約１㎞強の距離でございますのでお車なら５分もかからずにお越しいただけます。
お車でお越しでない場合はホテルからの定期送迎が日に２便ございます。
お食事も雰囲気もお気に召していただけましたようでなによりでございます。
ただ、お部屋の件では思いとは異なりご一緒になりませず心苦しく存じております。お部屋おまかせプランの場合はご人数に合わせたお部屋のご用意になりますので、複数のお部屋や日により違うタイプのお部屋になる場合もございます。何卒ご理解の程お願い申し上げます。
クチコミにご感想をお寄せいただきまして誠に有難うございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、清里高原ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご家族でのスキーはお楽しみいただけましたでしょうか。一番近いサンメドウズスキー場でしたらホテルから車で5分もかからない距離でございます。また、ご家族でお出かけ下さいませ。
ご感想から、お気に召していただけたようでございますが、頂戴致しましたお部屋の照明とインターネットにつきましてのご意見は今後の検討とさせていただきます。
クチコミにご投稿いただきまして誠に有難うございました。

この度は、清里高原ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お部屋にございます檜風呂はお気に召していただけなかったようですが、大浴場はご満足いただけたようでなによりでございます。
大浴場には露天風呂もあり、この時期きれいな星空もご覧いただけます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
クチコミにご投稿いただきまして誠に有難うございました。

この度は、清里高原ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、ホテルの様子をお気好きの点も含め大変詳しくお知らせいただき、有難うございます。
全般的にはお気に召していただけましたようで、ぜひもう一度行きたいとまでおっしゃっていただき誠に嬉しく存じます。
また、機会を見つけてお出かけ下さいませ。従業員一同お越しを心よりお待ち申し上げております。
クチコミにご投稿いただき誠に有難うございました。

この度は清里高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
過分なお褒めの言葉を頂き厚く御礼申し上げます。
予約時、また、チェックイン時にも、お客様の苦手なものをお伺いしてメニュー変更などで対応させていただいております。
今後ともお客様の声をお受けしてサービスの向上に努めてまいりたいと思います。

あわせまして、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

この度は、清里高原ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
お子様は星が大好きなんですね。当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
天気は残念でございましたね。次回は晴れることを祈っております。
フレンチのサービスについては貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後の改善に向けて、検討させていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

清里高原ホテル　支配人

この度は、清里高原ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
毎年ご利用いただいているんですね。
日頃よりご愛顧いただきありがとうございます。
お食事につきまして、今回はフレンチだったとのことですがお気に召していただき光栄です。
パンの種類とスタッフの対応につきまして、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後の課題として改善を検討してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

清里高原ホテル　支配人

この度は、清里高原ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
雪が降った日にいらっしゃったのですね。
雪景色をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
富士山も中庭も季節によってガラッと変わりますので、まだ季節を変えてお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

清里高原ホテル　支配人

この度は、清里高原ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
ご家族で2泊3日のご利用だったんですね。たくさんの思い出ができた様子が伝わり、楽しく拝読いたしました。
私も県外出身者でしたので、初めて冬の空を見た時は見える星の数に驚き、しばらくぼ～っと夜空を見つめていたことを思い出しました。
この感動はたくさんの方に実際に体験していただきたいですね。
また、お食事や温泉につきましてもお褒めのお言葉をいただき嬉しいかぎりでございます。
ご夕食の和食と洋食はそれぞれスタンダードと特選の料理グレードがございますので、別のメニューも次回ご賞味くださいませ。
レストランが満席になってしまうとご予約もできなくなってしまいますので、お早めにご予約をいただければと存じます。
サウナと騒音につきましてはご迷惑をおかけして申し訳ございません。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
ご滞在中にお気づきの点がございましたら、お気軽にフロントまでお声がけくださいませ。
ご利用いただく皆様が快適にごゆっくりお寛ぎいただけるよう努力いたします。
お言葉を励みに、これからもサービスの向上に努めて参りますので、また清里高原へお越しいただく機会がございましたら、ご宿泊先として検討いただければと存じます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

清里高原ホテル　支配人

アクアおやじ様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ゆっくりとご滞在いただけましたようで何よりでございます。
また、清里高原にお越しくださいます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いて、感想を頂きありがとうございました。

rakuten_hirosan様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて、ご意見と感想を頂き重ねてお礼申し上げます。
設備などすぐに改善できないこともございますが、館内の清潔感やサービスの向上には努力してまいります。
また、清里高原にお越しくださいますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者様
清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度は、スタッフの接客態度につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなご迷惑をおかけすることのないよう、スタッフ間で情報共有を徹底し、サービスの向上に努力して参ります。
次回お越しの際は、満点の星空をご堪能いただけますよう願っております。
貴重なお意見とご感想ありがとうございました。

紫陽花5710様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子、大変嬉しく思います。
当館は全室南向きで、2階以上のお部屋からは富士山や南アルプスの山並みをご覧いただけます。
最上階のリニューアルされたプレミアムルームは、山並みを贅沢に堪能できるほか、ワンランク上の快適さをより感じていただけます客室で、私どもスタッフも大変おすすめのお部屋でございます。
また清里にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
その際は満天の星空をご覧いただけるように願っております。
清里高原ホテル　フロント

yamachanka様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も賜り重ねてお礼申し上げます。
電話番号の件ですが、ご予約・お問い合わせは全てコールセンターで承っております。ご不便をおかけしますがご理解のほどよろしくお願いいたします。
送迎バスは予約制でして、公式HPから予約が可能でございます。ぜひご利用くださいませ。
次回お越しの際はより良いサービスの提供ができるようにスタッフ一同精進して参ります。
yamachanka様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
清里高原ホテル　フロント

投稿者様
この度はご家族との大切なご旅行に清里高原ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
またご滞在後の感想と評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。
レストランに関しまして、パジャマとスリッパでのご来場をご遠慮させていただいております。ご不便をおかけしまして申し訳ありません。
ご滞在中は清里自慢の自然を満喫していただけましたでしょうか。
清里は新緑だけでなく、紅葉も見事なのでまた異なる季節にお越しいただければ幸いです。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
清里高原ホテル　フロント

ゆっこ7244様
この度は数あるホテルの中から清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご滞在後の感想と評価を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お部屋から眺める景色や、レストランでのお食事など身に余るほどのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
スタッフの接客につきましてもお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。
頂戴しましたお言葉を励みに、これからもお客様により良いサービスのご提供ができるように精進して参ります。
また、滞在中はあいにくの天気で直接星空観測ができず、私どもも残念でなりません。次回は是非、お客様に満天の星空をご覧いただければと存じます。
晴れた日にお客様とまたお逢いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
清里高原ホテル　フロント

投稿者様
この度は数あるホテルの中からこの清里高原ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
当館でのご滞在を満喫できたご様子、光栄でございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを目指して、スタッフ一同尽力致します。
只今の時期は春の大曲線や春の大三角が真上にご覧いただけます。この清里で満天の星空をご覧いただけ、嬉しく思います。
また季節が変わりますと、ご覧いただけます星も変わります。
また満天の星をご覧に、清里へお越しくださいませ。
投稿者様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
清里高原ホテル　フロント

投稿者様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミの投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。
スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、感謝の念に堪えません。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
お食事に関しましてもご好評をいただき、嬉しく拝読させていただきました。
季節によって使用します食材や料理の内容を変更しておりますので、また異なる時期にもお越しいただけますと幸いです。
施設のご意見は今後の課題として、お客様により快適にお過ごしいただけるように改善いたします。貴重なご意見ありがとうございます。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
清里高原ホテル　フロント

スミレのオヤジ様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミの投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
今後もお客様ひとりひとりと真摯に向き合い、皆様にごゆっくりとご滞在いただけますようサービスの向上に目指して参ります。
お部屋から眺める景色を堪能いただけたご様子、幸いでございます。
これからの季節はウグイスを始めとする野鳥の鳴き声が良く聞こえます。高原の春の訪れをお楽しみくださいませ。
スミレのオヤジ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
清里高原ホテル　フロント