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投稿日：2013-08-15 22:54:31
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投稿日：2011-12-18 23:26:03
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投稿日：2011-08-20 10:42:53
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投稿日：2010-02-13 21:23:50
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投稿日：2009-11-28 00:54:59
設備・アメニティ3
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いけだんさんの ホテル サンタフェ のクチコミ
日本人観光客をターゲットにした至れり尽くせりのホテルを期待している方には勧められませんが、そうでない方には是非とも勧めしたいホテルだと思います。
個人的にはリピ確定です。
《メリット》
・ビーチは目の前。プールもキレイ。まったり出来る。
・とにかく安い。
・繁華街のホテルではないので静かな環境。
・スタッフはフレンドリーですが、日本語で挨拶をしてくるようなこともなく、海外に来ていることを実感できる。
・困ったときは隣のオンワードに行って聞けば問題なし。（シャトルバスに乗りたければ徒歩３分でバス乗り場。）
・隣のファミレスも美味しい。
《デメリット》
・シャワーの水量が弱い。
・若干古い室内設備。
・日本語が全く通じない。
・繁華街が遠い。
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クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
10月よりホテルサンタフェグアムの営業を担当させて頂くことになりました、平尾と申します。
ご指摘頂いたデメリットでございますが、
①シャワーの水量が弱い
こちらに関しましては、現在改良に向けメンテナンスを続けており、改善方向に進んでおります。
②若干古い室内整備
全室とは申し上げられませんが、既にカーペットの張替が完了しているお部屋、また日本人向けクロゼットに変更をしたお部屋、さらにフラットTVに変更をしたお部屋など、少しずつではございますが改良に努めております。
③日本語が全く通じない
おっしゃるとおり、私がこちらに参りますまで日本人スタッフがしばらく居ない期間がございました。ご迷惑をお掛け致しました。現状も日本人は私1人とあと日本語を話すスタッフが1名の計2名となりますが、あと2名ほど常勤する体制を整えておりますので、今後は言葉での不自由さは解消される事と存じ上げます。
④繁華街が遠い
タモン中心部からは車で10分ほど離れておりますが、赤いシャトルバスの運行会社と、近い将来当ホテル前にもバス停が設置できるよう交渉中でございます。またホテル専用車も3台ございますので、ご入用の際はお声掛け頂ければご対応させて頂けます。
長々と書いてしまいましたが、私が24時間体制で何かの際の対応をさせて頂きますので、今後ともホテルサンタフェグアムをどうぞ宜しくお願い致します。