部屋3
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いけだんさんの ホテル サンタフェ のクチコミ
- いけだんさん [30代/男性] 2011年08月20日 10:42:53
-
日本人観光客をターゲットにした至れり尽くせりのホテルを期待している方には勧められませんが、そうでない方には是非とも勧めしたいホテルだと思います。
個人的にはリピ確定です。
《メリット》
・ビーチは目の前。プールもキレイ。まったり出来る。
・とにかく安い。
・繁華街のホテルではないので静かな環境。
・スタッフはフレンドリーですが、日本語で挨拶をしてくるようなこともなく、海外に来ていることを実感できる。
・困ったときは隣のオンワードに行って聞けば問題なし。(シャトルバスに乗りたければ徒歩3分でバス乗り場。)
・隣のファミレスも美味しい。
《デメリット》
・シャワーの水量が弱い。
・若干古い室内設備。
・日本語が全く通じない。
・繁華街が遠い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテル サンタフェ 2011年10月21日 13:23:08
-
クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
10月よりホテルサンタフェグアムの営業を担当させて頂くことになりました、平尾と申します。
ご指摘頂いたデメリットでございますが、
①シャワーの水量が弱い
こちらに関しましては、現在改良に向けメンテナンスを続けており、改善方向に進んでおります。
②若干古い室内整備
全室とは申し上げられませんが、既にカーペットの張替が完了しているお部屋、また日本人向けクロゼットに変更をしたお部屋、さらにフラットTVに変更をしたお部屋など、少しずつではございますが改良に努めております。
③日本語が全く通じない
おっしゃるとおり、私がこちらに参りますまで日本人スタッフがしばらく居ない期間がございました。ご迷惑をお掛け致しました。現状も日本人は私1人とあと日本語を話すスタッフが1名の計2名となりますが、あと2名ほど常勤する体制を整えておりますので、今後は言葉での不自由さは解消される事と存じ上げます。
④繁華街が遠い
タモン中心部からは車で10分ほど離れておりますが、赤いシャトルバスの運行会社と、近い将来当ホテル前にもバス停が設置できるよう交渉中でございます。またホテル専用車も3台ございますので、ご入用の際はお声掛け頂ければご対応させて頂けます。
長々と書いてしまいましたが、私が24時間体制で何かの際の対応をさせて頂きますので、今後ともホテルサンタフェグアムをどうぞ宜しくお願い致します。
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- 【☆オーシャンビュールーム☆ツイン】
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かつさん2857さんの ホテル サンタフェ のクチコミ
- かつさん2857さん [50代/男性] 2010年06月28日 09:16:47
-
6月22日より2泊しその後 タモン街にともりましたが 一度、泊ってみたかったホテルです。 この金額で考えると とても良いホテルです、レンタカーは絶対に必要ですけどネ! やはりビーチフロントがいいですね。 従業員の方々も親切で、いつも笑顔で接してくれました、夜の蚊など虫には、気を付けて下さいね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年06月
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- 【☆オーシャンフロントルーム☆ツイン】
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投稿者さんの ホテル サンタフェ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月09日 01:25:12
-
何度もグアムに行っていますが、外観は何処ホテルよりおしゃれで、南国気分が最高です。次回も利用させてもらいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年04月
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- 【☆ガーデンビュールーム☆ツイン】
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投稿者さんの ホテル サンタフェ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月08日 12:20:45
-
4/30から4泊でオーシャンフロントルームに宿泊しました。
GWでこの価格だと、とても安いと思います。
色々と苦情も言い出すときりがないけど、総合的に見ると合格点だと思います。
ただベッドは、「2台ダブルベッドもしくはクイーンサイズベッド1台」
となっていたけど、小さな「2台のシングルベッド」でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年04月
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- 【☆オーシャンフロントルーム☆ツイン】
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投稿者さんの ホテル サンタフェ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月05日 09:15:20
-
グアム到着日と出発日の二泊しました。
到着日:0300時にホテル着後、部屋の準備がされてなく、
数分待てとの事でしたが30分以上待たされました。
部屋はトイレの匂いがきつく、参りました。
事前にちゃんと準備するようメールなどで伝えたほうが、
チェックインが楽だと思います。
出発日:またされる事もなく、オーシャンフロント、プール前で
快適に過ごせました。
また、併設のグリルは素晴らしい味です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
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- 【☆オーシャンフロントルーム☆ツイン】
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kosaizuさんの ホテル サンタフェ のクチコミ
- kosaizuさん [30代/男性] 2010年02月23日 19:41:32
-
オーシャンビューに宿泊。いきなり部屋の鍵(カード)が作動しなかったが、掃除の兄ちゃんがうろうろしていたので、頼んで鍵を交換してもらった。ベッドは、一人ならokだが、子供と寝るには狭い。湯沸かし器あり。ベランダは、オーシャンフロントにしかなさそうだ。特に部屋に不具合等はない。チェックインの時は、フロントに日本人らしき女性が1人いたが、たいがいは、現地の人なので少しでも英語が必要である。オーシャンビューは、ホテルの食堂がわなので、夜10時ごろまで生バンドがやっているので少しうるさい
かも。2月14日は、旧正月のお祝いで1時半まで生バンドをしていてうるさかった。タモンから6KMほどある。楽天ラウンジのお姉さんは歩いてはダメといってたが、歩いていったまあたいしたことはない。GPOも歩いていける。約1KMほどである。DFS行き無料タクシーや、オンワード-GPO-Kマート-ミクロネシアモールのバスは、有益である。
ホテル内に小さいが、売店もあるので、ビールやジュースお菓子などちょっとしたものは売っているので便利。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ご利用のお部屋
- 【☆オーシャンビュールーム☆ツイン】
部屋3
投稿者さんの ホテル サンタフェ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月26日 12:51:23
-
guamを訪れた回数は15回くらいです。
別のホテルに泊まりたかったのですが
空きがなかったため1泊だけこのホテルに泊まりました。
立地:タモン(他のホテル、DFSギャラリアなど観光客向けの中心地)から遠い。
レンタカーを借りることを強くお勧めします。
アガニャ湾に面しており
バナナボート、ジェットスキーなどのアクティビティが盛んです。
シュノーケリングにはあまり適さないようですね。
是非イパオビーチまで足を伸ばし、さんご礁や魚を観ることをお勧めします。
部屋:日本のビジネスホテルみたいなものです。
清潔ではあります。
私はオーシャンフロントに泊まりました。
オーシャンフロント:窓が海に面している
オーシャンビュー:窓から海が見えるかもしれない
サービス:日本のビジネスホテルみたいなものです。
設備・アメニティ:石鹸、歯ブラシ付き。
これも日本のビジネスホテルみたいなものです。
http://www.access-jp.com/castle/castle_hotelsantafe.htm
ホテルのレベル(ビジネスホテル並み、立地条件があまり良くない)にしては
正規の価格設定が高いと感じました。
楽天トラベルで安く予約できて良かったです。- 宿泊年月
- 2009年09月
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- 【☆オーシャンフロントルーム☆ツイン】
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投稿者さんの ホテル サンタフェ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月27日 10:56:19
-
それなりの古さは覚悟して、ある程度のことはしょうがないとしてここに泊まりました。
台風直後だったからか、古さよりもカビ臭いのが気になった。
そして、テレビつかない、wi-fiも2回パスワード貰ったけども繋がらない、ドライヤーもなかった。時間がないなかで仕事で泊まるのにはキツかった…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年02月
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- 【マウンテンビュー】
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投稿者さんの ホテル サンタフェ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月11日 16:32:59
-
空港送迎についての情報が無くて困った。
湯沸かし器が不良で交換してもらった。
窓ガラスが汚れていますが景色の良さでカバー。
いずれにしても明るく前向きに対応していただいたので結果的には楽しく過ごしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
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投稿者さんの ホテル サンタフェ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月26日 15:00:13
-
7~8回ここにはお世話になっております。
昔はJALのサイトからも予約できるホテルだったんですけどね・・・
毎回、ハプニングがあり、アメリカンジョークとして受け止めていますが、
普通の人なら、「宿泊費返せ!」というレベルかも?
「ハプニングも旅の楽しみ」という考え方が出来る人にしか勧められません。
今回も、トリプルの予約ですが、深夜便で着いて部屋に入るとシングル二つ。
フロントに予約確認書を見せて「ベッド足りないよ」というと、
「今からベッド運ぶ」とな。ちなみに午前4時ですよ。
ハウスキーパーのいない深夜時間帯ですので、
セキュリティが一人でボロボロのエキストラを運んでくる。彼は汗だく。
クシャクシャのシーツ2枚、ベッドパット、毛布、ピロー。ダニがいましたよ。
持ってきてセッテイングしようとするが、本職じゃないのでうまくいかない。
見てられなくて、一緒にセッティングした。良い経験だった。
ごつい黒人のセキュリティと話す機会はそうそうないですから。
こういう思いをしてもまた予約してしまうのは、面白いホテルだからです。
全然快適ではないです。家族連れにもカップルにも勧められません。
イェ~イ乗り乗りの彼女や奥さんなら、大丈夫でしょうが・・
円安でかなり割高感が出てます。オンザビーチにこだわらなければ
似た価格帯で他のホテルあります。しかし、どこも一長一短なので、
やっぱり僕はオペレーションが無茶苦茶で面白いサンタフェに泊まってしまう。
各旅行エージェントからは相当クレームが入ってると思いますが
なんのその、現場のスタッフはマイペースですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
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投稿者さんの ホテル サンタフェ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月23日 22:44:46
-
まず、宿泊した部屋の入り口ドアの調子が悪くて開かなくなった。
苦情を言うほどではないが全体的に経年劣化があり快適とは言えない設備。。。
テレビも20年ほど前のやつでとてもじゃないが観るにはなれなかった。
値段が安いので宿泊したが、変にケチらずホテルロード沿いの少し高いホテルにしたほうが良かったと後悔。
そんななかでも良かった点としてはバルコニーからの眺めと、隣接するグリルサンタフェでの朝食。
綺麗な海と浜辺を真近で観ながらゆっくりと朝食を食べるひとときはいい想い出ではあった。(前評判のハエは事実です)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
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部屋2
yuumireneさんの ホテル サンタフェ のクチコミ
- yuumireneさん [50代/男性] 2015年01月05日 19:11:18
-
プールは小さいですが毎朝清掃水質検査をしていました。島までも歩いていけ魚がたくさんいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
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yuumireneさんの ホテル サンタフェ のクチコミ
- yuumireneさん [50代/男性] 2015年01月05日 19:08:57
-
ビーチフロントで宿泊料金も安く良かったのですが、部屋の清掃は4泊のうち2泊はタオル歯ブラシ等はなくフロントまで取りに行きました。風呂のゴミは一度も捨てられず、清掃はほとんどされていないようでした。妻は二度と泊まりたくないそうですが、私は総合的に次回もありと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
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- 宿泊年月
- 2014年12月
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funky-sax777さんの ホテル サンタフェ のクチコミ
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投稿者さんの ホテル サンタフェ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月24日 14:03:29
-
便利な場所でした。
風呂のお湯の出が良かった。
初めてのグアムではお勧めしません。二回目以降なら良いと思います。
また行くことがあれば利用すると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
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- 【スタンダードルーム(ツイン)】
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投稿者さんの ホテル サンタフェ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月18日 17:04:13
-
9/14~9/17までオーシャンフロントに宿泊しました。日本人が少ないと聞いていたけど、多かったです。
でも子連れでは私達家族だけだったかもしれないです。他の国の子連れの方は居られました。
予約してからメールで色々希望をだして階や電子レンジ等お願いしました。2ベットをくっつけて頂く様にお願いしていたのに、別々になっていたので、自分たちでくっつけました。2日目からはダブルベッド仕様にベッドメイキングしてもらえました。タオルの不備やトイレトラブルは直接フロントに言いに行ったり、ベットメイキングの方に言ってすぐ解決しました。
シャワーがショボショボだった以外は、スタッフの方も親切で、ビーチやプールへのアクセス、ロケーションも良く満足でした!
毎日、午前中に目の前の島まで歩いて行ってお魚をいっぱい見ました。
食事はおいしいとは言えませんが、まぁまぁでした。最終日の夕食の予約もメールでお願いしていましたが、レストランに行くと予約が取れていなかった様でした。でもすぐに席を用意して下さったので、問題無しでした。
毎朝レストランで会う女性の方が笑顔が素敵で、子供にも優しく接して下さって毎朝気持ちよく過ごせました。
街迄はレンタカーで移動しましたが、わかりやすい道のりなのでナビが無くても色々行けます。バスの待ち時間等省略できてよかったと思います。
心配していた蟻等の虫は居なかったです。冷房が寒過ぎるとの事でしたが、冷房を切っていても隙間からの冷気で丁度良かったです。
(虫を懸念して、外出の際は冷房つけて出ていました)
またグアムに行った時はこのホテルにすると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍!】雰囲気抜群!ビーチサイドレストランでグアム風毎朝食付!
- ご利用のお部屋
- 【☆オーシャンフロントルーム☆ツイン】
部屋2
投稿者さんの ホテル サンタフェ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月05日 19:06:53
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お盆に4泊。オーシャンビューにしたら、オンワード側の一番海から遠い部屋。海はほとんど見えずなので、フロントがオススメ。送迎をお願いする為メールを3回送っても返事なし。出発空港で電話するはめに。連泊だったので復路の送迎も何度も(人が変わるたび当日も)確認。到着時、部屋にタオルが全くなし。フロントにいくと、明日朝8時にハウスキーピングがくるまでタオルは待ってといわれる。同様に毎日のタオル補充はだいたい忘れられる。シーツ交換はなし。どちらもいえばやってくれる。時間はかかるので、根気よく。朝食はブッフェは品数は少なく、コーヒーが激まずなので、隣のシャーリーズがオススメ。金曜の夜はライブが24時まで。結構盛り上がってました。スタッフはのんびりしてるのでこちらが怒らず対応すれば、快適にすごせると思います。思った以上に老朽化が進んでいるので客室はだいぶ痛んでました。タオルも穴あき。それでも我慢できる人に。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
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- 【期間限定ポイント10倍!】隠れ家ホテルのカップルプラン★海辺のレストランで毎朝食&UPグレード!
- ご利用のお部屋
- 【☆オーシャンビュー☆キングもしくはクイーンベッドが1台のお部屋】
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル サンタフェ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月05日 19:16:10
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のんびりしたい一人旅だったのでグアムでは最適だと思います。スタッフも気さくな感じで不快なことはなかったです。空港からのタクシーは$20+チップなので、帰りはホテルのサービスで$10を利用しました。往復でも$15らしいので事前のやりとりが面倒でない場合はお得ですね。いくつか難点を挙げれば、ベッドはキングサイズとの表示でしたが、実際はシングルかセミダブルのベッドを2つ合わせたものだったので、これはあらかじめ但し書きすべきものだと思います。プールサイドにはパラソルがないので、建物やヤシの木の日陰となる位置は少ない。でもチェアーから見るアガニア湾や夕陽は最高です。朝食のビュッフェはあまり品数はなく、味もそこそこなので大型ホテルのそれを期待しないことです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
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- ご利用のお部屋
- 【☆オーシャンフロント☆ベッドが1台のお部屋(キングもしくはクイーン)】
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投稿者さんの ホテル サンタフェ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月25日 20:44:53
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春休みの時期にオーシャンビューに泊まれるのが決めてで予約しました。口コミは熟読。虫やフロント対応の悪さは覚悟していましたが、心のどこかで、まさかそんなひどい事はないだろうという期待もありました。しかし部屋に入ってすぐに裏切られました。最もプラベートな場所と言えるバスルームのタイルの床に、髪の毛が沢山落ちている。よく見ると、バスタブの排水溝にも髪の毛、蛇口にも髪の毛が張り付いている。洗面台に黒い埃塊。まず温かいお風呂…と思っていたので意気消沈。。。クロゼット床にも髪の毛。フロント係が後で部屋に届けますと言ったドライヤーも何の音沙汰もなく←これは最初から期待していませんでしたが。ちょうどバスマットを敷く位置が他人の髪の毛だらけだったので気持ち悪くて、ここで風呂は無理と悟り、機会があれ行ってみようと思っていたお隣のOホテルのスパを利用しました。戻ってトイレの便器蓋をあげると、内側に尿石の筋が3本。。。便器よ、お前もか。トイレはホテル内のを使用。単に髪の毛は掃除機で、トイレはブラシを使って掃除すればいいだけのことなのですが、翌朝、清掃係の老婦人を見て納得。腰回りが太っていて真下が見えない上、老眼で床の髪の毛が目に映らないのでしょう。つもりはなかったのですがチップは置きました。例の虫は夜中にトイレに起きた時に小さいのを目撃したのと、レストランで朝食のビュッフェコーナー入口にかなり大きい死骸が、でも誰も気づいていませんでした。。週末夜のライブはうるさいと思って窓とカーテンを閉めると低音だけ聞こえて不快でしたが、どこかで聴いたような音階・・・Stingだっ!と思って窓を開け一緒に歌っているとそのうち大好きなBRUNOMARSになり盛り上がりも絶好調。Vocalが予想外に上手でした。私は音楽関係者なので楽しめましたが、ライブが耳障りな人は入口に向かって左側の部屋にするといいです。右側がレストラン側(楽天ではOVとなっていますが正確にはパーシャルOVです)海側に正面向いているのがオーシャンFです。
海はきれいで正面の無人島には歩いていけそうです。全体としては洗面室を使えなかったので130$+10%サービス料は高すぎかと思います。他人の髪の毛や尿石を気にならない人もいるとは思いますが。いずれにしろこんなにいい加減なルーム清掃で次の客を入れる宿は初めてです。製氷機も壊れていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル サンタフェ のクチコミ
12月25日早朝から6日間お世話になりました。辛口のコメントを見て、私達は料金から考えると十分満足したのでコメントさせてもらいます。
12月の上旬に旅行を決め楽天さんでホテルを検索し、一番安かったのと、目の前がビーチ、日本人のスタッフさんが丁寧にコメントの返事をされているのでこのホテルに決めました。結果、正解でした。
年末年始前の空いていた時期だったからか、部屋を無料ランクアップしてくださっていて、部屋からの眺望はとても素敵でした。海はきれいでビーチの向こうに見える無人島まで歩いて行けるくらい遠浅で、シュノーケリングを楽しみました。
ただ、ビーチは狭くパラソルなどもないので、ビーチでくつろぐのは難しいです。
もちろんマイナス点もありましたが、ここでみなさんのコメントを読んで勉強していったので、私達にとって大きな問題はなかったです。スタッフさんはフレンドリーな方が多く、何かあれば、言えば対応してもらえますし、私は英語がほとんどしゃべれないので、ややこしい事は日本人スタッフの方に伝えさしてもらってました。
食事はホテルやとなりのファミレス(美味しいです)やオンワードなどで取りましたが、ウィークデイはどこも閉まるのが早く(21時半くらい)食べそびれた(朝食用のバナナとカップ麺ですませた)日もありました。あと、枕が柔らかいのでできれば硬めの枕があると嬉しいです。
ホテル代はできるだけ節約して旅行する回数を増やしたい私達にとってはぴったりのホテル、またグアムに行く時は利用させてもらうと思います。ありがとうございました。
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この度はホテルサンタフェグアムに長期に渡るご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また色々とお気遣い頂きました事、厚く御礼申し上げます。
日本のホテルとは違い私共は至らぬ点が多い事は重々承知しておりますが、逆にストレスや時間的拘束の多い日本での日常生活から開放され、静かでゆっくりとした時間をお楽しみ頂き、また目の前に広がるコバルトブルーの海に癒されて頂きたく、そのお手伝いを少しでもさせて頂ければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。