この度は、東京第一ホテルオキナワグランメールリゾートにご宿泊頂き、誠にありごとうございます。

この度のご滞在のゆう様のお声を拝見させて頂きました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

また、シャワー室に関しまして、お客様にご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
今回お客様から頂きましたお声を元に、サービスの向上を目指し日々精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

次回、沖縄旅行にお越しの際は、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中から東京第一ホテルオキナワグランメールリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

この度のご滞在は、とても快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同、心より大変嬉しく思います。また、お部屋も長期滞在型のお部屋もあり、お役立ちグッズにも長期ご滞在いただけます様にグッズを取り揃えております。長期滞在の機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。

また、ご到着の際は、お客様にご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。

今後も頂きました貴重なご意見を元に、サービスの向上を目指し精進してまいります。

次回も沖縄旅行にお越しの際は、当ホテルのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中から東京第一ホテルオキナワグランメールリゾートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、ご宿泊の際の数々のお褒めのお言葉を拝見させて頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お食事のご案内に関しましては、コンシェルジュデスクスタッフが恐らく対応させて頂きました。

コンシェルジュでは、お客様に合った観光やお食事場所などのご案内を行っており、このようなお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。

今後とも、お客様にあったご案内を日々、推進して参ります。

次回沖縄にお越しの際は、当ホテルのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、東京第一ホテルオキナワグランメールリゾートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お客様のご投稿を拝見させて頂き、「過ごしやすく」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけます様、空間作り、ホスピタリティを日々推進して参ります。
また、グランマネーには有効期限を設けておりませんので、当ホテルにお立ち寄りの際、もしくは沖縄市にお越しの際にご利用頂ければ幸いです。
次回の沖縄旅行の際も、お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございます。

この度は、ホテルオキナワグランメールリゾートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊、設備にご満足頂けたご様子で、スタッフ一同、ご投稿を大変嬉しく拝見させて頂きました。
また、残念なお声も拝見させて頂きました。お客様には大変不愉快な念をいだかせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様から頂きましたご意見を元に改善を行い、おもてなしをより一層、推進していく所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回沖縄にお越しの際は、スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中から東京第一ホテルオキナワグランメールリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在、大変ご満足頂け、また「リラックスできました。」とのお声を大変嬉しく拝見させて頂きました。
また、朝食会場につきましてもレストランスタッフにお客様からのご意見を伝えさせて頂きます。
今後の朝食に関してお客様から頂きましたお声を改善案と致しまして改善を行っていく所存でございます。
今後もお客様にお喜びいただけるサービスを目指してまいりますので、次回、お客様にお越しいただけますこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございました。

この度は、東京第一ホテルオキナワグランメールリゾートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊頂きました際のお客様のお声を拝見させて頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お部屋もご満足頂け、特に和室のお部屋は、お客様とご一緒でお子様連れのお客様に人気のあるお部屋でございます。
また、1階のドレスダイナーでのご朝食、2階の珠那でのご夕食をご利用頂き誠にありがとうございます。
２会場ともに季節に合わせたお料理をご用意いたしておりますので、次回ご宿泊の際も、ご利用頂ければ幸いでございます。
今後とも、お客様にご満足いただけます様、空間作り、ホスピタリティを日々推進して参ります。
次回、沖縄にお越しの際は、スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございます。

この度は、数あるホテルの中から東京第一ホテルオキナワグランメールリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、少しお時間がなかったとの事で今回はごゆっくりおくつろぎ頂けなかった事残念に思います。次回ご利用の際は、プールやフィットネスルーム、SPAなどの施設を完備させて頂いておりますのでご利用頂き、おくつろぎ頂ければ幸いでございます。
また、今回お渡しさせていただきました。グランマネーは当ホテル、ホームページにて詳細を閲覧することができ、ご宿泊いただかないお客様にもお申し込み頂ければご郵送するサービスも行っております。
グランマネーには有効期限を設けておりませんので次回お越しになられる際などご使用頂ければ幸いでございます。
次回、沖縄にお越しの際は、お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

しーさん413様

この度は、数あるホテルの中から東京第一ホテルオキナワグランメールリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様から頂きました「快適に過ごさせていただきました」とのお声を拝見させて頂きスタッフ一同、心より嬉しく思います。
今後とも、お客様にご満足して頂けるサービスを常に考えスタッフ一同気を引き締め取り組んで参ります。
今後も頂きました貴重なご意見を元に、サービスの向上を目指し精進してまいります。
朝食に関しましても、お客様から頂きました、お声をレストランスタッフにお伝えさて頂き、補充などのタイミングの改善に繋げていく所存でございます。

また、次回沖縄にお越しの際は、スタッフ一同お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

この度も、数あるホテルの中から東京第一ホテルオキナワグランメールリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今年は夏季に合わせ、グランドメニューの変更を行いました。料理長厳選のおすすめ料理を多数揃えておりますので、
次回お越しの際も是非ご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
朝食は種類豊富な和洋バイキングをご用意しており、今年は新たにオープンキッチンを設け、料理長よりオムレツを毎朝ご用意しております。
今後とも、お客様にお喜びいただける空間、サービスを目指し日々精進して参ります。
次回沖縄にお越しの際も、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中から東京第一ホテルオキナワグランメールリゾートにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
ご宿泊頂きましたお部屋も快適にご利用頂けたご様子で大変嬉しく思います。
お部屋から望むことができる景色は私共のおすすめの一つで御座います、その他に
お部屋には物干し台と金庫を、各階には自動販売機をはじめ、電子レンジ、
コインランドリー、製氷機を完備しておりご宿泊のお客様に大変好評を頂いております。
お風呂の鍵に付きましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後ともお客様に気持ち良くご宿泊いただける様、日々、精進して参ります。
次回沖縄にお越しの際は、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうごいました。

この度は、東京第一ホテルオキナワグランメールリゾートにご宿泊頂き誠に
ありがとうございます。
この度のご滞在、ご満足頂けたご様子でスタッフ一同心より嬉しく思います。
朝食のプレートの件につきましては、早急にご用意ができるよう、現在検討しております。
今後ともお客様に気持ち良くご宿泊いただける様、日々、精進して参ります。
次回沖縄にお越しの際は、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度は、東京第一ホテルオキナワグランメールリゾートにご宿泊頂き誠に
ありがとうございます。
また、ご家族みなさま沖縄旅行が初めてということで沖縄はいかがだったでしょうか。
その貴重な初沖縄のご宿泊に当ホテルをお選び頂き、またお褒めのお声も頂戴しスタッフ一同、大変嬉しく思います。
また、気になった点も拝見させて頂きました。駐車場はお車がスムーズに駐車できるようご案内させていただきます。
今後ともお客様が駐車しやすいよう努めていく所存でございます。
お風呂場の点につきましてもお客様のお声を元に滑り止めの対策を改善案と致しまして推進して参ります。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
お客様にご満足いただけることが私たちの喜びであります。今後も皆様によりよいサービスを提供できるよう、努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、東京第一ホテルオキナワグランメールリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊の間は、ごゆっくりおくつろぎ頂けたご様子でスタッフ一同心より嬉しくお言葉を拝見させて頂きました。今後もお客様にお喜び頂けるお部屋、空間作りを行って参ります。
次回沖縄にお越しの際は、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。

宿泊マネージャー　柏倉

スギ5963様

この度は、数あるホテルの中から東京第一ホテルオキナワグランメールリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は、ごゆっくりおくつろぎ頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂きました。
レストランでは、ドレスダイナーのビュッフェは季節やイベント事に内容の変更なども行っております。また、和食 珠那に関しましても、会席料理・単品メニューなど種類豊富な料理をご提供させて頂いております。次回お越しの際も、館内でお食事して頂ければ幸いでございます。
次回沖縄にお越しの際は、是非とも当ホテルへのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

宿泊マネージャー　柏倉

今回も東京第一ホテルオキナワグランメールリゾートをご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食バイキングに関してご満足して頂けた様で嬉しく思います。
また、夕食に関しましても近隣の「居酒屋　島ちゃん」をご利用いただけた様で、次回はぜひ館内のレストランもご利用頂ければと思います。

グランマネーに関しましても有効期限がございませんので、また次回当ホテルにお越し頂いた際にご利用頂ければ幸いでございます。

スタッフ一同またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は東京第一ホテルオキナワグランメールリゾートをご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回ご利用いただきましたお部屋はスタジオユニットタイプでございまして、お子様連れや長期滞在のお客様にも大変ご好評をいただいております。
高台にございます当ホテルからは、太平洋を含む雄大な景色がお楽しみいただけ、お車で10分程でディープな沖縄をお楽しみいただけるコザや、20分程度で北谷地区などにご移動いただけます。
また空港⇔ホテル間のシャトルバスなどもご準備しており、是非次回もご利用いただければ幸いです。

またのご利用を心よりお待ち申しあげております。

この度は東京第一ホテルオキナワグランメールリゾートをご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回ご滞在いただきましたお部屋はスーペリアルームで、42㎡～44㎡のゆったりとしたお部屋でございます。
また、屋内プールや朝食バイキングにもご満足いただけた様で何よりでございます。
当ホテルは中部にあり、北部、南部にもアクセスしやすい環境にございます。
現在は「高速道路無料化社会実験」により高速をご利用いただきやすい環境にあることから、さらに便利に感じていただけるのでないかと考えております。

是非、次回も沖縄にお越しの際はご利用いただけますよう、心よりお待ち申しあげております。

この度は東京第一ホテルオキナワグランメールリゾートをご利用頂き、誠にありがとうございます。

「とても良かったです。」とのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
当ホテルは高台にありお部屋から、昼はオーシャンビュー、夜は夜景をお楽しみいただけますが、ご満足いただけた様で何よりでございます。

是非次回お越しの際も当ホテルにお帰りになられる事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は東京第一ホテルオキナワグランメールリゾートをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ドレスダイナーでの朝食バイキングへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
8月末には改装工事を予定しており、今回よりもさらにご満足いただけるよう精進してまいりますので、是非次回お越しの際もご利用くださいませ。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。