K様

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました

今回はご家族でのご宿泊でございましたね
ご家族でゆっくり当館でお過ごしいただけましたでしょうか？


仰るとおり当館ではお客様の大半がカップル・ご夫婦のお客様でございます
ですが、今回ご宿泊いただいたコクーンスイートには、お子様もご宿泊いただいております。
コクーンスイートにご宿泊いただければ、お部屋でのお食事となる為、ご宿泊いただくお客様・他のお客様に置かれましても気兼ねなくお過ごしただけると考えているためです。

そのコクーンスイートでのお子様の温泉デビューとのこと、おめでとうございます！
ぱっちりお眼目がとっても印象的なお子様でした！


またスタッフについてもお褒めのお言葉ありがとうございます


最後になりましたが、改めまして当館にご宿泊いただきありがとうございました

今度は熱川温泉の目の前に広がる海水浴でのお子様の海水浴デビューにお越しくださいませ！

スタッフ一同　Ｋ様のご来館心よりお待ちしております。

S様

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました
またお忙しい中、ご感想のご投稿誠にありがとうございました

今回は露天付き客室の「れんれん」に2泊いただきましたね

「れんれん」は、花柄障子＆花柄ベッドカバーと可愛らしいイメージのお部屋となっております
今回はお二人でのご旅行でございましたので、ピッタリだったのではないでしょうか

当館にご宿泊いただいた中で、海水浴などもお楽しみいただいたようで、夏の伊豆を満喫いただけたのではないでしょうか

ぜひまた今度は、違った季節の伊豆を満喫しに伊豆熱川温泉にお越しください
その際には、「ふたりの湯宿　湯花満開」にお越しくださいませ

早咲桜華様

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました
またお忙しい中、ご感想のご投稿誠にありがとうございました

今回は、60cm超長皿の絶品お刺身プランをご堪能いただけたようですね！
ご持参のカメラで、素敵なお写真もとれたでしょうか？ぜひ今度ご来館の際には、お写真見せていただきたいですね

お料理だけでなく当館自慢の温泉にもご満足いただけたようですね！それも、全温泉制覇とのこと、おめでとうございます！！


今回のご旅行が、お二人にとって良き思い出になった様で、大変嬉しく思います

ぜひまた良き思い出づくりに伊豆熱川温泉にお越しください
その際には、「ふたりの湯宿　湯花満開」にお越しくださいませ

くんくん1222様

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました
またお忙しい中、ご感想のご投稿誠にありがとうございました

サービス・お食事・お風呂それぞれに大変嬉しいお褒めのお言葉の数々、本当にありがとうございました
嬉しいお言葉ばかりありがとうございます
頂いたお言葉に甘んじることなく、気を引き締めて精進したいと思います

この度は、当館のロビーカウンタにてクラフトビールをお楽しみ頂きましたね
ビールの事からお客様のお住いの地域のことまで、くんくん1222様・奥様との楽しい会話をさせて頂いたこと覚えております

また違うクラフトビールを用意して、くんくん1222様・奥様・娘様をスタッフ一同お待ちしております

K様

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました
またお忙しい中、ご感想のご投稿重ねて御礼申し上げます

まずはスタッフや夕食・朝食についてのお褒めのお言葉ありがとうございます
スタッフ一同、嬉しく思っております

仰る通りで、当館は屋号にもあります通り「ふたりの湯宿　湯花満開」でございますので
カップル様やご夫婦様など、大切な方とのお時間をゆっくりとお過ごしいただくことをコンセプトにしております
その為、お風呂もすべて貸切とさせていただいております
今回のご宿泊ではK様にも大切な方とのお時間をご堪能いただけたのではないでしょうか

今回はチェックイン後すぐにバナナワニ園でもお楽しみ頂き、さらに翌日にはアニマルキングダムへも向かわれたと記憶しております
バナナワニ園は滞在時間が短かったように思えますが、十分楽しめたでしょうか？

また是非お時間がありましたら伊豆にお越しいただき、ごゆっくりと観光を楽しんでくださいませ
スタッフ一同K様の再度のご来館をお待ちしております
改めまして、この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました

M様

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました
また、お忙しい中ご感想のご投稿重ねて御礼申し上げます

まずはスタッフの対応についてお褒めのお言葉ありがとうございます
お客様からのお褒めのお言葉を活力にし、今年の熱い（忙しい）夏を乗り切りたいと思います！
ありがとうございます！

ロビーカウンタではクラフトビールをお楽しみ頂けましたね
お客様の大切な時間を多少いただいて、
確か河津の体験型動物園iZOOやおススメお土産のお店などお話をさせて頂きましたね
コチラとしてもおススメしたい箇所ばかりあったので、喜々とお話してしまいました汗

お二人で一匹丸々提供しているお食事や、
当館自慢の源泉かけ流しの貸切風呂を堪能いただいたようですね
5つもお入り頂けた様ですので、又の機会に当館自慢の温泉を完全制覇しに当館までお越しくださいませ

お客様の好みである熱い温泉がM様をお待ちしております

ACSU様

この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました
またお忙しい中、ご感想のご投稿重ねて御礼申し上げます

今回は若女将自慢の特製デザートやクラフトビールなど、
昨年新設したロビーカウンタで二人のお時間をお過ごしいただけたようですね


当館では地元の新鮮な魚介類を食べていただけるように、
通常よりも厚切りで口いっぱいに海の幸を感じていただけるように、ご用意させて頂いています！
ご満足いただけたようですので、嬉しい限りです！

仰る通り1階にあります貸切内湯は昨年に新設してちょうど1周年立ちました
今後も綺麗に保っていきたいと思います

更に、改善についてのアイディアありがとうございます
早速若女将と一緒にデザインを検討してみます♪


最後になりましたが、この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました
ACSU様の再びのご来館お待ちしております
それまでには、お部屋に冊子も準備できていると思いますのでお楽しみに(*^_^*)

S様
この度は湯花満開へお越しくださり誠にありがとうございます。また、沢山のお褒めを綴られた早速のご投稿にも重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊頂きました「わおん」でございますが、S様にとって大変居心地の良い空間だったようですね♪
アウト時に新設しました貸切風呂と、貸切露天風呂は如何でしたか？とお尋ねしましたところ「いや～あまりにもお部屋と部屋風呂が良すぎて行かなかったよ」との会話を思い出します。
それ程までにお寛ぎ頂けたのですね。嬉しく思います。いつでも気兼ねなくお入り頂ける部屋風呂、自家源泉でかけ流しだから新鮮な温泉をお愉しみ頂けます。

スイートルームはお部屋食とさせていただいております。お食事は海の幸が満載な【満開懐石】でございました。伊勢海老のお造り付きなので翌朝はお味噌汁でお出ししましたが、お連れ様とゆったりまったりのひと時をお過ごし頂けたようでございますね。

当館、川沿いに位置していますが通常川の音はせせらぎ、海から聞こえる繰り返す波の音はBGMと感動的な表現をして下さるお客様もいらっしゃるのですが、前日、当日と雨模様が続き雨量も半端なくせせらぎも、BGMも何処か行ってしまいました(泣く)
これも自然が成したことですの仕方ありませんね。

次回は名物の自家源泉貸切露天風呂で星を眺めBGMで
湯浴みなさってくださいませ。
無料の貸切風呂もお忘れなく！

梅雨明けにはまだ少し時間がかかりそうですね。ご自愛くださいませ。

ふたりの湯宿　湯花満開
フロント　小川夏子

S様

この度は、「ふたりの湯宿　湯花満開」にご宿泊いただきありがとうございました
また、２度目のご来館ありがとうございます

6つの貸切風呂の制覇おめでとうございます！！
チェックインの際にも仰っていたので、全制覇を嬉しく思っております
ぜひ、どの温泉が一番お気に入りかを次回ご来館いただいた際には、お聞かせくださいませ

食事・スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます
当館自慢の６つのお風呂は、天気や時期によっても、様々な雰囲気を見せてくれます

お褒めいただいたお言葉を忘れず、より一層気を引き締めて、
またS様のご来館を、スタッフ一同お待ちしております

お客様

この度は湯花満開へお越しくださり誠にありがとうございます
また、お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました

今回はご家族でのご旅行でしたね
当館での滞在が、ご家族での良き思い出となっていることを願っております

今回お褒めのお言葉とともに、ご指導いただいた内容について、貴重なお客様のお声として承らせていただきました

まずは、スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます
頂いたお褒めのお言葉を自信に今後も対応品質の向上を目指したいと思います


更に、アメニティに関してのご指摘ありがとうございます
頂いたご意見については、今後のアメニティの選定への参考にさせていただきます

露天風呂やお部屋の清掃についてもご指摘ありがとうございます
御不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした
早速、露天風呂や部屋については私も含めスタッフとともに清掃させていただきました
お客様に素敵な思い出を作っていただけるよう、さらに清掃を強化いたします

料理についても、ご指摘ありがとうございます
金目鯛の煮つけについては、おっしゃる通り鮮度の良い金目鯛ではございますが、東伊豆地方の伝統的な甘辛い味付けにのっとり味付けをさせていただきます
お口に合わなかったとのことですが、残念でございます
郷土料理でござますので、ご理解のほど、よろしくお願いいたします
刺身やデザートについても、ご意見については料理部に共有させていただきました
今後の参考とさせていただきます


改めてではございますが、この度は当館へのご宿泊ありがとうござました
お客様とまたお会いできる日を楽しみにスタッフ一同お待ちしております

この度は湯花満開へお越しくださり誠にありがとうございます。伊豆の恵みをいっぱいにした創作懐石がお口に合われ宜しゅうございました。

チョイスプランで伊勢海老のお造りとアワビの踊り焼きをお選びいただきました。
甘みがありプリッとした伊勢海老、焼くと柔らかくなり、バターとの相性がたまらない鮑！
人気のチョイスプランです。

金目鯛はお二人に丸ごと１匹お出ししてますがテーブルにお持ちすると「大きい～」が第一声♪
お味付けも濃くもなく薄くもなく丁度いいお味と美味しくお召し上がりいただいております。

ご都合付かれましたらまた、湯花満開へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。

ふたりの湯宿　湯花満開
フロント　小川夏子

この度は、湯花満開へお越しくださり誠にありがとうございます。
お嬢様の誕生日でございましたね。
ご満足のいく、記念旅行のお手伝いが出来ました事、
私共も嬉しい限りでございます。

ぜひまた、お越しくださいませ。
７月２１日は熱川海上花火大会が開催されます。
海まで１分！目の当たりで夏の夜空を楽しんでいただければと思います。

季節の変わり目です。
ご自愛くださいませ。

ふたりの湯宿　湯花満開
フロント　小川夏子

この度はご家族様でご再来頂きまして、誠にありがとうございます。
K様を始め皆様気さくな方で、私の方が楽しませて頂きました。すみません(笑う)

昨年新設しました貸し切り風呂も沢山ご利用頂けたようですね。それぞれに趣があり、広々空間で自家原潜の貸し切り風呂は、ご来館のお客様にも、ご好評いただいております。それに無料ですから♪

奥様のご体調は如何ですか？
もうお一人ご家族様が増えますね。おめでとうございます。暫くはお忙しいでしょうがご無理なさいませんように！

ご都合付かれました時にまた、湯花満開へお出かけくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ふたりの湯宿　湯花満開
フロント　小川夏子

N様　過日は湯花満開へお帰り下さり誠にありがとうございます。最高のお宿、最高の接客と数々のお褒めのお言葉を頂いておりましたのに、ご返信遅くなり申し訳ございません。

嬉しいほど心地よいご滞在だったようですね。
ご投稿を拝読しまして私も本当に嬉しい思いでいっぱいです。まだまだ未熟のところも沢山ありますが、頂きましたご投稿が何よりもこれからの励みとなります。
ありがとうございます。

湯花満開　６つの貸し切り温泉を制覇されたのですね。おめでとうございます♪
湯花満開のお風呂はすべて、敷地内の自家源泉を使用。
加熱なし・濾過循環なしの自然湯天然温泉かけ流しです。
熱川温泉はメタケイ酸が豊富(前回もお書きしましたが・・・)なのでお肌もしっとり！
女性様には嬉しい温泉ですね。

３月に台湾からのインターンシップの二人も加わり連休に向け頑張っております。
お食事のサービス係としてはもちろんのこと、今ではお部屋のご案内も出来るようになりました。
まだ、日本語がおぼつかないところもありますが当館のおもてなしを一生懸命勉強しております。
次回お越しいただきました時にお逢い頂ければと思います。

今日も湯けむりが立ち上ってます。
ご都合付かれましたら是非、湯花満開へお出かけくださいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。

ふたりの湯宿　湯花満開
フロント　小川夏子

この度は、ご再来頂きまして誠にありがとうございます。
今回お連れ様のためにお部屋をグレードアップされたのですね。ありがとうございます。

新設しました貸切風呂はご宿泊の皆様からも本当に高いご指示をいただいております。開放的な空間、広々湯船、誰にも邪魔されない貸切、それに幾度ご利用頂いても当館売りでもございます予約なしの無料！

でも、やはりお風呂付のお部屋はグレードアップ感はございます。お二人のためだけの湯船・時間を気にすることなく本当に気兼ねない温泉浴、また、スイートルームでしたので誰にも邪魔されない、お二人だけの会話が進むお部屋食。満足感満載と思いますね(^_-)-☆

当館にはお二人専用の海が見える露天付き客室もございますよ(*^_^*)
グレードアップのお食事も捨てがたいですね(*^^)v
またのお越しお待ちしております♪

時節柄ご自愛くださいませ。

ふたりの湯宿　湯花満開
フロント　小川夏子

この度は、湯花満開へお越しくださり誠にありがとうございます。「とにかく大満足です」と大変光栄なご投稿いただき恐縮しております。お言葉に甘んずることなくこれからも精進してまいります。

そうですね。それぞれに感ずるところが違いますから評価もそれぞれだとは思います。一番ご返答に困るのが建物についてですね。歴史あるものを壊さずに風情あるものとして残していく、それをご納得して頂くことです。N様に於かれましては足音も風情と捉えて下さったことには感無量です。
ありがとうございます。

4か所でしたか・・・でも次のお楽しみですね。
高温で湯量豊富、メタケイ酸を多く含むので女性には嬉しいお肌しっとり感がたまりません。男性様からもいいお湯だった、何度も入ったよと満足なさるお声をよく耳にします。
ぜひ、次回も心行くまで堪能なさってくださいませ。

チェックインの時からですが、お食事時間もお二人凄くにこやかな雰囲気でした。
稲取育ちの料理長の創作懐石、お口に合われ宜しゅうございました。四季折々の伊豆の食材をお召し上がりいただければと思います。

私は言葉達者ではないのですが、お客様へ返信をさせていただいております。そのことへも身に余るほどのお褒めの言葉頂き嬉しく思っております。
本当にありがとうございます。

また、当館で心地よい休日をお過ごしいただければ幸いでございます。
１２月、師走です。何かと慌ただしいですね。
ご自愛くださいませ。

ふたりの湯宿　湯花満開
フロント　小川夏子

ご愛顧頂き誠にありがとうございます。
今回もご満足頂けました様で私共も嬉しい限りでございます。

「相変わらず」と言うのは湯花満開に行けば期待を裏切らないともとれます。この度の評価に驕ることなく今一度気を引き締めスタッフ一同頑張ってまいります。

新設しました貸切風呂『さくら』がお気に入りですね♪洗い場もゆったりとし、二人には大きすぎるほどの湯船、お風呂から上がりホット一息の畳敷き、ほんとに広々とした贅沢空間です。

何度お入り頂いても無料ですから次回も当館のお風呂で湯めぐりなさって下さいませ。

ふたりの湯宿　湯花満開
フロント　小川夏子

この度は、湯花満開へお越し下さり誠にありがとうございます。
『選んで正解だった！』なんと嬉しいコメントでしょう♪星の数ほどある宿泊施設で「ふたりの湯宿　湯花満開」と出逢うのは縁があったからこそだと私は思います。嬉しい限りでですね♪

宿名は変わっても以前と変わらぬ
無料の貸切露天風呂、新設致しました貸切温泉も無料！お得感満載です。

当館の不動の人気ＮＯ１、「梅ちりめん」
梅の果肉がしっかりしていてちりめんとごまのバランスも丁度良い。御飯が進みます。
御飯のお変わり自由ですよ！

またのお越しお待ちしております。

ふたりの湯宿　湯花満開
フロント　小川夏子

何時もご愛顧頂き誠にありがとうございます。
８月もお逢い出来るとは思いませんでした。
異常なほどの暑さの中にお越し頂き感謝しております。また、お忙しい中必ずご投稿も頂き本当にありがとうございます。正直良しに付き、悪しに付き(余りにも酷いのは・・・)評価を頂くことで宿も成長出来ます。当館のページをご覧下さってます皆様にも【ふたりのお宿　湯花満開】を知って頂く事にも繋がります。本当にありがとうございます。

今回は飲では無く食に走りましたね(^o^)丿
ビールのおかわりのお声が聞けず少し心配でしたが
お風呂に入るとお腹が空いてと、理由が分かり一安心しました。
伊豆の新鮮なお刺身を桶盛りにすると倍に美味しさが増しますね。ご満足頂き何よりです。

”おつまみセット”ですね。セットとしては検討させていただきますがおつまみ(日によって異なります)はご用意致しますのでお声掛け下さいませ。

奥様ご安心くださいませ。
”コロコロ”早速ご用意致しました。お客様が貸切風呂をご利用された後はシートで毎回掃除を行っていました。今後も続けては行きますがドライヤーの後は、お客様ご自身が気になりますものね。
貴重なご意見ありがとうございました。

またお越しの節は当館自慢の貸切露天風呂と貸切風呂、そして最高の温泉で至福の一時をお過ごし下さいませ。

夏の疲れが来る頃ですね。ご自愛くださいませ。

ふたりの湯宿　湯花満開
フロント　小川夏子

この度【ふたりの湯宿　湯花満開】へお帰り頂き誠にありがとうございます。
また、ご満足のご投稿を早速頂まして恐縮しております。本当にありがとうございます。

ビール8杯！いっちゃいましたね(^o^)／
美味しそうに毎回ジョッキを空けていらっしゃるのが印象的で
「お風呂が良かった分だけビールが美味しい」と嬉しい評価もいただきました。
新しく新設した3っつの貸切風呂ですが広々としお口コミにも書いてくださってます様にクーラーも設置し広々空間で贅沢な造りに仕上がっております。

次回も美味しいお食事と一度入ると癖になる熱川温泉でゆっくり、のんびりお過ごしくださいませ。

ふたりの湯宿　湯花満開
フロント　小川夏子