直前割引で泊まらさせて頂きました。お部屋は畳みにベットがあるお部屋です。
寝室と居間と別れており、居間の畳の上にカーペットが敷いてあったのは疑問に思いました。
あれは、無いほうが雰囲気が良いと思います。特に夏場は暑苦しいので。
持ち込み用の冷蔵庫があって良かったでず。サービスの冷たい緑茶以外は何も入っていないので、
着いたらまず一杯！という方は購入されてから行くことをお薦めします。自販機はあります。

お風呂は、大浴場は入る価値はありません。貸しきりのお風呂が良いと思います。
予約制ではないのですが、3つある貸しきりの露天風呂は全て入ることが出来ました。
ただ、脱衣所がビチャビチャになっていることがありました。マナーの問題もあると思いますが、
食事の時間帯など、お客様が入浴しなさそうな時間帯を狙ってバスマットの交換や清掃を行って頂きたいです。
あと、貸しきり風呂に蚊取り線香を焚いてはいかがでしょうか？
エントランスでは焚かれていたようなので、露天風呂の脱衣所にもお願いしたいです。
虫除けはもちろん、あの香りは日本の夏！って感じで好きです。電気式の物より風情があって良いと思います。

食事はどれも美味しく、量も丁度良かったです。
男性の従業員の方が、食事の時間ずっと入り口でお客様を出迎えていたので関心致しました。

1万円以下なら、お徳に泊まれた宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

幼児２人を連れての宿泊でしたが、食事も美味しく、立地も海から近く、楽しく過ごせました。また泊まりに行きたいと思う宿です

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】貸切露天風呂ももちろん無料！☆黄色い花懐石
【朝・夕ともに料亭食】和風ベッドルーム（バスなし）タイプ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

この値段で、お部屋に風呂付はGOODでした★
貸切風呂も、シャワーから湯が出るまでに時間はかかりましたがよかったです。
ただ、鏡がなかったので、脱衣所か洗い場どちらかに1枚くらいあってもいいのかも？

部屋は、ところどころ補修したほうが？と思うとこがありましたが
広さ、清潔感はありました。
ただ、部屋に飲み物がなく風呂上りに飲むものがあるといいかな。
あとは、洗顔がないことが気になりました。
機会があれば、また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

久しぶりの家族旅行で利用させていただきました。
小４、小１の娘たちは貸し切り風呂を満喫し、料理もおいしかったと大変満足していました。

不満を見つけようとすればあるのですが、家族旅行で一番重要なのは宿泊施設の満足度だと思います。家族が大変満足して旅行を楽しんでくれたということで感謝いたします。

一つ注文を付けるとすると、夕食ではコーヒーや紅茶などがサービスで付いていましたが、朝食ではそれらが有料となっていました。それらがサービスでしたら更に気持ち良かったと思います。

またお世話になりたいと思う施設です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

5/1～5/2お世話になりました。
熱川は過去にも一度泊まった事がありましたが、一柳閣さんには今回初めて
宿泊させて頂きました。
感想は、露天風呂がすごく良かったです。
２カ所の露天風呂に入れゆっくりできました。
また、夕食、朝食共に部屋食であり、これも妻のリクエストでしたので
大変良かったです。特に金目の煮付けは大変おいしく食べる事が出来ました。
従業員の方がも気配り、心使い出来ており大変高印象でした。
是非機会があれば、今度は子供たちと一緒に訪れたと思います。
有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

１０数年ぶりに熱川温泉に宿泊しました。前回は、他の宿泊施設で費用も今回の２．５倍。今回は値段から考えてどうかなと、いささかの不安を胸に訪れましたが、期待以上の宿でした。海鳴りは聞こえるものの、窓の外は海沿いの宿の山側の窓。でも、それを補って余りあるお風呂でした。３箇所ある貸しきり露天風呂はゆったりとしたつくりで、滞在中３回入浴したのですが、３箇所全てを利用し大満足でした。ただ残念なのは、金目鯛の煮つけがさめてしっていて、あまり美味しさを感じられませんでした。好物の煮付けなもので、房総半島や銚子方面に比較的頻繁に魚を食べに行くたびに注文し、熱々で提供される料理を美味しくいただき慣れているので、とても残念でした。また、朝食の鯵の干物も、折角陶板の上で温めてくださるつもりだったようですが、２匹を一皿に乗せ重なったまま温めてくださったので、少しも暖かくなく、また、より火に近い下の魚もほとんど暖かくないと、残念がっておりました。金目の煮付けともども大いに工夫をしていただきたい。それからもう１点。部屋が寒く、浴衣にシャツを着用して就寝しましたが、よく眠れませんでした。リモコンで２９度や３０度に室温を設定しましたが、暖かくなりませんでした。おそらくあらかじめ２６度くらいでリミット設定されていて、リモコン表示通りの温度にはならないのでしょう。布団を探しましたが余分の布団はありませんでした。それが残念でした。寝不足で、帰途、運転中は眠かった！そんな訳で、総合５を付けたいとおもいつつも、４の下というところに感じました。おそらくもう少し暖かい季節になり、料理も冷めにくく、室温もあがっていれば私は５を付けていたと思います。熱川に行く折には、また利用させていただきたい（暖かな季節に）宿です。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

宿の前の道路が狭かった為、海側から回りました。道路も広く、また宿の駐車場もすぐにわかり正解でした。建物自体は古く歴史を感じますが、それもまた趣きがあってよいと思いました。部屋にある露天風呂は熱くて、水で調整するのに時間がかかり、結局入りませんでした。（改善を希望します）３つある貸切露天風呂は2箇所入る事ができました。温度も丁度よく、ゆっくり入ることができ、熱川の温泉を堪能することができました。スタッフの対応もよく、イケ面の男性スタッフに妻も喜んでいました。熱川に行くときは又利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

雪の多い長野県から今回雪の多かった伊豆熱川温泉への旅でした。
一柳閣は思った通り飾り気がなく、落ち着いた雰囲気で私的にはとても落ち着いた気持ちで一晩を過ごせました。
源泉かけ流しの部屋風呂は、とても気に入り7回の温泉三昧を堪能しました。
時間が取れれば、また来たいと思います。
（塩尻の夫婦より）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

場所が判りにくかったが、電話で確認すると、スタッフが近くまで出迎えてくれて、大変助かりました。食事は夕・朝食とも部屋食なので小さい子供がいたので、他のお客さんに迷惑をかけず、楽しく食事することができました。鮑の踊り焼きも家族に大変評判が良かった。又機会があったら行って見たい宿の一つになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

夕食・朝食ともに美味しかったです。食事した場所の雰囲気が少し変わっていてよい感じでした。
大浴場は古さを感じました。貸切露天風呂はよかったです。
従業員の方の対応、よい感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

先日は大変お世話になりました。予約した時のお部屋とは違って、少し大きめのお部屋に泊まらせていただけたように思います。温泉は加水している所が多い中、100％源泉かけ流しでとても良かったです！！！お料理も大変美味しかったです！ただ、夕食のご飯のふりかけは別にだしていただいて、〆ではなく煮魚やお刺身と一緒に食べたかったので、最初か最後か選べるといいかと思います。また、朝食のご飯のお櫃も席に到着してから用意していただけると嬉しいです！冷めた白米は少し残念です。。。全体的には皆さん、温かく丁寧に対応していただき、とても素敵な時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年12月

１１月２７日に利用しました。料理も貸切露天風呂もすごくよかったですが、なによりスタッフの方の対応がとてもよく気持ちよく宿泊ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年11月

接客の対応・料理ともに満足しました。
貸切温泉のお湯が僕には熱すぎて入れなかったが、
また利用したいとおもっています
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年11月

熱海や伊東、伊豆高原、伊豆下田へは出かけておりましたが、今回、初めて熱川温泉の「熱川一柳閣」さんネットから利用しました。係りの男性人の対応がよく、値段以上の食事内容と貸切風呂等家内も満足しておりました。（*^_^*）毎日サンデイになったらまた伺いたいと思っております。車で伺いましたが、駅から旅館への川沿いに曲がるところが狭いので、アクセス案内の折は海側からの案内にされたほうが、良いと思いました。また、ベッドのマットレスと寝具は、もうそろそろ新しいものに変えたらもっと満足度が上がると思います。帰り際に売店の海苔をたくさん買ってしまいました。従業員の皆さん、頑張って下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

【立地】５点
駅からもそう遠くなく、海までもすぐ。部屋からは海が見え、また夜は波の音と川の音に癒されました。
【部屋】４点
建物自体は古いのだと思うのですが、お掃除等手入れは行き届いていたように思います。
【食事】４点
すごく豪華、すごく美味しい、というほどではないですが、普通に美味しかったです。
【風呂】５点
３つの貸切露天風呂が良かったです。そんなに待たずに３つ制覇することができました。
【サービス】４点
子供を連れて行ったのですが、色々とお気遣いをいただきました。
【設備・アメニティ】３点
設備、アメニティはごく普通でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

週末にふと思い立って予約し家族3人で利用させていただきました。

外装、内装共にキレイに改装してあり、古さはあるものの、清潔で
気持ちよく過ごせました。

露天風呂も何度も入りました。一番奥はとってもお湯が熱かったのですが、
敢えて、ひとつ熱湯に設定してあったのでしょうか？子供と一緒には
とても入れませんでした。
露天風呂の中では真ん中のお風呂がよかったです。
広くて見晴らしもよく、のびのびできました。

お食事もすごーくボリュームがあるというわけではありませんが、
食べ盛りをとっくに過ぎた私たち夫婦には十分でした。
大きな金目鯛は子供も気に入ってぱくぱく。
新鮮なお造りと伊勢海老とっても美味しかったです。

子供の食事の予約はしておりませんでしたが、食器などの用意は
もちろんですが、お味噌汁を付けていただけてありがとうございました。
おまけに持参した子供の食器も洗っていただけました。

おかげさまで初めての家族旅行をゆっくり楽しむことができました。
感謝感謝！です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

８月20・21日に母娘でお世話になりました。
貸切風呂と料理最優先を条件に選びましたが、正解だったようです。
料理はたくさんでも、もたれずに最後までガッツリ食べてしまいました。大変美味しかったです。あと、簡単でいいので、お品書きがあると個人的には食事は満点です。思い出にもなりますし。
温泉もいいお湯でした。貸切露天・大文字、気に入りました。部屋付き露天はなかなか温度が下がらず難儀しましたが（笑）、気持ちよかったです。
またスタッフがテキパキ働いているのがとても好印象。爽やかさ、宿の雰囲気にピッタリです。楽しく過ごすことができました。
ただ、口コミを読んでいたので覚悟はしていましたが、やはり設備面が目に付いてしまいます。古さをカバーする改装がいいカンジで、好感は持てるのですが、ちょっと残念なトコロもあちこち。全体に素敵なだけに、マイナス面が目立ちます。以下、思いつくままに挙げます。
５階に上ってエレベーターが開いた瞬間目に入るタンクが残念すぎます。簾や木製ブラインドでもあれば誤魔化せるのでは。
５階のギャラリーへの３段の階段、各段の高さが違うのが致命的です。怪我人が出ます。
部屋の襖など立て付けが悪い。入口の引き戸に染み。クロゼットはバーが高すぎて、背が低い私たちは大変難儀しました。洗面周りの改装は素敵ですが、ここまでやったら手拭用タオルの準備が欲しかったです。
あと、実はお風呂に行くときに迷子になりました（苦笑）。張り紙に助けられましたが、館内図（全体図）もいくつかあると助かります。また、大浴場や貸切露天のフロアには一番近いトイレへの案内図が欲しいです。
大浴場への階段、壁に手をつくと痛いのでちょっと怖かったです。貸切家族風呂はドアの立て付けが悪くて、扉が閉められなかったのでやめちゃいました。
いろいろ書いてしまいました。他がよかっただけに、どうしても気になってしまいました。余裕で合格点だけど、満点にはあとちょっと、といった印象です。
また機会がありましたらお伺いしたいと思っています。今度は違う食事コースを狙っていきますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

７月三連休にお邪魔しました。

駅からもそれほど遠くなく坂道を下ると道しるべもありすぐ解りました。
また海から近くてしかも途中に足湯があり散歩しやすくてロケーションとても良かったです。
館内のスリッパでそのまま出かけて、海にも行けるのでとても楽でした。

位置が海の目の前では無かったですが、部屋からは海がみえました。
お部屋も二部屋あり快適でした。

ただ、部屋のトイレの位置が残念でした。
部屋の作りとしては仕方ないのかな～と思いますが女性は気になりますね。
テレビをつけたり歌を歌いながら入りました（笑）

部屋の露天風呂は書いてある通りに一人用でした。
ちょっと入りたい時には良かったです。

共有のお風呂は大浴場は、あまり大浴場っぽくなかったので入りませんでしたが、
貸切露天風呂は三つ全部入りました♪
空いていれば入れるというシステムが良かったです。
また、大きさも一つはとても大きく、他二つも十分大きさがあり、また洗い場と脱衣所も充分のスペースがあり良かったです。

食事は料亭（？）でしたが、個室風にしていて他をあまり気することもなかったです。
量、味共に良かったです。

ただ、お料理をちゃんと説明してくれる人とあまり説明してくれない方がいたので、お品書きがあると良いと思いました。

朝食も美味しかったです。温泉玉子食べたかったですが（笑）

帰りに写真を撮っていただき記念になりました。

三連休だったので満室だったようですが、特にお客さんが多いという感じもせず、
全体的には接客も丁寧で良い宿だと思います。
またお邪魔したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年07月

６月２７日にお世話になりました。
夕食・朝食ともに美味しかったです。お部屋食だったのでゆっくりと食事を楽しめました。
３ヶ所ある貸切露天風呂は時間予約制ではなく、空いていれば何度でも入れるのが嬉しいです。
熱川は源泉温度が１００℃近いのでちょっと熱めのお湯でしたが、温泉らしさを味わえてとても良かったです。
従業員の方も親切でよかったと思います。
また機会がありましたら泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年06月

お客様の声を読んでこちらの宿に決めました。
大浴場は昼間はいいのですが夜は一人で入るのに少し抵抗があったのと
シャワー(洗い場？）の数が少ないので熱すぎて湯船から出たくても出れず困りました。

家族風呂は大人でも熱くて入れず子供では絶対に無理です。
朝は大浴場も熱かったらしく子供は入れずに体を洗っただけで出てきてしまいました。

お風呂に行くにも階段を上ったり降りたりが少し不便です（ちょっと迷路みたい）

でも料理は最高。特に朝食はかなり豪華で大満足でした。

旅館の皆さんもとても親切な対応をして頂き総合的には値段以上のサービスだったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月