スタイルスタイル様

この度は、またのお越しありがとうございます
おかえりなさいませ！！

またうれしいクチコミありがとうございます

ご体調いかがでしょうか？
暑さ寒さで体調管理が難しいところですね

この度は、奥様のお誕生日でのご利用でしたね
サプライズも成功しましたでしょうか？？

サプライズをご用意なさった旦那様。
サプライズをしてもらえる奥様。
素敵なご関係ですね！これからも末永く仲良くお過ごしくださいませ

いくつもの点でお褒め頂きましてありがとうございます
頂いたお言葉に甘んじることなく、スタッフ一同更に精進してまいります

最後になりましたが、
またのお越しを心よりお待ちしております

これから気温もあがります。一層の体調管理にお勤めくださいませ

若旦那　石島

とんとんとん2290様

この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございます
また、とてもうれしいご感想のご投稿重ねて御礼申し上げます

今回は、サプライズでのご旅行ということでしたね
よき思い出になったようで、心よりうれしく思います


まずは、
状況の把握できていなかったスタッフがおり、
お食事の際に、ご不安・ご心配おかけした点について、お詫びいたします
大変申し訳ございませんでした。

さて、3つもうれしい点を記載いただきありがとうございました

早起きしての朝日をご覧いただけたことが、特にうれしい点でございます
普段の生活の中では、出会うことの無い景色だと思いますので、
よき思い出なったことうれしく思います

ループ橋の河津桜も見ごろとのこと安心しました
メインの河津桜の川沿いは時期として終りかけていたので、ご覧いただけてよかったです
来年は例年になく開花が遅い河津桜でございましたが、
川沿いに咲き誇る河津桜は本当に一見の価値がございます
もし来年以降、2月という早春でのご調整できましたら、ぜひお越しくださいませ

開花情報などについても、常に仕入れているつもりですので、お電話でお問い合わせいただければ、
ご案内も可能かと思います

最後になりましたが、当館へのご宿泊誠にありがとうございました！！

お二人のお幸せを心よりお祈りしております

またご機会ございましたら、いつでもお待ちしております

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックイン時にお会いできず、申し訳ございませんでした。

娘さんも大きくなり、元気な姿でお菓子持って歩いているところをお見掛けしたので、
お声をかけさせて頂きましたが、奥様も旦那様もご無沙汰しておりました。

なかなかコロナ禍ともあり、不自由な事もございますでしょう。
ひとときでも家族団欒でお過ごし頂ける場所がご提供ができた事が、
とてもうれしいです。

お部屋から眺めるムーンロードはいかがでしたでしょうか？
短い時間ではありますが、何とも言えない輝きで感動しますよね！

お身体の調子が良くないと伺いましたが、
時節柄、何卒ご自愛を頂きお過ごしくださいませ。

あまりお酒はお召しにならないと思いますので、
今度お越しの際にはロビーラウンジでコーヒーでも飲みながらお話できればと思います。

またご家族でお越し頂き、お会いできる日を楽しみにしております！

スタイルスタイルさま

この度は当館へのまたのお越し誠にありがとうございました
また、嬉しいお言葉誠にありがとうございます

「いつも以上に温泉そのものを楽しみました。」とのお言葉、そして当館をお勧め頂き本当にありがとうございます

お客様から頂けるこの様なお褒めのお言葉が、私達のモチベーションになります！
ありがとうございます
お褒め頂いた内容に恥じることなく、引き続き精進して参りたいと思います


スタッフについてお褒め頂きありがとうございます
外国人スタッフもおりますが、日本人と同様、それ以上に一生懸命なスタッフばかりです。
引き続き、多くのお客様にもご満足頂けるようスタッフ一同頑張っていきたいと思います。

「また、必ず来たいです！」とのお言葉信じております
またいつでもお越しくださいませ
私若旦那も確りお休み頂きながら、元気にスタッフみんなと、スタイルスタイル様のまたのお越しを心よりお待ちしております！！

寒い日が続きますのでどうぞご自愛くださいませ

H様

この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございます
また、とても嬉しいご投稿誠にありがとうございます


改めて「大満足です。」とのお言葉ありがとうございます
2泊3日がお二人にとって、心からゆっくりとなさっていただいた時間になったこと嬉しく思います


何度か私もお食事処でお話させて頂きました。
シャボテン公園についても、、、、残念でございます
久々の大雪ということで、いろいろと混乱しておりましたね
H様に置かれましても、無事ご自宅にお帰りになったとのこと安心しておりました


お風呂制覇頂けなかったですか、、、残念です！！
お部屋のお風呂を含めると、7つありましたが、ぜひ次回は制覇なさってくださいませ


最後になりましたが、改めてこの度は当館へのご宿泊誠にありがとうございました
今後も引き続きinstagramでの発信も頑張りますので、ぜひチェックなさってくださいませ

「また行きたい！」とのお言葉を信じお待ちしております
多種多様なお部屋の御用意ございますので、ご予約お待ちしております

F様

あけましておめでとうございます
この度は、年末のお忙しい中、当館へのご宿泊誠にありがとうございます

この度は、とても嬉しいご投稿誠にありがとうございます
頂いたお言葉に甘んじることなく、お客様にご満足いただけるだけでなく、
スタッフが誇りを持って働くことが出来る様、日々精進を重ねて参ります

スタッフと、いろいろお話頂いた様でしたね
スタッフとの会話は旅館の愉しみの一つであり、当館のおもてなしとしても大切にさせて頂いております
日本語の勉強中のスタッフもおりますが、ぜひお声がけ頂き、お楽しみくださいませ


最後になりましたが、この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございました
またのお越しを心よりお待ちしております

I様

この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございます
またお忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます

この度は、当館にて伊豆の海山の幸を楽しみ、
湯巡りを愉しんで頂いたように何よりでございます

とはいえ、1Fの内湯についてお楽しみいただけなかったこと残念です！！
寒くない貸切内湯ですので、この時期は特に人気ですね
ぜひ、次回お楽しみくださいませ

仰るとおり6つの貸切温泉を湯めぐりを愉しんで頂くには、
チェックイン時間の3時頃に愉しむのがお勧めです

最後になりましたが、この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございました
制約の多い日が続きますので、引き続きご自愛くださいませ

N様

この度は当館へご宿泊頂きありがとうございます
またお忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました

「温泉がとにかく気持ちいい！」
ありがとうございます！！
お二人で湯めぐり楽しんで頂けましたでしょうか？

また、徒歩一分の伊豆大島を眺めるビーチや温泉の力を感じるパワースポットのお湯かけ弁財天、さらには現在開催中の「戦国宝探しin熱川温泉」など
派手ではありませんが、スローな時間が熱川温泉には流れています

ぜひ普段のお忙しい生活から離れて、そんなお時間過ごしに
当館に、熱川に、お帰りになってくださいませ
またぜひお待ちしております

改めましてこの度は当館へのご宿泊誠にありがとうございました

Ｓ様

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました
またお忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます

この度は、当館一番人気のコクーンスイート「とまる」へのご宿泊でございましたね

源泉かけ流しのお部屋のお風呂と、お部屋でのお食事ということで、
他のお客様との接触も少なく、この時期安心安全にご宿泊いただけるということで、人気の客室でございます

お部屋のお風呂も合わせて、7つの湯めぐり全制覇できましたでしょうか？

趣が異なる貸切風呂６つを湯めぐりいただくことが当館の愉しみ方の一つでございますので、ゆっくりと体の芯まで温まり、リフレッシュ頂けていれば幸いです

小さなお子様がいらっしゃる場合には、お部屋タイプが限られてしましますが、
時期を変えてまた当館に、東伊豆にお越しくださいませ

最後になりましたが、まだまだ制約の多い日が続きますので
ご自愛くださいませ

T様

この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございました
またお忙しいなか、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます

改めまして、奥様のご懐妊中のご旅行に当館をお選びいただきましてありがとうございます
快適にお過ごし頂けるよう、心ばかりでございますが対応させて頂きました
それらの対応について、お褒め頂きとても嬉しく思います

「ふたりの湯宿」ということもあり、本当に多くのご出産前のご夫婦のお客様のご旅行にご利用頂いております
皆様との会話の中や、頂いたご指摘の中から出来る対応を少しずつ増やしております
今後も更に快適にお過ごし頂けるよう工夫を重ねて参りたいと思います

お食事についてもご満足頂いた様で何よりでございます！
地の味付けながらあっさりとした味付けの自慢の金目鯛の煮付けもご満足頂いたようで何よりでございます！

最後になりましたが、当館に対してのお気遣いのお言葉もありがとうございます

コクーンスイートの3部屋のみは、小さなお客様も安心のお部屋でのお食事の御用意が可能でございます
ぜひ今度はご家族3名様でのお越しを心よりお待ちしております

何かと制約の多い日々が続きますので、ご自愛くださいませ

gyakugeki136様

この度は、当館への3回目のご宿泊誠にありがとうございました
またお忙しい中。いつも温かいお言葉ありがとうございます

今回で、当館コクーンスイート3客室制覇でございますね！
お食事がお部屋であること、半露天風呂であることは共通ですが、どれも間取りがことなります
お気に入りのお部屋は見つかりましたでしょうか？

今回の様にお越しいただけたことが嬉しく思っております
またこの様に何度も足を運んで頂いているお客様にお会いできることも私たちの活力でございます

釣りをなさったのですね！
海岸の防波堤からでしょうか？
釣果は残念でしたが、、、また是非チャレンジなさってくださいませ

朝日を眺めながらの、熱川の海岸での釣りは何にも代えがたい時間と伺ったことがございます
ぜひ、またお越しになった際にはお楽しみくださいませ

また3月でご定年とのこと、長年のご勤労本当にお疲れ様でございました
今後はお二人のお時間をお過ごしなさってくださいませ

最後になりましたが、スタッフ一同gyakugeki136様のまたお越しを心よりお待ちしております
この様な状況で不便な生活が続きますが、ぜひリフレッシュしにお越しくださいませ

ぷりん7531様

この度は、この様な状況の中当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました
またお忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます！

「大満足でした。」とのお言葉、本当にありがとうございます

昨年末から年始にかけての緊急事態宣言があり、なかなか出かけにくい日々が続いておりましたが、当館自慢の温泉に浸かっていただき、リフレッシュいただければ幸いです

お二人様に特化したことが、結果としてこのコロナ禍で3密回避となり安心安全にご宿泊いただけると考えております

また季節を変えて、「当館に。熱川温泉に。」お越しくださいませ

5月末からホタルが幻想的に舞い、夏本番には抜群の水質を誇るビーチがお待ちしております

最後になりましたが、まだまだこのような状況が続きますので、ご自愛くださいませ

W様

この様な状況の中、当館にご宿泊頂きありがとうございました
またお忙しいところクチコミへのご投稿誠にありがとうございました

この様な何かと制約のある毎日でございますので、
少しでも、温泉で心も身体もほぐして頂けたとのこと、
とてもとても嬉しく思います！！

またお食事やスタッフへのお褒めのお言葉も嬉しく思います
この様な状況の中、営業が日々できていることを嬉しく思っておりますが、それ以上にこの様にお褒めのお言葉が嬉しいです
これで今日も元気にお客様をお迎えできます！

お客様が少しでもリフレッシュして頂けるように、今後も感染対策を実施しながらの営業を続けたいと思っております


再度になりましたが、改めましてこの度は当館にご宿泊頂きありがとうございました

drarrow様

この様な状況の中、当館にご宿泊頂きありがとうございました
またお忙しいところクチコミへのご投稿誠にありがとうございました

今回はコクーンスイート【とまる】にご宿泊頂きましたね！
当館は実際には、海一望の立地ではありませんが、この様なお褒めのお言葉嬉しく思います♪

また、リアルタイムに空き状況を確認しながら湯めぐりも楽しんで頂いたようですね！
お部屋のお風呂も含めて計7つ制覇頂けましたでしょうか？？

お食事もお部屋でのご支度とさせて頂いておりますので、
この時期安心してお過ごしいただけたのであれば、何よりでございます


まだまだ何かと不便な日々が続きますが、また当館の温泉に入ってリフレッシュ頂ける機会がございましたら幸いでございます

再度になりましたが、改めましてこの度は当館にご宿泊頂きありがとうございました

阿部6321さま

この度は当館へのまたのお越し誠にありがとうございました
またお忙しいところクチコミへのご返信もありがとうございます

阿部6321様の大事なお時間と共に、当館が寄り添えたこととても光栄に思っております
私自身は、阿部6321様とは多くお話することができませんでしたが、かわいいお子様たちとお会いできたことも嬉しく思います

当館へもお気遣いを頂きありがとうございます
この様な状況でございますが、スタッフ一同団結してこの苦難を乗り越えたいと思います

また、ご実家にお戻りになり新たな生活が始まるとのことですが、心より応援申し上げます
また新生活が落ち着きましたら、お越しくださいませ
私達もお子様が大きくなった姿を楽しみにしております！

阿部6321様に置かれましても、この様な状況でございますのでご自愛くださいませ

改めてとなりますが、またのお越しを心よりお待ちしております

クラクラ２４６様

この度は、この様な状況の中当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました
またお忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました

当館スタッフへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます
昨年より当館で働くこととなったスタッフでございます
本人も日々日本の文化・言葉・おもてなしを学び今では欠かせないスタッフでございます
当館で学んだこと以上に、本人が気持ちを込めておもてなしが出来ていることと感じ、本当に嬉しく思います

本件については、本人にもすぐに伝えさせて頂きました
今回のお一言が本人を更に成長させてくれると信じております

また当該スタッフだけでなく、他のスタッフへも今回のお褒めのお言葉が良い影響を与えております
本当にありがとうございました

最後になりましたが、この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました
また是非、お褒め頂いた温泉に浸かりに熱川温泉にお越しくださいませ

この様な状況が続きますので、ご自愛くださいませ
改めましてこの度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました

ミミゲマン様

この様な状況の中、当館にお越し頂き誠にありがとうございます
また、お忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございます

当館の貸切風呂6つ制覇おめでとうございます！！
思う存分湯めぐりお楽しみいただけたようで何よりでございます
仰るとおり、当館の泉質は肌の角質を落としツルツルにしてくれる泉質でございます
実感いただけたようで嬉しく思います

またスタッフやお食事についてもお褒めのお言葉いただき大変嬉しく思います
当館でのご滞在が良き思い出になっていれば幸いです

「また利用しますね。」との言葉を信じスタッフ一同またのお越しをお待ちしております

この様な状況で緊張感が続く日々でございますが、ご自愛くださいませ

最後になりましたが、この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました

A様

この様な状況の中、当館にお越し頂き誠にありがとうございます
また、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます

「夫婦水入らずでの貸切風呂」をお楽しみ頂き何よりでございます
心も身体も熱川の熱い温泉に浸かって頂き、リラックスいただけたのではないでしょうか
また、お二人で湯めぐりをして、更にお二人の仲も近づいていれば幸いです

当館スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます
お褒め頂けたことを担当スタッフ並びに他のスタッフにも共有させて頂きました

こういったお客様の声から、私達もより多くのお客様にご満足頂けるよう心と技術を向上していけます

改めまして、お褒めのお言葉ありがとうございます

最後になりましたが、改めましてこの度は当館にご宿泊頂きありがとうございました

まだまだこの様な状況が続きますので、ご自愛くださいませ

T様

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます
またお忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます

お食事や当館自慢の温泉についてもご満足いただけたようで何よりでございます
またスタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます

大変ありがたいことに、半年前では考えられないほどのお客様にお越し頂き
心から嬉しく思っております
おもてなしが出来ることの喜びを感じている中、この様なお言葉本当にありがとうございます！！

この喜びを忘れず、今後もお客様をお迎えさせて頂きます

最後になりましたが、改めましてこの度は当館にご宿泊頂きありがとうございました
「また機会があれば泊まらせていただきたいです！」を信じ、スタッフ一同心よりまたのお越しをお待ちしております

まだまだこの様な状況が続きますので、ご自愛くださいませ

N様

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます
またお忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます

シンプルなコメントと共に、高いご評価ありがとうございました
今後も良き思い出作りのお手伝いをさせていただくことを喜びにお客様をお迎えいたします

最後になりましたが、改めましてこの度は当館にご宿泊頂きありがとうございました
まだまだこの様な状況が続きますので、ご自愛くださいませ