Y様

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございました
また、お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございます

今回は、お二人での初めてのご旅行とのことでしたが、当館でのご滞在が良き思い出となったようで、本当に本当に何よりでございます

お食事についても、スタッフについてもお褒めのお言葉本当にありがとうございます

今後も末永くお二人での良き思い出を紡いでいってくださいませ！！
その中で、またご機会がございましたら、当館でも思い出を作っていただければ幸いでございます

最後になりましたが、この度はご宿泊頂きありがとうございました
この様な状況が続きますので、ご自愛くださいませ

k.k.jr様

この度は当館へ、またのご宿泊頂き誠にありがとうございました
またお忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました

今回はコクーンスイート「わおん」にお泊りいただきましたね
お子様の受け入れがコクーンスイート3部屋のみということで、ご不便おかけしますが、お部屋食ということもあり、ごゆっくりいただけたのではないでしょうか？

お子様もとってもかわいらしく、担当スタッフも楽しんでおもてなしをさせて頂きました

本年9月にスマホで貸切風呂の空き状況が分かるシステムを導入いたしました
お褒めいただきありがとうございました！
少しでも、この様な状況ですので、ギリギリまでお部屋でゆっくり頂けると思います

お褒めのお言葉ばかり、ありがとうございます
またお子様との良き思い出作りに当館にお越しくださいませ
私達もお子様の成長を楽しみに、お待ちしております

最後になりましたが、この度はこのような状況の中、ご来館頂きまして誠にありがとうございます
この様な状況が続きますので、ご自愛くださいませ

M様

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました
またお忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました

「大大大満足です！」との、とっても嬉しいお言葉ありがとうございました！
M様おふたりの滞在が、良き思い出になった様で何よりでございます

お褒めのお言葉ばかり頂いておりますが、甘んじることなく、
今後もお客様に心までゆっくりして頂けるよう努力を重ねて参ります

最後になりましたが、この度は当館にご宿泊頂きありがとうございました

まだまだこのような状況が続きますので、ご自愛くださいませ

S様

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました
またお忙しいところ、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます

今回はきずなというベッドルーム+本間の贅沢な御部屋にご滞在頂きましたね
お部屋食ということで、この様な状況のなか、更に安心してご滞在いただけたのではないでしょうか？

金目鯛の煮付けについては、お口にあったようで嬉しく思います
やはり東伊豆に来たら金目鯛の煮付けでございますので、また是非食べにお越しくださいませ

お風呂についてもお楽しみ頂けたようですね！
当館の温泉は、温泉成分たっぷりですが、刺激が強くないため、何度でも楽しめる温泉でございます

最後になりましたが、この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました
この様な状況続きますので、ご自愛くださいませ

gyakugeki136様

この度は当館へのまたのご宿泊、誠にありがとうございました！
またお忙しいところ、クチコミへのご投稿も誠にありがとうございました
前回同様、お褒めのお言葉いただき嬉しく、また気の引き締まる思いで拝見させて頂きました

素敵なお召し物でご来館頂きましたね
とても素敵でございました

当館でのご滞在が、ドライブも含めてお二人の良き思い出になっているとのこと
本当に嬉しく思います
今後も、おふたりの素敵な思い出づくりのお手伝いをさせて頂きたく思っております

お言葉の通り、次回は寒い時期にお待ちしております
熱川のあつ～い温泉をご用意して、またのお越しをお待ちしております

最後になりましたが、改めましてこの度は当館にご宿泊頂きありがとうございました
このような状況が続きますのでご自愛くださいませ

N様

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます
またお忙しいところ、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました

この度は、GOTOトラベルを活用してお得にご滞在頂きありがとうございました！
当館としてもGOTOトラベルについては日々情報を収集し、出来る限り対応できるよう準備を進めておりました
その結果、N様にも喜んでいただけたとのことで、この苦労も報われました！
とても嬉しく思っております

上記の対応だけでなく、お風呂やお食事についてもご満足いただけた様で何よりでございます

またご意見ありがとうございます
同様のご意見多くいただいており、露天風呂について、まず一カ所扇風機を設置させて頂きました
順次対応を進める予定でございます

また、ペーパータオルについてもご意見頂きありがとうございます
もう生活必需品となったマスクについても配慮をすべきでした
今後の対応の参考とさせて頂きます

最後になりましたが、この度は当館にご宿泊頂きありがとうございました
またぜひ、お越しくださいませ
スタッフ一同、N様のご来館を心よりお待ちしております

まだまだこのような状況が続きますので、ご自愛くださいませ

H様

この度はこのような状況の中、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました
またお忙しい中、クチコミのご投稿重ねて御礼申し上げます

この度は、当館のコクーンスイート「きずな」へのご宿泊誠にありがとうございました
デザイナーズ和室の設えに加え、客室の源泉かけ流しのお風呂と、心も身体もごゆっくり頂けたのではないでしょうか

お食事についてもお褒めのお言葉ありがとうございます
特に金目鯛の煮付けについては当館の自慢の逸品ですので、嬉しい限りでございます

貸切風呂もお楽しみいただいたようですね！
確かに、だいもんじが一番広く人気ではございますが、それぞれに趣向を凝らした貸切風呂ですので、
湯めぐりを愉しんでいただけて何よりでございます

スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます！
当館なりのおもてなしではございましたが、嬉しいお言葉ありがとうございます



秋には細野高原の絶景の黄金のススキがございます
季節を変えても伊豆はお楽しみいただけます

またお二人で、当館（ふたりの湯宿）へお越しくださいませ

最後になりましたが、この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました
この様な状況が続きますので、ご自愛くださいませ

762031040様

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました
またお忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます

スタッフへのお褒めのお言葉、お料理についても高評価誠にありがとうございます
お客様のお褒め言葉が、スタッフにとって自信になり更に良いサービスが実現できると思います
ありがとうございます！

ロビーでクラフトビールをご堪能いただけましたね！
お風呂上がりの一杯は最高だったのではないでしょうか？
日によって銘柄を変えるクラフトビールをご用意しております

この度のご旅行では御朱印を集めることもお楽しみ頂いているようでしたね！
時期ごとに模様も変える御朱印のご用意がある神社仏閣もございますので、
時期を変え御朱印集めを愉しんでくださいませ

最後になりましたが、この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております

O様

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました
またお忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます

この度は、当館自慢のコクーンスイート　きずな　にお泊りいただきましたね
この時期特に安心のお部屋食が出来る客室ということで、最近更に人気の客室でございます
ご満足いただけた様で何よりでございます
また担当スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます

お風呂についても貸切温泉をご堪能いただけたようですね！！
熱川の熱い温泉はいかがでしたでしょうか？

ご宿泊頂いた時期は熱川が最も賑わいのある時期でございます
夜は海水浴、夜は趣のある射的場が人気でございます

「また泊まりたい」とのお言葉を信じ、スタッフ一同、O様のお越しをお待ちしております

T様

この度はこの様な状況の中、当館にご宿泊頂きありがとうございました
またお忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます

ご宿泊の夜間に大雨が降り、お帰りの際135号線が使えませんでしたが、無事お帰りになられましたでしょうか？
本日夜（7/5）には135号線も復旧したようでございます
これに懲りずにまた是非東伊豆にお越しくださいませ

またこの度は、川の音でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした
普段に関しては、他の方のご投稿にもございますように、川のせせらぎで癒されるとのお声もいただけております
ですが、あの晩の大変な大雨や数日前の雨により、当館前の水量が多かったのは事実でございます
このような豪雨が頻発するのが日常となってきたため、ご指摘頂きました通り騒音対策について早急に検討し、対処を勧めたいと考えたいと思います


お部屋やお風呂、お食事、スタッフについてもお褒めいただけ、最後には「年２回ペースで通いたいくらい」という
とても嬉しいお言葉を頂けましたので、残念でなりません

またご機会がございましたらT様の来館をスタッフ一同お待ちしております

最後になりましたが、この度は当館にご宿泊頂きましてありがとうございました

まだまだ油断できない状況が続きますがご自愛ください

gyakugeki136様

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございました
また、このような状況の中、当館にご宿泊頂きありがとうございました

温かい励ましのお言葉ありがとうございます
ご宿泊頂けただけでなく、温かいお言葉まで、いただけて大変嬉しい限りでございます

また今回はお二人にとって大事なご旅行だったのですね
良き思い出となったようで、何よりでございます


お部屋やサービスについても、今回の休業期間の中で、修繕や見直しをする機会になりました
今回の休業期間も、悪いことばかりだけではないと感じております

引き続き、お客様の安心安全を第一に考え、営業して参りたいと思います

「ぜひまたうかがいたいと思います。」を信じ、
スタッフ一同gyakugeki136様の再度のご来館をお待ちしております

最後になりましたが、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました

I様

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました
またお忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます

お風呂・お食事、さらにはスタッフにまでお褒めのお言葉いただきありがとうございます
これからもご満足いただける宿であり続けるために、精進させて頂きます

当館もこのような状況ですので、出来る限りの対策（アルコール消毒や換気など）を実施し、安心安全にお客様にお泊りいただけるような工夫をさせて頂いております

この先もどうなるかわからない状況ではございますが、当館にご宿泊頂ける機会があるのであれば、ご安心し、日ごろの緊張を当館の中だけでもほぐして頂きたいと思っております

この様な状況がしばらくは続くと想定されますが、I様が元気に健康でいられ、またお会いできることを楽しみにしております

最後になりましたが、この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました

shige143034様

この度は当館に当館にご宿泊頂きありがとうございました
またお忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました

この度は当館デザイナーズ和室「わおん」にお泊りいただきましたね
更にこの時期安心の部屋食でございましたので、お二人のお時間をゆっくりとお過ごしいただけたのではないでしょうか

またスタッフに美味しい干物屋さんを教えて頂きありがとうございます！
今度是非伺います！と言っていました

更に今回は非常に高い評価を頂きありがとうございます。大変恐縮でございます。

「また利用したいと思いました。」とのお言葉を信じ、スタッフ一同お待ちしております
最後になりましたが、この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました

NANA5821様

この度は当館へのまたのお越し誠にありがとうございました
またお忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございます

今回は娘様との女子旅でしたね
快気祝いとのことでしたが、当館の貸切温泉に、時間を忘れのんびりと浸かって頂き、心身ともにリフレッシュいただけたのではないでしょうか

当館は小さな旅館でございますので、
またご娘様とのご旅行や、ご友人様とのご旅行など静かにゆっくり過ごしたいと思ったときに、ご利用くださいませ

スタッフ一同NANA5821様のまたのお越しをお待ちしております

S様

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました
またお忙しい中、クチコミへの御投稿ありがとうございました


改めまして、この度の当館での御宿泊がお客様の良き思い出になりましたこと、大変うれしく思っております
ご宿泊頂いているときから、スタッフにも多くのお褒めのお言葉を頂いたことも大変うれしく思うっております。
本当にありがとうございました。

まだまだ至らぬ点があることを、当館自身が一番認識しておりますので、さらに日々改善を続け、お客様のご旅行が少しでも良き思い出になるような力添えができるよう頑張って参ります

河津桜も葉桜となり、これからはソメイヨシノが花を開く季節となります
春の訪れもすぐでございます
季節の変わり目は体調にも影響しますので、お身体ご自愛ください。

また気に入って頂けた、当館の金目鯛の煮付けが食べたくなったころにお越し頂けること、スタッフ一同お待ちしております

最後になりましたが、この度は御宿泊頂きましてありがとうございました

sk11231123様

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました
またお忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました

この度の当館でのご宿泊では、温泉並びにご夕食をご堪能いただけたようですね
仰る通り、湯舟や湯上り処がそれぞれ異なる為、湯めぐりを愉しんで頂けると思っております
また当館の源泉は美肌の湯ですので、入れば入るほどお肌艶々になっていると思います

また、今回お部屋の清掃の点で至らぬ点があり、申しわけございませんでした
頂いたご指摘を今後の清掃対応に生かして参りたいと思います

現在、東伊豆は河津桜を始めまさに春爛漫の季節を迎えました
春が終われば夏には真っ青な海が広がり、秋には細野高原で黄金色のススキがお客様をお待ちしております
また季節を変えてお越しくださいませ

スタッフ一同sk11231123様のお越しをお待ちしております

えっちゃん！3842様

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました
また、ご多忙のなかクチコミへのご投稿誠にありがとうございます

この度は結婚30周年の記念のご旅行に、当館をお選び頂きありがとうございました
また25年ぶりのお越しとのこと大変嬉しくおもいます
合わせてスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます

今後も日々メンテナンス・リニューアルを施設・サービス共に実施し、
「いつ訪れてもゆったりできる」と「いつも何か新しい」が共存する
旅館であり続けたいと考えております
今後も変化を続ける当館を楽しみに、次の記念日も当館でお祝いくださいませ

スタッフ一同またのお越し心よりお待ちしております
最後になりましたが、この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました

チェリー＠様

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます
またお忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます

「非の打ち所無し！」とのご意見並びに高評価本当にありがとうございます！
実際には至らぬ点があったかと思いますが、お心遣いありがとうございます

頂いたご意見に甘んじることなく、当館も「日々改善」し、「更なる高み」を目指し日々精進したいと思います

スタッフ一同、チェリー＠様のまたお越しを心よりお待ちしております

最後になりましたが、この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました

K様

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます
またご多忙のところ、クチコミへのご投稿ありがとうございました

今回は当館自慢のコクーンスイートへのお泊りでしたね。
お部屋でのお食事並びにお部屋に備えてある源泉かけ流しのお風呂を十分にご満足いただけたようで大変嬉しく思います
また、当館スタッフについても大変うれしいお言葉ありがとうございます

当館へのご滞在が、良き記念日として思い出に残っていれば幸いでございます

最後になりましたが、この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました

Ｅ様

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました
またお忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました

今回はお子様がいらっしゃるということで、お部屋食へ変更させて頂きました
他のお客様を気にすることなく、ご家族3人でのお時間をごゆっくりとお過ごしいただけたのではないでしょうか？

当館は建物も古いため、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、日々メンテナンスや掃除に一段と力を入れております
多々ご迷惑をお掛けすることもありますが、この古さを生かした旅館づくりを今後も進めていきたいと思います

また伊豆にいらっしゃるときには、ご家族でのお時間をゆっくりお過ごすために、当館にご来館くださいませ

最後になりましたが、この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました