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全室スイート＆オーシャンビュー ヴィラージュ伊豆高原のクチコミ･お客さまの声
全室スイート＆オーシャンビュー ヴィラージュ伊豆高原（静岡県）
4.0
投稿日：2023-02-17 23:24:40
4.0
投稿日：2018-05-01 18:51:41
4.0
投稿日：2017-09-12 20:19:53
空と海を臨む宿 Ocean Hotel Iwato（旧：枕崎観光ホテル 岩戸）（鹿児島県）
4.0
投稿日：2017-05-25 18:12:28
2.0
投稿日：2016-12-01 18:44:15
設備・アメニティ5
ochobi_99さんの 全室スイート＆オーシャンビュー ヴィラージュ伊豆高原 のクチコミ
空いてる平日のため、部屋をアップグレードしていただきました。
展望風呂つきで電子レンジ、大きな冷蔵庫、ツインベッドの部屋が二つもあり、大浴場も広々して露天風呂も気持ちよかったです。
16時にちぇっかし、浴衣を選べるのに、帯がまったく置かれてなかった。フロントに言うとすぐにカゴいっぱいに持ってこられたので、単なる準備不足。
また入湯税はチェックイン時に徴収してほしい。
チェックアウト時にたかだか300円支払のために、不必要な領収書を発行してモタモタやられるとすんなり出発できない。
立地も部屋の設備も申し分なかったが、つまらない不備のためにモヤモヤした。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。客室でのご滞在や、大浴場をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。
しかしながら、チェックイン時の帯のご案内や、ご出発時不必要にお待たせしてしまったことに関して、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
お客様のお言葉をしっかりと受け止め、今後の反省として従業員一同今後も励んでまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき誠に有難うございました。
ヴィラージュ伊豆高原
マネージャー