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松本 浅間温泉 ホテル玉之湯 クチコミ・感想・情報

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松本 浅間温泉 ホテル玉之湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:724件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.30
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.58
  • 風呂4.31
  • 食事4.82

総合4

ochobi_99さんの 松本 浅間温泉 ホテル玉之湯 のクチコミ

ochobi_99さん [40代/女性] 2018-05-01 18:51:41

サービスがとても行き届いた、スタッフさんの対応がとてもよい宿です。

今回は父の実家の墓参りと散骨に来たので忙しくせっかくの温泉に入る余裕がなく評価ができず申し訳ないです。

帰る際にフロントのテーブルにあった白馬安曇野諏訪を一望できる素敵な鳥瞰図があり、
これが欲しいと申し出ると、
このパンフレットは古いもので代わりのものがないため、
カラーコピーをしてくださいました。

このことが一番感激して、早速部屋に飾っております。

昼には、煎茶、
夜には番茶と氷水のサービスがあり、心遣いに感謝感動しました。

スタッフさんのサービスはとても良いのですが、
窓の外にちょうど電柱の頭があり、街は電線ばかりでせっかくの美しい街並みがよく見えませんでした。

松本城に一番近い老舗の温泉街なのだから、
松本市は観光地の電線を地中化してほしい。

素泊まり客には電子レンジを使えるサービスがあればと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年04月
松本 浅間温泉 ホテル玉之湯 2018-06-12 10:37:03

ご投稿をいただきましてありがとうございました。

私どもがコピーした鳥瞰図をご自宅で飾っていただき恐縮でございます。

電線の埋設につきましては、私どもといたしましても切望しており、松本市の積極的な取り組みに期待したいところでございます。

当館は、6階建のうち3階より上が客室でございます。3階の客室でも方向によっては北アルプスが望めるお部屋もあるのですが、ちょうど電線と重なってしまい、非常に残念な眺望になってしまいます。

電子レンジのご利用に関しましては、お客様のご利用階に設置は難しいですが、お預かりして温めることはできますので、フロントへお申し付けくださいませ。

この度のご利用では温泉にお入りいただくことができなかったようですが、素泊まりのお客様でも大浴場はもちろんのこと、貸切露天風呂もご利用いただけます。

次回はぜひ温泉を存分にお楽しみくださいませ。

支配人 内藤

ご利用の宿泊プラン
チェックインは24時迄。≪素泊まり≫ビジネスにも!全室Wi-Fi利用可能
ご利用のお部屋
【【3階 和室8畳】標準タイプのお部屋 ■禁煙1~3名】