1歳のバースデー記念に初旅行として訪れました。
宿泊したお部屋は広くて、キッズルームではなかったですが和室もあり赤ちゃんでも問題なく過ごせました。
お部屋で夕食だったので、周りを気にすることもなくのんびり過ごせてよかったです！
お食事のすき焼きもめちゃくちゃ美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

コロナ禍を経て、久しぶりに愛知県に住む実家の両親と過ごすために予約しました。大人６人と大型犬一頭での利用でした。
部屋はペット仕様に床材や壁も配慮があって、清潔でした。食事は朝晩バイキングで、品数も多く大満足。誕生日ケーキの手配も快く受けてもらえて、楽しいひとときを過ごせました。
１つ残念な点は、ペット可の棟からドッグランまでが遠く、ドッグランが防草シートがむき出しになって滑りやすかったところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

家族3人とわんこ1匹で滞在しました。
マンションの1室のような部屋で、気兼ねなくのんびりできました。
食事はバイキングの夕食を1度いただきましたが、品数も多く美味しかったです。
あとは地元のスーパーで好きなものを色々買って、わんこと一緒の部屋食を楽しみました。
レンタルしたホットプレートが通電せず交換対応していただくことになり、少々時間がかかりましたが、スタッフの方が一生懸命で好感が持てました。
ホテル周辺は気持ちよく散策でき、近くに犬連れOKの施設も多く、レストランやイルミネーションを楽しむことができました。
大浴場も綺麗できもちよかったです。
今度は桜の季節に両親も一緒に滞在したいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

最上階のお部屋からの眺めは
とても素敵でした。
お部屋も広く夜も静かで
ゆっくり過ごせました。

レストランのご飯も
美味しかったです。
子供もプールで泳げて
両親も露天風呂でゆったり出来て
3世代で卓球して遊びました。

無料で飲めるコーヒーは
嬉しかったです。

ただ部屋の外 中 ベランダの
虫が気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

子連れで行きました。広いお部屋で、キッチンにも洗剤と綺麗なスポンジがあり、子供の水筒も洗えて助かりました。お料理も美味しかったです。車で五分くらいのところにコンビニもあり便利です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

愛犬と7ヶ月の赤ちゃんを連れての宿泊をさせて頂きました。
部屋にはベッドもあるし、布団がしける畳の部屋もあるしで赤ちゃん連れにはとても便利でした。
また、お部屋に普通のお湯が出るお風呂もついているので赤ちゃんとのお部屋でのお風呂も入れるしで条件としては至れり尽くせりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

上階のドタバタする足音が気になりました。
眺望は素晴らしく大島が綺麗に見えます。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2022年12月

部屋からの海の景色が素晴らしい。部屋も広くのんびりできた。

旅行の目的

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友達

宿泊年月

2022年12月

何回か利用させて頂いてます。今回は3連泊しました。Wi-Fiの調子が悪く何回試してもつながりませんでした。それ以外はとても満足できました。また連泊したいと思います。ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2022年10月

両親、子供2人(0.2歳)の3世代でお邪魔しました。
わんちゃんと子供も一緒に泊まれるホテルを探していてこちらを選びました。
あいにくベビーのお部屋が工事中？だったようで3世代みんなで1部屋に宿泊しましたが、お部屋もとても広く、問題なく泊まることができました！
事前にベビー関連のものをお伝えして貸し出ししていただいて、ゆったり過ごせました！

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2022年10月

総じて満足度は高いです！
電話の問い合わせも親切でした。
部屋はリゾートマンションなのでしょうか？すごく広いマンション、という感じでした！
廊下などもマンションそのもので、温泉に行こうと部屋を出ると廊下が外なので結構寒いです。暖かい格好必須ですが食事などでは邪魔になりそうなので難しいですね。
部屋自体はすべて広くて、子供たちはすごく嬉しそうでした！

プールは他の方の口コミ通り、監視員の方の対応が残念でした。
まずいない。笑　監視員って安全のために見てる人ですよね？と思うくらいいないです。たまに出てくるくらい。
そして22時までとは知っていましたが、あと20分ほどあるのでプールに入ったところ「10時で終わりなんですけどね」と言われました。
時間までには出るから大丈夫ですと伝えたら「更衣室も10時までなんでそれまでに出てください」と言われました。
せっかく泳ぎにきたのに言い方が…子供も楽しみきれませんでした。
夕方は全然監視してなかったのに、21時55分くらいになると電気消しだしたりずっと近くで見ていたりと急に監視し出して　笑、早く帰りたい気持ちが伝わってきました。
また、そもそも平日は13時からしかやっていないので、日曜から宿泊すると翌日出発前にプールは入れず、プールが大好きな子供はがっかりしていました。
おむつの子は入れないのも残念で、せめて子供用に小さいプールなどがあればなと思いました。

その他卓球、テニス、バドミントンやバーチャルゲームができる部屋などアクティビティは色々あり、ボードゲームの貸し出しもあるのでホテルでゆっくり過ごすことも可能、尚且つ部屋も広いのでゆったりとすごせました。
期間限定でキッズルームもあり、子供たちはすごく楽しく過ごせて助かりました！
ぜひ限定ではなくこの先もキッズルームがあれば嬉しいです。

タオルがプールや温泉の更衣室になく、部屋から持ち出し、もしくはフロントに行く必要があるのは面倒でした。
感染対策なのかもですが、紙コップのようにボタンを推すと出るようにする…など何か対策してでも更衣室にあったら便利だなと思いました

基本的にはスタッフの方々は親切ですし対応も満足です。
部屋も広いマンション、という感じですがマンションに憧れを持っている子供はおおはしゃぎでした！

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2022年10月

初めて宿泊しました。まず、ホテル到着で驚かされました。玄関車寄せが渋滞しており動きません。理由は車を止めてチェックインにするためドライバーが止めたまま車を離れていたためでした。せめてチェックイン時間帯はスタッフが表にでて交通整理なり指示をして欲しいと思いました。車を駐車場に止めてチュックインするのにも結構待たされました。チェックイン時喫煙所を尋ねたところロビー階の喫煙所に行くように指示されました。７階から何回か下まで下りて喫煙しましたが、家族からこの部屋のバルコニーなら吸える！と後から言われ、チェックイン時ちゃんと説明してくれれば良いのにと恨みました。食事はせっかくの伊豆に来たのだからもう少し和食を充実してもらいたいと思います。部屋は家族４人でしたが広々しておりロケーションにも満足しました。又、機会を作って行ってみようかな！？と思います。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2022年08月

毎年、夏休みに利用しています。　広々とした部屋と眺望の良さが特にきにいっています。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2022年08月

5歳2歳含め4人で宿泊しました。部屋はとても広く、眺めも最高でした。リニューアル客室でしたが、蛇口が錆びていたり経年劣化を感じる箇所は所々ありました。
建物の外観はまんま、マンションです。
外廊下なので夏は暑く、虫もいます。
食事は期待していなかったのですが、思いの外美味しかったです。
大浴場は普通です。脱衣所は明るく綺麗です。
サービスは値段なりでしょうか。
タオルや備品の貸出等は基本フロントまで出向かなければなりません。返却も自分です。
手荷物の運搬も自分です。子連れで大荷物、且つ帰りに借りた物(踏み台やボードゲーム等)も返すとなるとかなり大変です。
退館時の見送り等もなく、フロントで会計したら終わり。ホテル前で記念写真を撮ってもらいたかったのですがスタッフもおらず叶いませんでした(ただホテル名が分かる外壁などが見当たりませんでしたが。)
広さの割に安いので、こんなもんでしょうか。
構われたくない人にとっては良いのかもしれません。

旅行の目的

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宿泊年月

2022年07月

今回妻の誕生日に子供2人と祖父祖母計6人で利用しました。5階だったので景色も良くいい部屋でした。
祖父祖母はシングルベッドが二つある部屋で寝てもらい、自分たち家族は和室に布団を敷いて寝ました。3世代でも十分な広さです。リゾートマンションを改装してあるようで、プライベート感がありますのでゆっくり出来ると思います。夕食もあらかじめ用意してあるので、自分たちのタイミングで食事が出来ます。今回妻の誕生日だったので、事前に連絡しケーキも用意してもらいました（有料）。ホテルからシャンパンをプレゼントして頂きました。
大浴場の中のお風呂は熱めですが、露天風呂はそんなに熱くないので３歳の子供も問題無く入れました。
広い部屋でゆっくり出来たので満足です。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2022年06月

ずっと宿泊してみたいと思っていてやっと行けました。温泉の泉質が素晴らしく大変良いお風呂でした。また食事がとても美味しく、魚介はもちろんですがフルーツまでもがとても新鮮で美味しく、一つ一つ丁寧に手抜きなく作ってくれていると感じられ宿泊するなら是非食事付きを、と思います。駐車場から部屋までの荷物の搬入が楽な点、展望が良く部屋も過ごしやすくまた泊まりたいと思えるホテルでした。ただ他の方の口コミにもありましたが立地のせいか湿気が多く布団がとてもじめじめしていて気持ち悪く、ダニアレルギーのある息子は夜辛かったようです。あと所々清掃が行き届いていないと感じ(池は特に酷く景観が悪い)そこが改善されれば素晴らしく良いのにと思いました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

お布団が少し湿っていたのが、気になります
今回は、到着時間が、バラバラだったので、自分達のペースで食事出来たので、部屋食は、のんびりできて、とても良かったです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

１年前とは違う部屋に泊まりましたが，今回の方がとてもよかったです．料理も中の上ほどの質で，とてもおいしかったです．次回もこのクラス以上のの部屋に泊まろうと思います．目的の一つの室内プールを今回も利用しましたが，つくりは今まで利用した６か所ほどのホテルのプールより清潔感がありきれいでとても気にっています．ただフロントでチェックインしてから，浴衣を選び車で駐車場まで移動し部屋まで行くのが時間もかかるし面倒ですね．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

改装されたばかりなのでとても綺麗なお部屋でした。
犬連れでなかなか同じ部屋で泊まるところがないので、一緒に泊まれて嬉しかったです

キッチンがあるのは本当に便利で
よく旅行に行くと2食付きとありますが、家族みんな朝はそんなに食べないのでいつも勿体無い気がしてました。キッチンがあることで前の日に買い出ししておけば好きなものを好きな量だけ食べられるので楽でした。
調理器具をフロントに借りるのではなく、各部屋にあればよかったなあーと思いました

少し残念だったのは、夜に洗濯機のところの排水から硫黄のようなにおいがしたことでした。
しばらくするとにおいは無くなりましたが、リビングのドアを開けた時にびっくりしました。
温泉の匂いだったのか、排水溝からの匂いなのかよくわかりませんでした。
従業員の方の対応はみなさん丁寧でとても感じが良かったです。
またお邪魔したいと思ってます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

部屋が広くて綺麗で子どもも大喜びでした。
温水プールが無料で使える事を知らなかったのでもう少し告知していただけると助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月