立ち行かなくなったマンションを買い取ってホテルに鞍替えしたような印象です。
家族3人か4人くらいが住む「マンション」という感じで、残念ながら「ホテル」という言葉から想定される「ファンシーさ」はありません。
これが大前提となります。

■良かった点

・キッチン付きで調理が可能。多めの人数で数日滞在するのは楽しいかも。
・部屋が広い。
・部屋からの景色が良い。
・テニスコートや室内プール、ビリヤードがあって家族で楽しめる。
・大浴場に快適なサウナがある。
・露天風呂の景色が良い。
・基本的なところは綺麗です。


■課題

・「夏祭り」期間中でしたが、しょっぼかったです(笑)。
・換気扇など細かいところが汚い。数年分の汚れが溜まっている感じで、ここは大きな課題ですね。
・通常のホテルと違って、基本的にオープンな環境であるため、虫が出やすい。
・掃除の時に扉を開けっ放しにしているため、その間に虫が入り、夜に部屋の中に虫が発生する事態になる。これも改善できそうだなと思いました。
・和室の壁がカビ臭かった。3泊したんですが、耐えられず、近くのホームセンターでアロマを2つ買って、消臭剤も巻いて、何とかやり過ごしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

家族5人プラス犬1匹で宿泊。
お部屋は広く良かったです。
眺めは思ったほどではなかったかな。

夕食の海鮮鍋は海鮮鍋と言う割に海鮮よりほとんど野菜ばかり。白菜で腹を膨らませた感じで少し残念。

朝食のブッフェはどれも美味しかったです。
時間によっては入るまでに待ち時間があるので注意です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

今回と前回と続けてエアコンがカビ臭く鼻水が止まらなくて困りました。
前回はエアコンにカビ今回はビスタバスのブラインドにカビがあり、押し入れも臭く枕も生乾きの匂いがしたので変えていただきました。
フロントに伝え対応していただきましたが部屋を交換との提案をされましたが、夜遅く子供も寝てましたので我慢する形となりました。
その際、今年は雨が多くカビが大発生したとの事で対応はしましたが至らず…との事。
宿泊前に隈なくチェックしていれば未然に防げたのでは？と疑問に思いました。
部屋が広いので清掃が大変だと思いますがコロナ禍ですし、今以上に頑張っていただきたいです。
宿泊前に宿泊者全員の検温やチェック、館内各所(大浴場の洗面まで)に消毒液があるのでコロナ対策は安心です。
とにかく部屋が広く金額が安いのが魅力的です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

今回はめったに集まらない家族と、、楽しみに予約しました。当日、今まで生きてきてあり得ない事態が、、お部屋が、、予約した部屋がスタッフの手違いで（リニューアルした一つしかない部屋）別のお部屋の案内ですと… それはもう納得できる訳なく、、そんなやりとりで時間を取られるのもバカらしいのでその晩は仕方なく過ごしました。色々謎？の中、翌日マネージャーから御詫び等ありましたが、事すでに遅し、、でも、、スタッフの過ちを一生懸命に指導不足と頭を下げて謝られる姿をみて私達も、その対応に素直に応じて、次に二度ないよう信用してまた利用させてもらいます！！と濁さずに綺麗にホテルを後にしました。
やはり自分の仕事に正確さと、お客様のお金は勿論、時間がお金には変えられない！ くらいの重要な役割、立場を恒に忘れずにフロント業務を頑張ってこなしてほしいです！！
次にまた私達みたいな、思いをするような事ないように責任感忘れずにお願いしたいです。(^o^;)
今回の事は抜きにすると、総合的には、私は良いホテルだとは思います。……(^^)

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

友人5人でちょっとおくれたクリスマスパーティーで利用しました。お部屋も広く景色もよく、みんなで料理をしたりして楽しみました。食器が通常の設備でないことにがっかりしてしまいました。キッチンがあるのですから、通常の食事ができるくらいの設備はほしいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年12月

昨年までと比較して、料金が、かなり高くなっている。どういう事？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

お部屋に眺めの良いお風呂がついているタイプを選びました。
確かに眺めはよいのかもしれませんが逆に外からも丸見えで、外を犬の散歩で歩く人や温水プールからの目線が届く感じだったので、落ち着かないので結局ブラインドをしめきって入りました。またお風呂に鏡がなく、身体を洗う為のスポンジみたいのもなく、ちょっと不便でした。
それと寝室が日が当たらない側なのでか湿気？大衆？タバコ？匂いが敏感なのでかちょっと臭かったです。寝室にテレビもなかったのも残念。

あと今回の最大の疑問が電子タバコを吸う主人のためにわざわざ喫煙のお部屋を予約しましたが、部屋にメモが置いてあってお部屋での喫煙はベランダでのこと。虫も多い自然の中のホテルでしたので夜はゆっくりタバコを吸わせる事が出来ず。でしたら喫煙の部屋と予約を取らすのはどうかと。

もう一つの楽しみの朝食はゆっくりとできて自由に好きなものを美味しく頂けました。朝食は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

今まで何度か利用させていただいています。今回の部屋は2人で宿泊するのにはいいですが友人と4人での宿泊には間取りが悪い。2LDKとなっていたがベットルーム2部屋ではなくベットルームに和室で、しかも隣りなのでイビキが聞こえます。以前は同じくらいの金額でもっと広い部屋で寝室も離れていたので部屋に入ってがっかりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年06月

部屋も、食事会場、大浴場もリニューアルされていて綺麗で良かった。露天風呂は桜の木の下、温泉が気持ち良かった。掛け流しということで塩素の臭いもなくゆっくり入れた。食事は調理されたものはあまりなくちょっと残念ですが、雰囲気が良かったので良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

ぐらんぱる公園のイルミネーションを子供に見せてあげたく、近いこちらのホテルを選びました。残念ながらいつもより遅い日程で開始だったためイルミは見れず…
お部屋は広かったですが、リビングのカーペットのうえにラーメンの食べカスがいくつも落ちていて不快でした。
ハイハイの赤ちゃんもいたので掃除機かけ直したかったです。
水回りや畳など他のところは綺麗だったのでテーブルどかして掃除しなかったのかな？と思いました。
お部屋食されるプランもあるので、掃除機備え付けしてくれたらいいのに。
レストランや露天風呂はリニューアルしてあるので綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

8月上旬に１Fに宿泊しました。ペットと一緒でしたが、２Ｆの足音がうるさく、犬も環境が変わったのがわかるのか、吠えたり、うろうろしたりと休みにきているのにほとんど寝れずじまいでした。
今後リニューアルされるということで、ペット区域は特に防音処置をしていただけるとありがたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

部屋の掃除が行き届いてないのでしょうか？部屋のリビングにオシッコがそのまま放置されて細かい虫もそのままでした。
ペットと泊まれる部屋は手抜き？で終わりなのでしょうかね！
そこが残念でした。
料理の味 朝、夕食ととても美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

部屋は、ビスタバススイート80平米2LDKを、選択しました！お部屋は確かに広くて、景色もとても良く外の景色の見える内風呂もありましたが、ホテル自体がマンションのようで、ホテルというよりかはマンションの部屋に泊まるというような感覚に近いと思います。また、部屋の玄関を開けると、外と繋がっていたのは少し驚きました。お部屋の中自体は、清掃は行き届いているようでしたが、お部屋の壁紙などが所々剥がれていて、若干お部屋の古さを感じました。細かいところが気にならない方なら特に問題なく過ごすことができると思います。
あと、事前に知らなかったので少し驚いたのですが、入館料？か何かで上記の料金とは別に1人300円請求されたりもしますので、事前に知っておくと良いと思います。
個人的には、フロントのところに卓球やビリヤードなどできるところがあったり外に滝があったりとホテルの中でも楽しさを感じられる部分があったので上記の評価とさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月

犬と泊まりました。
部屋はとても広くてゆっくりできました。お部屋からの眺めも２階ですが良い景色でした。
建物自体古い感じで、犬と宿泊の部屋だからかところどころ壁が剥がれていたり、床が汚れていたりしました。
バイキングの食事は品数は少ないかなとも思いますが味は美味しかったです！
あと、コロナ対策でバイキングの際にビニール手袋をくばられましたが、Ｌsizeをもらいましたが、子供なので後ろにMsizeがあるのが見えたので
小さいの下さいとおねがいしたら、皆さんこれなので！と言われしまい子供は大きく取りづらそにしていました‥
何か理由があるのか‥謎でした。
今回は、Gotoを利用しましたか、通常なら利用はしないかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

毎年、活用させてもらい、20年程になります。
残念ながら、内装にいささか老朽化した面を感じました。
近隣で、地域共通クーポンが使える施設/レストランをまとめたものがあると役に立つと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

わんこと一緒に素泊まりで利用しました。
施設の古さは否めずですが、スタッフの皆さんの対応はとても良かったです。
お部屋に立派なキッチンがあるので、犬連れの方は自炊やデリバリーで気兼ねなく過ごせますよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

初めて、宿泊しました。リゾートマンションという感じでしたが、部屋の古さが気になりました。家族連れには、ベストだと思います。朝食は、普通で、宿泊料金がリーズナブルなので、仕方ないかなと思いました。冬は、温泉やレストランに行くのも、仕切りがない外を通らないといけないので、寒いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

近くのイルミーネーションを見るために当該施設を利用させて頂きました。
施設は結構前のリゾートマンション仕様で、少し古さが気になりました。
ヴューバスは良かったです。生憎の天気でしたが、何とか景色を見ることができました。
部屋は広いので、グループで利用するにはイイと思います。
フロントサービス等はよかったです。
リビングになぜかオケラがいました（何十年ぶりに見ました）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

お部屋の中で履くものがあると良かったです。段差がたくさんありワンコがあちこちぶつかったので段差が少ないと良いと思いました。お部屋から遠いので大浴場に行かなかったが温泉で入浴税は取られたので入っておけば良かったです。玄関扉がちょっと古くてイヤだったかなと思います。お部屋は綺麗でした。又行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

お部屋は広く、ゆっくりとくつろぐことが出来、お風呂も満足でしたが、
夕食のしゃぷしゃぷは量が少なくて、夜はコンビニに買い出ししました。
朝食のバイキングも種類が少ない、、、以外は満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月