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スマイルホテル水戸 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル水戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1896件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.31
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.63
  • 食事3.73

総合3

投稿者さんの スマイルホテル水戸 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-24 15:20:49

ホテルの駐車場が分からず、電話をかけた際の案内が分かりづらく不親切だった。
他のホテルでは、わざわざフロントから外に出て駆けつけきて頂いたりと、丁寧な対応だったので、それと比較してしまう。

ユニットバスの蛇口が、お湯と水に別れた古い方式で温度調整がし辛い為、ここをリニューアルするだけでも、快適性は向上すると思う。
2年半前に同ホテルに宿泊した時に感じた、この蛇口の不便を思い出した。

設備やサービス的に特段優れている訳ではない割に、素泊まりの費用が高い。
朝食込みの金額であれば妥当だと思う。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
スマイルホテル水戸 2023-12-24 09:49:01

この度はスマイルホテル水戸をご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフの対応に関しましてはしっかりと指導し、お客様にわかりやすく親切丁寧なご案内を徹底していきたいと思います。

ユニットバスのリニューアルやサービスの向上につきましても念入りに検討し、利便性や快適さを追求して参ります。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅123cm!》】