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ホテルニューオータニのクチコミ・お客さまの声
総合5
11月26日に宿泊しました。檜風呂に水が張ってないために香りが出ていないということに気づいてくれたポーターさんが、部屋がえをしてくれて、本来よりいいお部屋に泊まることができました。しかも、自慢の庭園がわに(おそらく、その前に私が庭園は見えませんかと聞いたのを踏まえて)。清掃も行き届き、すてきな夜を過ごさせてもらいました。朝食はルームサービスをお願いしましたが、食事を乗せたテーブルを部屋に入れたあと、椅子をガタガタと自分達で動かしたのはかなり笑えました。ホテル内のコンビニが11時で閉まるし、メインからは遠いので、買いに行くのはちょっと大変かも。
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この度はご利用賜りまして、誠にありがとうございました。営業自粛中にてご不便をお掛けした事と存じますが、お寛ぎいただけましたようでスタッフも安堵しております。朝食の件に関しましては、関連部署に情報共有させていただきました。次回またご宿泊いただける事を、スタッフ一同心より待ち申し上げております。副支配人
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ホテルニューオータニ(東京都)
5.0
投稿日:2021-11-28 16:51:51
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総合5
takunodomamaさんの ホテルニューオータニ のクチコミ
11月26日に宿泊しました。檜風呂に水が張ってないために香りが出ていないということに気づいてくれたポーターさんが、部屋がえをしてくれて、本来よりいいお部屋に泊まることができました。しかも、自慢の庭園がわに(おそらく、その前に私が庭園は見えませんかと聞いたのを踏まえて)。清掃も行き届き、すてきな夜を過ごさせてもらいました。朝食はルームサービスをお願いしましたが、食事を乗せたテーブルを部屋に入れたあと、椅子をガタガタと自分達で動かしたのはかなり笑えました。ホテル内のコンビニが11時で閉まるし、メインからは遠いので、買いに行くのはちょっと大変かも。
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この度はご利用賜りまして、誠にありがとうございました。営業自粛中にてご不便をお掛けした事と存じますが、お寛ぎいただけましたようでスタッフも安堵しております。
朝食の件に関しましては、関連部署に情報共有させていただきました。
次回またご宿泊いただける事を、スタッフ一同心より待ち申し上げております。
副支配人