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2.0
投稿日：2014-05-06 22:58:38
3.0
投稿日：2011-09-20 14:13:14
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投稿日：2011-09-20 13:59:42
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投稿日：2010-07-19 22:07:03
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投稿日：2010-04-12 13:47:27
総合3
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ココナツ＆ヒヒさんの ホテルニューオータニ のクチコミ
花火のため、泊まりました。夜、夫婦二人と三歳の娘、16階の中華に食事を、単品の料理を頼みました。どうやら、頼みすぎで、料も結構あって、全然食べきれません。お店の方はまったくアドバイスしてくれなくて、もち帰りもできないのお店だから、ひと言を言ってくれればありがたいです。ちょっと不親切に感じました。また、かなり年配の男性と中年着物女性のラブラブカップルの隣のテーブルに座らせられ、その女性が帰りに‘よく喋るお嬢ちゃまだね’とわざわざ言いにきて、その男性が会計の時、私達のテーブルを指さしながらうんのうの言ってました。うちの子は騒いでなかったので、とても失礼を感じました。お店はお客様の配置をもっと考慮すべきだと思います。三万ぐらいの食事は後味とても悪いです。
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先日は当ホテルをご家族様にてご利用賜りまして、誠にありがとうございました。お食事に関しましては、スタッフの細かい配慮が足りず、大変失礼致しました。ご不快の念を抱かせまして申し訳御座いませんでした。早速、担当部署に申し送ります。今後もお気付きの点御座いましたら、ご遠慮なく何なりとお申し付け下さいませ。この度のご宿泊に懲りませず、又のご利用をお待ち申し上げております。