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ホテル サイプレス軽井沢 クチコミ・感想・情報

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ホテル サイプレス軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1529件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.33
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.01
  • 食事4.31

総合4

ココナツ&ヒヒさんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ

ココナツ&ヒヒさん [30代/女性] 2010-04-12 13:47:27

幼い娘がいるため、露天風呂付客室(朝食付)にしました。
部屋は洋室の寝室にリビング。WEB上で部屋写真が確認できなかったんで、ちょっとドキドキしましたが、期待以上の広さと間取りです。
たばこの匂いはまったく感じませんでした(禁煙希望でした)。
露天風呂は綺麗で、気持ち良く入らせていただきました。
朝食は大変美味しく頂きました。素材も味もサービスもいい。
のんびりできて、ありがとうございました。
一つだけ気になったところはリビングについてる押入れからちゃぶ台を出したら、ホコリが凄いです。自分でタオルで拭きました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
ホテル サイプレス軽井沢 2010-04-30 15:50:57

この度はホテルサイプレス軽井沢をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。

「露天風呂付き客室」のご期待にお応えできましたこと、スタッフ一同たいへん嬉しく存じます。しかしながらお寄せいただきましたちゃぶ台の件、まことに申し訳ございませんでした。清掃担当責任者へ伝達いたしまして、各清掃担当者へ指導徹底いたしております。

今後ともご愛顧いただけますよう、スタッフ一同日々努力と工夫を重ね、よきホテルづくりに取り組んでまいります。

またのご来館を心よりお待ち申しあげます。

ゲストサービス 藤田 丈也

ご利用の宿泊プラン
【4月限定】 長野の桜で2度目のお花見プラン (朝食付き)
ご利用のお部屋
【露天風呂付き客室】
ココナツ&ヒヒさん
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