こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2012-09-23 22:35:02
4.0
投稿日：2012-04-08 22:04:07
5.0
投稿日：2012-02-24 22:57:10
5.0
投稿日：2011-09-16 23:27:43
総合4
Panda717さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
最高の立地であり、レストラン、庭園など日本最高峰のホテルであることは間違いないと思いますが、骨格の老朽化は否めない。
天井裏から聞こえるミシミシという音がずっと聞こえ、ティッシュを耳栓代わりにして寝ていましたが、熟睡は難しかったです。
部屋の広さ、内装も綺麗で申し分ないです。
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過日は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。滞在に際しましては、施設面におきまして、多大なるご不快の念を抱かせてしまいました事、先ず以って、衷心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、施設面の改善に一つひとつ取り組んで参る所存でございます。何卒ご寛容の程、賜りたくお願い申し上げます。
今後もこれに懲りられる事無く、引き続きご愛顧を賜りますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。