この度はホテルニューオータニをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋のテレビが、地上デジタル放送対応型にご満足いただけながら、寝具の備品の点につきましては、関連部署にも報告し、今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見を誠にありがとうございます。今後もさらにサービスレベルの向上を目指し、お客様のご期待にお応えできるよう努めて参りますので、これからもホテルニューオータニをよろしくお願い申し上げます。 またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数多いシティホテルの中よりホテルニューオータニにご宿泊いただき、誠に有難うございました。さらにこのようにお感じいただけたこと、私共スタッフにとっても何よりの励みでございます。私共のホテルでは、ご滞在を通じてお客様の心が安らぎ、癒されることを目標としておりますので、今回それが実現出来たこと、本当に嬉しく感じております。次回のご利用の際も、心に残るお時間を過ごしていただけるようスタッフ一同で努めて参りますので、是非とも次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度はニューオータニをご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回はお申込いただきましたトリプルユースのプランにて和気藹々とお楽しみいただき、そしてご満足いただけた様子に、私どもも安心しております。ご朝食のなだ万についても美味しくいただけた様子で私どもも大変嬉しく存じます。今後もこうしたお褒めのお言葉をいただけるよう、現状に甘んずる事なくお客様により快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度はホテルニューオータニをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠に光栄でございます。お部屋のアメニティも御気に召していただけた様子でなりよりでございます。これからも皆様に親しまれるホテルを目指し努力してまいりますので、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューオータニをご利用いただき、誠にありがとうございます。 のんびりとお寛ぎいただけたご様子に、私どもも安心しております。今後もこうしたお褒めのお言葉をいただけるよう、現状に甘んずる事なくお客様により快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度は数多くのシティホテルより、当ニューオータニをご利用いただき誠にありがとうございます。その上、このように素晴らしいお言葉をご頂戴し重ねてお礼を申し上げます。
これからも誠心誠意、心のこもった接客で安心して喜んでいただけるホテルを目指して参りますので、今後とも引続きご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

この度はホテルニューオータニをご利用いただき、誠にありがとうございます。美術館や日本庭園などの館内施設につきましてはご満足いただけた様子でなりよりです。しかしながら、プールの水着レンタル(或いは販売)のご用意がなく、残念ながらお楽しみいただけなかった点や、インターネット接続時の回線使用料金などにつきましては、今後検討課題とし、今回の大変貴重なご意見を将来に繋げられるよう関連部署ともに協議させていただきます。有難うございます。今後もサービスレベルの向上を目指し、お客様のご期待にお応えできるよう努めて参りますので、これからもホテルニューオータニをよろしくお願い申し上げます。 勝手ながらではございますが、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューオータニをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠に光栄でございます。これからも皆様に親しまれるホテルを目指し努力してまいりますので、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルニューオータニをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。そしてこのようなご感想お寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。またガーデンタワーからの眺望にもご満足いただけた様子で何よりでございます。今後もより快適にごゆっくりお寛ぎいただけますよう、誠心誠意努めさせていただきたく存じますので、変わらぬご愛顧を宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。次回はザ・メインでのご予約心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルニューオータニにご宿泊いただき、誠に有難うございました。またこのようなお褒めのお言葉を頂戴出来て、私どもも本当に嬉しく感じております。

「接客も丁寧ですし本当にいい時間を過ごすことができました」

こうしたお言葉を今後も皆様から頂戴できるよう、スタッフ一同で努めて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

この度は数多くのシティホテルの中より、当ニューオータニをご利用いただき誠にありがとうございます。またこのような過分なお褒めの言葉を賜り、大変恐縮しております。今年は「100年に一度」とも呼ばれるほど非常に厳しい状況であると存じますが、こうした苦境の中だからこそ、お客様からの信頼を高める最大のチャンスでもあると感じます。その中でこのような励ましのお言葉は、私たちスタッフにとっても嬉しく感じます。ホテルもお客様満足度を高めるよう、日々様々な試行錯誤を重ねた結果、今回このようなご投稿をいただけました事を、励みとさせていただきたく存じます。 今後も現状に甘んずる事なく、お客様により上質のホテルステイをお楽しみいただけるよう努めて参りますので、これからもホテルニューオータニをよろしくお願い申し上げます。 またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューオータニをご利用いただき、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけた様子に、私どもも嬉しく存じます。賜りましたお言葉を励みに、今後もお客様のご期待にお応えできるよう努めて参りますので、これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。 またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるシティホテルの中より当ニューオータニをご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、ご到着時に今回の宿泊プランの説明が不十分てあったために、ご満足いただけない結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。今回の貴重なご意見を踏まえ、今後はお客様のご期待を裏切らぬよう、ハード・ソフト両面の一層の充実に力を注いで参りますので、これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。 またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

長年に渡り、当ニューオータニをご利用いただき誠にありがとうございます。またこの度はご多忙中にも関わらず、このような貴重なご意見を頂戴出来たこと光栄でございます。重ねて御礼申し上げます。今回はガーデンタワーにご宿泊いただきましたが、快適にお過ごしいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく存じます。
ガーデンタワーには、地上144メートルからの眺望や、ザ・メインとは違った趣のあるお部屋も数多く取り揃えておりますので、また機会がございましたら是非ご利用いただければと存じます。
ご存知のとおり、ザ・メインは約3年を掛けリニューアルを行い、環境にも優れた客室と生まれ変わりました。中でも、「ホテル イン ホテル」と呼ばれる【エグゼクティブハウス 禅】は、多くの方よりご好評をいただいておりますので、こちらも是非一度ご利用いただければ光栄でございます。
賜りましたお言葉を励みに、今後もお客様のご期待にお応えできるよう努めて参りますので、これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。来月も含め、今後とも変わらぬご愛顧をスタッフ一同心よりお願い申し上げます。

この度は数多くのシティホテルの中より当ニューオータニをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またこのような貴重なご意見を頂戴出来重ねて御礼申し上げます。当美術館も時期によってさまざまな展示をおこなっております。今後も頂戴したご意見を頂戴できるよう、お客様満足度を高められるようなホテル作りを目指してゆきますので、これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。 またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

数あるホテルの中より、当ニューオータニをお選びいただきまして誠にありがとうございました。またこの度のご滞在につきましては、お部屋からの眺望などでも概ねご満足いただけたご様子を伺い、安堵しております。しかしながら、バスローブに関しましては、お部屋に本来は常設されておきながら見つけづらい場所にご用意していたようで、残念な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。これからも皆様に親しまれるホテルを目指し努力してまいります。今後ともご愛顧いただきます様、よろしくお願い申し上げます。

この度は数多くのシティホテルの中よりホテルニューオータニにご宿泊いただき、誠に有難うございました。残念ながら悪天候になってしまったため、庭園の散策はお楽しみいただけなかったようでございますが、実はこの6月には紫陽花も庭園内にはございます。カタツムリも遊びに来てくれることもございます。今回はご満足していただける結果には繋がりませんでしたが、次回こそ、ご期待にお答えできるよう、スタッフ一同お帰りを心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューオータニをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また今回お申込いただきました宿泊プランの内容についてなど、のんびりとお寛ぎいただけたご様子に、私どもも安心しております。今後もこうしたお褒めのお言葉をいただけるよう、現状に甘んずる事なくお客様により快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度はホテルニューオータニをご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、ご夕食内容につきましては、残念ながらご満足いただけず、誠に申し訳御座いませんでした。さらにお部屋でもコンセントの位置などが分かりづらく、ご不便をお掛けしたことは誠に申し訳ございませんでした。今回の貴重なご意見を参考とし、今後はより皆様により快適にご利用頂けれるようスタッフ一同注意いたします。どうかまたのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中よりニューオータニをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテル内の日本庭園など概ねご滞在にはご満足いただけた様子でなによりでございます。しかしながら、ガーデンタワーの施設面では残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。このガーデンタワーも、徐々に改装工事を進めておりますが、その分もカバー出来るよう、これからも皆様にご満足いただけるようなホテル作りにしてまいりますので今後ともご愛顧いただきますようどうぞよろしくお願い申し上げます。是非またのご来館を心よりお待ち申し上げております。