先月に続いて2回目の利用でしたがゆっくりと出来ました。ただ今回は土曜日で混雑していたため、やはり平日の利用に比べると満足度は落ちます。鬼怒川温泉ですのでしょうがないのですが、お湯が掛け流しでないのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

数日前に急遽予約しましたが正確に予約が行われ何の問題もなく宿泊ができました。是非、一度宿泊してみたいホテルでしたので期待しておりました、ホテル施設もスタッフのサービスも大変満足いたしました。また宿泊してみたいホテルの1つとなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

静かで、天気も良かったので景色も良く、とても気持ち良く過ごせました。
ホテルもこじんまりしていて綺麗で、サービスも良かったです。
温泉もいつも空いていて、ゆったりのんびり気持ち良く入れました。
枕も選べて寝心地も良く、アロマも良かったです。
夕食はとても美味しかったのですが、お酒を呑まないせいか少し味が濃かったように感じました。
スパもとても気持ち良かったです。
全体的に満足できて、又泊まりたい良いホテルだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

2度目の宿泊です。1泊だけの宿泊でしたが、行き届いたホスピタリティでゆったりと優雅な時間を過ごすことができました。他のお宿も試したいという気持ちもあるのですが、次回鬼怒川温泉を訪れる際もまた金谷ホテルを利用させていただくと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

新婚旅行2日目でお邪魔しました。
新婚旅行だったので、今まで行ったことのない高級なホテルに泊まってみよう！ということで日光では金谷ホテルさんを選ばせて頂きました。
実際ホテルに着いてみると、ホテルの方が駐車場からチェックアウトまで何から何までいたせりつくせりで気をまわしていただき、私たちみたいな若輩者が来てよかったのかとクラクラしてしまいました。私が妊娠しているということでいろんな場面でお気づかい頂き、お気持ちがとても嬉しかったです。
お部屋はスタンダードの和室でしたがとても広く、綺麗で朝には鬼怒川が綺麗に見れました。
お食事も夕食、朝食共においしく、一品一品を写真に撮らせていただきました。朝食でいただいた中に美味しい蜂蜜があったので帰りにはお土産に購入しました。
旅行で日光を選んで本当によかったです。そして、金谷さんに泊まれて最高の思い出になりました。
両親などにもすすめてみたいと思います。

写真は、新婚旅行ということでサービスでデザートを出していただきました。
とても美味しかったです！本当にありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

いたれりつくせり。いい意味で「別世界」「非日常」を堪能しました。
今回は一人での利用でしたが、気まずい思いをすることもなく、いい気分転換になりました。ちょっと早いと思っていた紅葉もきれいで、大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

９月２３日に宿泊しました。日光東照宮の観光途中で家内の具合が悪くなり予定していたチェックイン時間より早めにホテルに入り休ませていただきたくお願いしたところ快く応じていただきました。フロント係、案内係の方々にはご心配頂きありがとうございました。
おかげさまで少し良くなり夕飯もおいしく頂けました。とてもおいしいお料理でした。
また、給仕していただいた方、お名前お聞きするの忘れてしまいましたが、家内に対してのご配慮や、食材についての質問にも丁寧な対応をして頂きありがとうございました。
家内共々いい思い出になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

夢のようなステイを経験させていただきました。水害で大丈夫だったかと心配しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

先ずは、災害のお見舞いを申し上げます。

1泊でしたが、落ち着いた環境でゆったりと過ごすことができました。
館内どこでも、お掃除とメンテナンスがきちんとなされていると思いました。
しつらいも素晴らしかったです。
どのスタッフも感じのよい対応をしてくださいました。
特に夕食と朝食のサーヴをしてくださった方のご配慮が、ありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

夫と私。大人になった息子二人と久々家族揃っての旅。次男の内定祝いや家族それぞれのご褒美に記念に残る宿探しをしていました。数日前までは他県他お宿に宿泊予定でしたが、ちょうど金谷ホテルさんの空きが出ていて、即変更。
トラベル評価も高いお宿でしたので、そのあたりも期待。
諸々のメールでのおうががいやお願いに対しても即確認のお電話までくださる対応に驚き、伺う前からワクワク。
到着の瞬間から携わって下さった全てのスタッフの方々の行き届いた接客にさすが！と納得。
ラウンジでの滞在中のフリードリンクサービスは息子達が何度も美味しい飲み物をいただきました。
お料理は、食材の良さもありますが、家族一致した意見は、食材を活かしつつ料理の腕の素晴らしさを一品一品に感じたこと。ありがたいことに、ジョン金谷の105回目の誕生日とのことで特別料理のひと品は特に逸品でした。
息子の内定祝いにと、サプライズのメモリー皿のケーキも感謝です。
お風呂は清潔な上、男女入れ替えで、それぞれのお風呂を楽しめました。
お風呂内のシャンプー、トリートメント、ボディーソープ、お部屋のアメニティー。統一制を持たせもう少しグレード感じる物を使われましたら文句無し。ですが、スタンダードのお部屋でも家族4名『大人の休日』を堪能できました。
私の旅の楽しみであるエステが金谷さんが休業期間中でとても残念でした。
秋には再開とのこと。
また是非エステを金谷で受けるのを楽しみに、また訪れたい宿。
友人達にSNSに写真アップしたオススメお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

気持ちいいお風呂、おいしい食事、川沿いに立つ風景、サービス、どれも満足しました。
その上いろいろリクエストにもこたえていただき感謝しております。
大変楽しい宿泊でした。
一番手ごろな価格のお部屋でも充分でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

上司の定年祝いで利用させてもらいました。
ホテルのクオリティだけでなく、従業員の皆様に本当によくしてもらって、最高のおもてなしを頂きました。また機会があれば、是非リピートさせてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年07月

今まで宿泊したホテルで3本指に入るホテルでした。

食事では、時間を気にせず、一品づつ料理を楽しみながら味わうことができました。
朝食でいただいたパンは絶品です。

また、早起きして、温泉にのんびり浸かり、その後はラウンジで1人ぼーっとコーヒーを飲んで過ごせました。
また泊りに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

こちらのサイトで評判が良かったので、家族旅行を計画し、訪れてみました。
日程変更についてホテルに電話した際の対応もとても親切且つ丁寧で、訪れる前から期待が膨らみました。

実際訪れてみると、チェックイン時のラウンジでのお迎え、部屋への案内、どの方もしっかり、親切、丁寧で、気持ちが良いサービスでした。
枕の種類が選べたり、アロマデフューザーが使用できたりと嬉しい心遣いがいっぱいで、お料理もとても美味しく、量も多すぎず、美しく大満足でした。ただ景色が見れない個室だったのが少し残念です。

温泉も広く、ローブを着てくつろげるエリア等があり、素敵でした。

浴衣の他に、パジャマやかえの浴衣も用意されており、感激しました。

今度は秋の紅葉が綺麗な時期に来たいねと、家族みんなが大満足な素敵なホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

金谷ホテルは日光と鬼怒川にあり、温泉が好きなので鬼怒川金谷ホテルに行くことにしました。評判がいいので他のホテルとどこが違うのか興味がありました。
ホテルに一歩足を踏み入れた時に感じたのは、全体に均整のとれた美しさでした。それが何かは最初気がつきませんでしたが、スタッフと会話することによって徐々に理解できました。
車を運転して玄関に着いた時、スタッフの出迎えがあり、車やスーツケース、旅行携行品全てお任せして、ラウンジへ案内されました。チェックインの待ち時間、ハーブティーとアジサイをイメージした季節の生菓子のおもてなしがあり、お茶とお菓子の味を楽しみました。
ホテル創始者であるジョン金谷鮮治のおもてなしの精神を、ホテル入り口での客への対応やラウンジでのお茶と生菓子に感じましたが、他に、ホテル内のいろんな場所に発見できました。ステンドグラスが随所にあり、なかでも、入口天井にある大きな、「天女の舞」のステンドグラスは、日光東照宮にある「天女舞楽の図」と重なり、日本の美を表現していました。
葉巻が好きだった創始者の灰皿などのコレクション、ホテル内の随所にある、お花、絵画、置物など、人の目を和ませてくれる演出、他、いろんなことに、感動しながら、和服女性スタッフの案内で部屋に向かいました。かなり広い居間とベッド２台を置いた寝室の二部屋で、部屋は新しく、ベランダからは渓谷を眺めることが出来ました。
ホテルで一番気になり楽しみにしているのは、夕食や朝食でどんな料理が頂けるかで、他の客の口コミにもたくさん紹介されております。
夕食は金谷流懐石～和敬洋讃～、これは、「和を敬い、洋を讃える」という創始者の経営哲学を反映させたものだそうで、それをいろんな料理で表現しておりました。料理の説明の冒頭に、一食一会とありました。一食の背景には、食材の生産、輸送、料理など多くの人達のドラマがあり、完成品としての料理が食卓に用意されました。何気なく頂く料理であっても、その瞬間に感謝し、背景のドラマに想いを馳せることが出来れば、創始者の意に適うのではないでしょうか。料理についてのスタッフの説明は、食材の背景や料理の内容など詳細で、一食一会を強く感じました。
夕食、朝食、おもてなしの菓子類など、全て美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

一年ぶりに宿泊しました。部屋も温泉も食事も、いつもどおり期待を裏切らないすばらしさです。おかげさまで疲れていた心身がすっかり回復しました。まだまだ公私ともに頑張れそうです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

きめ細やかなサービス、皆様感じよく楽しい旅行ができました。ありがとうございました。口コミ通りの宿でした。また機会があればもう一度泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

従業員の方の接客がとてもいいと感じました。今回宿泊したクラブフロアの洋室のお部屋は広さも十分でデッキからの眺めも良く、快適に過ごせました。お部屋のシャワーブースにはジョンマスターオーガニックのアメニティが置いてあり、女性には大変うれしい！また枕を選べたり、食事後に部屋に夜食が届けられていたりと、サービスが行き届いていて大変良かったです。
食事も朝は和食・洋食と選べ、洋食をいただきましたが、パンをはじめ、すべて美味しかったです。夕食もとても美味しく、食事後にラウンジでコーヒーと一緒にいただいたジョン・カナヤのチョコレートも美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

３月８日、９日に夫婦で定年退職の記念旅行に行きました。
会社勤めを辞め、夫婦でゆったりした時間を過ごすために、金谷ホテルを選びました。
ホテルの施設も非常に良かったですが、ホテル全体に流れるゆったりとした時間の流れの雰囲気は最高でした。
気持ちの安らぐ空間、時の流れ、従業員の方の接客の柔らかな雰囲気。
最高の１日を堪能しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

エントランス、レセプション、レストランとも従業員の方々は非常に丁寧に応対してくださり、びっくりするほどでした。
お部屋は洗面、寝室、応接と、それぞれ適度な広さを確保していただいていて、快適でした。板の間の部分がぴかぴかに磨かれていてほこり一つ落ちておらず、内装もシンプルな中、おしゃれでモダンな感じでした。1月らしく、各所にお正月用に飾り物があって華やかさを演出していました。
お料理は基本は和食で、盛り付けが細やかで、器との調和も美しく、洋風のアレンジもあってとてもよかったです。
あえて贅沢なわがままを言えば、お食事の量が多すぎてどう考えても食べきれないほどなので、もったいないと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月