当日の夕方に予約したのですが、とても丁寧に対応してくださり気持ち良く過ごすことができました。お部屋も広くて清潔、接客対応も煩わしいものが全くなく、気が利いていてとてもよかったです。こじんまりしているので、他の宿泊客が気になるようなこともありませんでした。食事もミニ懐石とありましたが女性ならちょうどいい量でした。お値段から考えても大満足です。また泊まりたい宿ですね。
お風呂も大変気に入りました。

【ご利用の宿泊プラン】
憧れ旅館にお得値で春旅行「金谷風ミニ懐石プラン」
特別プラン用客室(無指定)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

お出迎えから素晴らしく、対応一つ一つが完璧でした。料理も大変美味しく、幸せな一時をありがとうございました。また鬼怒川に来る際は是非リピートしたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【条件付！無料アップグレード】クラブフロア「Kanaya-style和洋室Cタイプ」＜ダイニング＞
クラブフロア kanaya-style和洋室C＜ダイニング＞

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

3月17日に宿泊しました。
車で伺いましたが、天気もよく快適なドライブでした。
お部屋は私たち3人家族には十分すぎるほどで、フルに空間の贅沢を堪能させていただきました。
部屋から外の眺めもよく、日頃遠くに目をやることの少ない私たちには、正に目の保養をさせていただきました。
スタッフの皆さんはとても感じがよく、特に部屋担当のスタッフの方が親切で、宿泊中とても快適に過ごさせていただきました。
食事も大変おいしかったです。特に卵に付けていただく栃木牛のすき焼きは絶品でした。わがままを言うと、朝食に生卵の卵かけご飯にしていただきたかったです。（ずうずうしくてさすがにお願いできませんでした）
露天風呂は女性陣にとっては、ちょっと外からの目線が気にかかるといっていましたが温度、泉質とも満足です。清掃も行き届いていました。
チェックアウトも11時とゆっくるなのがありがたかったです。
久しぶりの旅行だったので、期待が高かったのですが、十分満足です。のんびりさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

積雪により急遽、電車にてホテルに向かいました。駅に到着後、ホテルに電話したところ気持ちよくスムーズに送迎をして頂きました。駅から近いので、歩いても数分ですが、迅速な対応に感動しました。スタッフの皆さんの細やかな心配りも、素晴らしいです。DVDソフトの貸出しもあり、いたれり尽くせりです。ただ、DVDソフトの種類が、もう少し豊富だと良いかもしれません。また、お世話になるつもりです。スタッフの皆様、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

全てにおいて、大変満足しております。
昨年７月に続き２度目の宿泊させて貰いました。
事前に食事やアメニティの注文にも対応して貰いまして、本当に有難う御座いました。

特に食事は味、調理とも私達には絶品でした。

自分へのご褒美には贅沢させてもらえる処です。

唯一はエレベーター前のコーヒーサービスは部屋に持ちこんで、飲む事にして下さい。

【ご利用の宿泊プラン】
【特別室プラン】クラブフロア「癒しの休日」＜お部屋食事＞
クラブフロア Kanaya-view温泉付特別室F・G

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

当日予約だったのですが、迅速に対応していただきありがとうございました。
料理は大変美味しく　お風呂もきれいで　大満足でした。
ただ・・・
ハイクラス　と書いてあったのですが、トイレがとても気になりました。
せめて、リモコン洗浄にしてほしいと思います。
大浴場にあるマッサージ機も壊れていて、残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

良かったです

姉から良いよ～と聞いて行きました。

駅から見えたので迷わず行けました。
食事もちょうど良くて


ただ飲む人に仲居さんからお得なプランの紹介がなく
申告しなきゃそのままの値段だったのかと思うとなんか気分悪かったかも

まあそのままの値段でも飲んでますけど、、、

山野愛子エステも気持ち良くて爆睡でした
そのあとお肌の調子も良かったので大満足でした

帰りに駅まで雨だったので？送って貰って嬉しかったしまた機会があったら行きたいです

【ご利用の宿泊プラン】
【早割】早期予約がお得です「早割30日前プラン」＜お部屋食事＞
金谷風和室Ａ（本間１２畳＋次の間６畳）＜お部屋食事＞

宿泊年月

2009年10月

先日は家族四人（内二人子供）でお世話になりました。
お食事も大変美味しくて大満足でした。
子供の食器やご飯も別に用意して頂いたり、
ダイニングの部屋でも個室風に仕切りがあるテーブルを用意
して頂く等の気配り、さすが金谷だな～と感じました。
色々な所に泊っていますが、
又来たい！と思わせてくれる宿は数少ないですが今回の
こちらの宿は我が家のそんな数少ない内の一つの宿リストに入り
とても楽しい旅になりました。

宿泊年月

2009年09月

全ての場面で細かい気配りがされていて、素晴らしいホテルでした。
次回も又、利用させて頂きます。

唯一、部屋のトイレが狭くドアの下が空いているのが気になりました。
タバコを吸わない人にとっては、（大きい）灰皿がトイレに置いてあるのも圧迫感があるし嫌ですね。

宿泊年月

2009年09月

夏休みに家族４人で宿泊させていただきました。
ネットやパンフなどの評判がとても良かったので
楽しみにしていました。

お茶のサービスが何回もあってうれしかったです。
特に到着時の抹茶と翌朝の梅干がとてもよかったです。
夕食はおいしい懐石料理、期待以上で大満足でした。
朝食も好みで和食と洋食を選べるのがいいですね。
（我が家は大人はごはん党でこどもがパン党なので）

帰りのホテルのおみやげ屋さんで金谷ベーカリーのパンと
料理長がつくられたという「ふきのとう」のビン詰めを買いました。
パンはもちろん、ふきのとうも我が家では大好評でした。
おみやげにあげた実家の両親も「まろやかでかつ苦味があっておいしい！」
と絶賛していました。

宿泊年月

2009年08月

夜も朝も食事が良かったです。お風呂も「古代檜風呂」は本当にヒノキの香りがして気分良く入れました。浴衣が、寝る時用、翌朝用とそれぞれ別に用意されていて、大変行き届いていると思いました。

宿泊年月

2009年07月

イヤイヤ期の真っ最中の子供連れで電車で行けるところ、つわりが出始めの妻、でもおいしいものをゆったり食べたいということで鬼怒川温泉に行きました。食事のおいしさも期待通りでしたが、なにより子供が騒いでも平気なように半個室のテーブル席で食べれたことが子連れに何よりでした。部屋食だと子供がちょろちょろして食べにくいし、他のお客さんと一緒だとひやひやするし。また、落ち着いた館内と温泉、心地よいサービスでゆったりした気分は最高でした。家族構成に応じたサービスをこれからも期待します。

宿泊年月

2009年07月

お料理メインのプランというだけあり、料理は素材も味も申し分ないし、量も多すぎず少なからずでちょうどよかったです。果実酒の種類が多かったので、日本酒が苦手な私もお料理と一緒にいろいろなお酒が楽しめました。お料理以外もお風呂、お部屋、サービスと総合的に大満足でしたが、しいて言うならば展望風呂の露天が少し熱すぎたかな、と思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
【料理プラン】月替わり旬懐石「金谷の四季」＜お部屋食事＞
金谷風和室Ａ（本間１２畳＋次の間６畳）

宿泊年月

2009年07月

さすがのホテルです。特に、夕食は別々に好みの希望をお願いし、対応して頂きました。又量、質も素晴らしいしく豪華でした。
お風呂は檜風呂が一晩中開いて、香りが癒されます。
対応も非常に良かった。

【ご利用の宿泊プラン】
【特別室プラン】クラブフロア「癒しの休日」＜お部屋食事＞
Kanaya-view温泉付特別室（和室＋ツイン)

宿泊年月

2009年07月

お世話になりました。
クチコミの通り、お食事はほどよい量でおいしくいただきました。
お料理のひとつひとつが丁寧に作ってあり、お出しの味がよく、満足いたしました。
お風呂の脱衣所ではなく、洗い場に顔のクレンジングとフェイスソープが
あれば便利だと思いました。

宿泊年月

2009年06月

食事は、満足いくものでした。量というより質が良く、食べ終わった時にちょうど１０分目のお腹具合でした。量を出す旅館では、残すのは嫌だし、すべて食べると苦しくなり、辛い思いをします。５０代以上の方には、この量はお勧めです。風呂は、檜風呂が本当に良いでした。露天風呂は、２名が入れるくらいですが、利用は１名の感じです。ずばり、露天は小さい。ただ、宿泊日は空いていたので、１人でゆったり利用でき、大満足です。部屋は３人で利用しても余裕でした。接客対応も、とても良く、心地よく過ごすことができました。

今回、限定特別価格！「月光懐石プランキャンペーン」で利用したので、この価格では、１００点満点です。本来の価格ですと、８５点です。本来の価格では、部屋がCの和洋室、食事での刺身の質を上げる（あわび、うに、伊勢えび、トロ等）、食事の飲み物１杯無料サービス等が必要ではないかと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【内容そのまま】　限定特別価格！「月光懐石プランキャンペーン」
金谷風和室Ａ（本間１２畳＋次の間６畳）＜ダイニング＞

宿泊年月

2009年05月

鬼怒川駅からスーツケースを引っ張って歩いても数分で着きますし，鬼怒川ライン下り（冬季は休業）乗り場と，ロープーウェイへの送迎バス乗り場が目の前にあるなど，立地の良いホテルです。ビジネスホテルとは異なり，チェックイン・チェックアウトはゆったりと座って行います。豪華さという意味では都心の高級ホテルの方が派手ですが，ラウンジで（無料の）ドリンクを飲みながらゆっくりとくつろげるホテルです。
　今回は部屋食を利用しましたが，どれも手の込んだお料理でした。こちらも派手さは控えめでしたが，懐石コースにも拘わらず名物料理（ビーフシチュー）が提供されるなど，このホテルならではの食事なのだと理解しました。夕食後には夜食・御菓子の他にしっかりとしたチョコレートが届きました。またお部屋の冷蔵庫内のドリンクも無料でした。（甘い飲み物は控えました。。。笑）
　大浴場にタオル・アメニティがありますので，部屋から気軽に移動できます。最近はオールインクルーシブの宿泊施設が増えていますが，昔からこの形だったのでしょうか，何の不自由もなく落ち着いて過ごすことができた素敵なホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

10月最終週に紅葉を楽しみに行きました。
今年リノベーションしたばかりのお部屋に新設のレストラン（鉄板焼きレストランは電話で問い合わせたところ、追加料金にて対応して下さいました）で、とても快適に過ごせました。来年もぜひお伺いしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お部屋係はとても感じのよかったのですが金額のわりに夕食はがっかりしました。お刺身が普通の４枚の小皿につまも無く出てきたのにはびっくり食べやすいとは思いますが格式のあるホテル。お夜食も出て来ましたが（おいなり）若い方と違ってたべられませんでした。今迄、日本中を旅をしていましたが初めてです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

ラウンジやチョコのサービスは素晴らしい。館内やお風呂も綺麗に掃除していて気持ちよく過ごせました。
ホテルの方も気持ちの良い接客でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月