サービス5
やまのとしさんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ
- やまのとしさん [70代/男性] 2023年11月01日 20:54:56
-
ここはリラックスできるので何度も利用します。
仕事の後に出かけますが、なかなか予約できずに困ります。
半年以上後の予約をしてきました。困りますね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 鬼怒川金谷ホテル 2023年11月12日 11:01:42
-
やまのとし様
平素より鬼怒川金谷ホテルをお引き立て賜り誠にありがとうございます。
ご滞在につきましてはごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。
また次回のご予約も賜り重ねてお礼申し上げます。
先のご予約につきまして頂戴したご意見は今後のサービス改善に役立てさせていただきます。
また春に、やまのとし様にご再訪いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン～ダイニング食】上質なお料理の数々をそろえた和敬洋讃レジェール～1泊夕朝食
- ご利用のお部屋
- 【グレードアップ和洋室（露天風呂/ベッド）ダイニング食・禁煙】
サービス5
投稿者さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月28日 16:48:46
-
お部屋係はとても感じのよかったのですが金額のわりに夕食はがっかりしました。お刺身が普通の４枚の小皿につまも無く出てきたのにはびっくり食べやすいとは思いますが格式のあるホテル。お夜食も出て来ましたが（おいなり）若い方と違ってたべられませんでした。今迄、日本中を旅をしていましたが初めてです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 鬼怒川金谷ホテル 2023年10月04日 13:44:35
-
この度は鬼怒川金谷ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながらご夕食、お夜食につきましてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は全スタッフに共有し、今後のサービス向上のための参考にさせていただきます。
また機会がございましたらご来館いただければ幸いです。
ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン～お部屋食】 お部屋で愉しむ金谷流懐石～和敬洋讃～ ■1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和洋室【部屋食】（禁煙/ベッド）】
サービス5
投稿者さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月02日 15:30:25
-
お食事 サービスはとても良かったです
お部屋の設備がもう少し豪華かと思っていたら、普通でちょっと残業です
ラウンドでのフリードリンク
チョコサービスはとても良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 鬼怒川金谷ホテル 2022年07月07日 10:05:33
-
ご投稿者様
この度は鬼怒川金谷ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お食事やラウンジでのひとときをお楽しみいただけましたご様子で、何よりでございます。
しかしながら、お部屋の備品につきまして残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
頂戴した貴重なご意見は、今後の改善に役立てさせていただき、お客様の快適な空間づくりに努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン～ダイニング食】上質なお料理の数々をそろえた和敬洋讃レジェール～1泊夕朝食
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和洋室【ダイニング食】（禁煙/ベッド）】
サービス5
投稿者さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月07日 16:44:37
-
日光の星野リゾート界、リッツ・カールトンと３連泊したが、料理は圧倒的に本ホテル、風呂は大きい方の風呂は本ホテル、サービスも本ホテルが一番良かった。一方で部屋はあまりにも貧相で普通の旅館並み。１人６万円は法外な部屋。泊まるなら露天つきのグレードアップ室をお勧めする。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 鬼怒川金谷ホテル 2022年05月12日 08:52:07
-
ご投稿者様
この度は数ある宿泊施設より鬼怒川金谷ホテルにご滞在を賜り誠にありがとうございました。
ご宿泊につきましては、お褒めのお言葉を賜りまして誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋でのご滞在に関しまして、充分ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
頂戴いたしました貴重なご意見は、今後の改善などに役立てさせていただく所存でございます。
日々サービス向上に努めてまいりますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【GW限定プラン～ダイニング食】 ジョンカナヤが愛した「渓谷の別荘」 ■1泊夕朝食
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和洋室【ダイニング食】（禁煙/ベッド）】
サービス5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月17日 22:05:57
-
お食事が大変素晴らしい
他もとても快適だったのに
残念だったのは チェックアウト時間が10分遅れたらお部屋に電話がかかり
30分遅れると5000円追加になりますと言われた事。追い立てられた感じ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 鬼怒川金谷ホテル 2021年02月20日 17:15:38
-
ご投稿者様
この度は数ある宿泊施設より鬼怒川金谷ホテルにご滞在を賜り誠にありがとうございました。
ご滞在につきましてご評価を頂戴いたしまして大変恐縮に存じます。
是非またご家族お揃いで、ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
日々サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬季限定】ショートステイフリープラン ■1泊2食付き 1室最大15，400円引き
- ご利用のお部屋
- 【フリールーム（低階層・２食付き）】
サービス5
とらっききー太さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ
- とらっききー太さん [40代/女性] 2020年11月04日 14:50:57
-
スタッフの方はみなさん「さすが金谷」と思わせるプロフェショナルな接客でした。
館内もとてもシックで落ち着けました。食事も秋を感じられてとてもおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 鬼怒川金谷ホテル 2020年11月06日 17:25:47
-
とらっききー太様
この度は数ある宿泊施設より鬼怒川金谷ホテルにご滞在を賜り誠にありがとうございました。
ご宿泊につきましては、お褒めやご評価を賜りまして誠にありがとうございます。
四季折々、移ろう景色とお食事をお楽しみに、とらっききー太様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
日々サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン～お部屋食】 お部屋で愉しむ金谷流懐石～和敬洋讃～ ■1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和洋室【部屋食】（喫煙/ベッド）】
サービス5
gutlee13さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ
- gutlee13さん [40代/男性] 2016年12月04日 03:24:04
-
food
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 鬼怒川金谷ホテル 2016年12月17日 18:36:02
-
Dear gutlee
Thank you so much for coming to our hotel, sir. Most of all, we are honored to celebrate birthday of your wife.
However we are sorry about meals, it was not mach you, was you?
But we appreciate you giving us good reviews in the other points.
We are looking forward to seeing you again.
Thank you for your reviews.
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン～ダイニング食】 ジョンカナヤが愛した「渓谷の別荘」 ■1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【グレードアップ和室（露天風呂付）【2-4階/ダイニング食】】
サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
henry200さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ
- henry200さん [60代/男性] 2016年09月29日 15:28:49
-
夫婦で宿泊しました。
鬼怒川温泉駅から歩いて行ける距離にあり、大変便利です。
少し雨が降っていましたので、事前にお願いしていた訳でもありませんのに、帰りには駅まで車で送ってくださいました。
鬼怒川温泉で都内の一流ホテルのおもてなしをして頂けたという感じです。
食事はダイニングで戴きましたが、アミューズ・アペリティフから始まって、食後のスイーツワゴンまで洗練された素敵なディナータイムでした。
部屋に帰ると、夜食がそっと置いてあったり、温泉以上に何かほっこりする気分まで頂きました。
もちろん、お風呂も清潔で広くてとても気持ちの良いお風呂でした。
どうもお世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 鬼怒川金谷ホテル 2016年10月07日 11:25:06
-
henry200様
この度はご遠方より鬼怒川金谷ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご滞在につきましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変恐縮に存じます。
ご到着時に駅から当館までの送迎も承っておりますので、また次回機会がございましたらどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
また、クラブフロアには最上階からの景色を眺めながらご入浴頂ける客室もございますのでご堪能いただけますと幸いです。
私共も日々サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
henry200様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯波懐石プラン～ダイニング食】 ジョンカナヤが愛した「渓谷の別荘」 ■1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（禁煙/ベッド有無は宿任せ）【ダイニング食】】
サービス5
投稿者さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月13日 18:45:49
-
とてものんびりできて、有意義な時間を過ごすことができました。
サービスは行き届いていて不満はなく、アメニティは事前情報通り何も持って行かなくてもすべてがそろっている感じがしました。
一人旅で夕食朝食を大広間だと寂しい感じがしてしまいまいますが、部屋食できたのでとても満足でした。
強いて要望をいうなら料理でもう少しインパクトのある品やここでしか食べられないものなどがあれば、来てよかったと感動できたと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 鬼怒川金谷ホテル 2016年07月25日 13:33:41
-
ご投稿者様
この度は鬼怒川金谷ホテルにお二泊のご滞在を賜りまして誠にありがとうございました。
おひとりさまでもお気軽なご滞在をいただけるよう努めさせて頂きましたが、お食事への貴重なご意見を今後への参考とさせて頂きまして、次回は全てにおいてご満足頂けるよう努める所存でございます。
日々サービス向上に努めて参りますので、ご遠方ではございますが、ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン～ひとり旅】 渓谷の別荘でジョンカナヤのおもてなしを 【和室・洋室】■1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（ベッド付）【3-4階/部屋食】】
サービス5
投稿者さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月11日 21:07:13
-
妻の誕生日で、鬼怒川へ行くのに久々利用させていただきました。天気予報で雪の可能性が多少なりともあったので、スタッドレスタイヤに履き替えた方が良いかどうかも含め、事前に電話で問い合わせたところ、とても親切にアドバイス頂きました。定刻通りに宿へ着きましたが、玄関前でお迎えもしていただきました。部屋は初めての洋室でしたが、和テイスト交えて非常に居心地が良かったです。食事は量、味と申し分なく、海から離れた山奥で新鮮な魚料理も頂けました。温泉は大浴場ではありませんが、清潔でとてもリフレッシュできました。もっとも気に入ったのは、夕食後にラウンジでのデザートワゴンで、妻も大満足でした。鬼怒川、日光には高級宿はいくつもありますが、気のきいた細かなホスピタリティ、落ち着く雰囲気においては、これ以上ないと思います。鬼怒川、日光エリアに行くときはまた利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 鬼怒川金谷ホテル 2015年01月19日 09:54:03
-
ご投稿者様
この度は大切な記念日のご旅行に鬼怒川金谷ホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。
また、リニューアルから新設しました洋室にお褒めを賜り大変嬉しく存じます。
ご滞在につきましても有り余るほどのお褒め、ご評価を頂戴いたしましてありがとうございます。
日々サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒お引き立てを宜しくお願い致します。
これから徐々に新緑が芽生え、当館の魅力が引き立つ春から夏の季節となって参ります。
四季折々の自然をお楽しみに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【クラブフロア】洋室【最上階/ダイニング食】】
サービス5
Tearoomさんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ
- Tearoomさん [40代/女性] 2014年05月19日 19:10:54
-
GWが終わた後の落ち着いた週末に一泊しました。クラブフロアのお部屋を利用するプランで、プロモーションの写真にあった通り鬼怒川
を眼下に見下ろすロケーションで、目の前の山の緑が楽しめます。ベランダにシンプルなテーブルセットがあり、ここで外の緑を感じながらの読書やお茶はとても素晴らしいです。が、5月中旬はまだ肌寒い感じでした。夏にはとても良いでしょう。
お部屋はシンプルな和洋折衷で、長野の明神館のお鷹ベッドルームを少しスタイリッシュにした感じ。ジョン金谷氏の渓谷のリゾートの理想のセンスを感じることが出来ます。
ホテル全体はとても綺麗にリノベーションしてあるように思いました。一階の雰囲気は落ち着いてとてもおしゃれ。ラウンジでは常時飲み物が提供されていました。
このホテルがなければわざわざ鬼怒川に泊まりには来ないと思いました。他のホテルとは別格です。フルサービスのホテルで、ホテルの方々のホスピタリティも感じられます。
敢えて気になる点を申し上げれば、お部屋からの素敵な山の風景に鉄塔が入っており、少し景観的には気になるかも。また、大浴場が有るので大方気にならないとは思いますが、お部屋にはシャワーブースだけです。また、リノベーションなので、洗面所は空間として狭いです。
しかし、お部屋はベッドルームとリビングが十分な空間とリラックス出来る調度で、とても堪能させていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 鬼怒川金谷ホテル 2014年05月25日 16:53:06
-
Tearoom様
この度は大切なお祝いのご旅行に鬼怒川金谷ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
まずはお部屋のご案内が不十分でしたようで誠に申し訳ございませんでした。
全室66平米の客室に対しまして、今回ご利用の洋室タイプは、水回りの空間をそぎ落とすことでリビングの住空間やワイドビューを重視した間取りとさせて頂いておりました。
その他に関しましては数々のお褒め、評価を頂戴しまして大変有難く存じます。
特にリニューアルのコンセプトであります「ジョンカナヤが愛した渓谷の別荘」の一新された施設・サービスを、十分にご理解頂いてのご利用のご様子で、私共も大変嬉しい限りでございます。
眺望ではスイート和洋室のタイプが鬼怒川を正面に構えた景色をご堪能いただけますので、是非夏の季節にまた異なるタイプのお部屋やプランにてご利用頂けますと幸いに存じます。
日々サービス向上に努めて参りますので今後ともお引き立ての程宜しくお願い致します。
Tearoom様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【クラブフロア】洋室【最上階/ダイニング食】】
サービス5
投稿者さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月19日 17:48:10
-
スタッフの方々の応対や館内の雰囲気、部屋の雰囲気等、大変良かったです！
最上階ということもあり、下に鬼怒川を望む山間の絶景をベランダで味わえたのも癒しに繋がりました。また、今回は夫婦でまったりとする旅行でしたのでぴったりはまり満足できました。合えて言うならば、夕食の料理の味です。ボリュームは満点ですが、味がもう一つなのが大変残念でした。かなり期待して夕食に臨みましたので反動も大きかったです。
他はとても素晴らしいホテルですので、機会があったら再び行かせて頂きたいと考えています。1泊でしたが色々お世話になりありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 鬼怒川金谷ホテル 2014年05月25日 16:52:37
-
ご投稿者様
この度は遠方より鬼怒川金谷ホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございました。
まずはご夕食に関しましてご期待に沿う事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
月替わりで御献立をご用意しておりますので次回ご利用頂けました際にはご満足頂けるよう努めさせて頂く所存でございます。
日々サービス向上に努めて参りますので是非またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【クラブフロア】洋室【最上階/ダイニング食】】
サービス5
chanel1003さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ
- chanel1003さん [20代/女性] 2014年02月08日 10:32:36
-
食事は大半がすばらしい味付けで大変美味しく堪能しました！
残念だったのが大葉包みの料理が「お熱くなっています」と
言われたのにもかかわらず冷たい状態で出てきました。
最後のご飯も周りが少し固く少し冷めていて自慢のお米と言ってましたが
あまり美味しくありませんでした。
部屋でマッサージを受けた際にも料金に対しての施術内容・接客対応が
あまりにも低すぎるので早急に改善していただきたいです。
リラックスしに行ったのにとても不愉快な思いをしました。
ですが結婚記念日で伺ってサプライズにケーキを頂いて
大変うれしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 鬼怒川金谷ホテル 2014年02月11日 08:54:10
-
chanel1003様
この度は大切な記念日に鬼怒川金谷ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
まずはお食事やマッサージに至らぬ点がございましたことを心よりお詫び申し上げます。
貴重なご指摘はすぐに関係各署の状況を確認し、厳しい指導をさせて頂きました。
次回は必ずご満足頂けるよう努めさせていただきますので、chanel1003様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
重ね重ねではございますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【クラブフロア】洋室【最上階/ダイニング食】】
サービス5
投稿者さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月11日 08:25:35
-
大浴場は二つあるものの、一つ一つが小さく感じました。後、子供の浴衣料金が３１５０円かかるのは高いと思います。今まで色々な宿泊施設に泊まりましたが、すべて無料で貸してもらえました。高い値段を払って宿泊しているので、当然子供用の浴衣はサービスで貸してもらえると思っていましたが、それは残念に感じました。多分大人用の浴衣が当日用、就寝用、翌日用と３着用意されていたので、子供用もそれにあわせて用意するのだろうと思いますが、それなら１着１０００円とかにしてもらった方がニーズが増えると思います。その他はやはり高級旅館だけあって、食事もとてもおいしかったですし、サービスもきめ細やかでした。部屋で無料のＤＶＤが見られるのも嬉しいサービスでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 鬼怒川金谷ホテル 2010年12月27日 18:40:15
-
この度は、鬼怒川金谷ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
大浴場とお子様の付加サービスに関しましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お子様の浴衣の貸し出しにおきましては、検討事項とさせていただきます。
貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
またお越しいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 創業pre80周年「pre80周年感謝プラン」
- ご利用のお部屋
- 【特別プラン用客室(無指定)】
サービス5
投稿者さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月18日 14:15:54
-
また行きたいと思える旅館でした。
お料理も美味でしたし、お風呂も素敵でした。
ただ、畳に横になった時に、少し髪の毛や茶葉などが落ちていたのが少し
気になりました。
旅館はあまり利用しないのですが、ベッドもありとても快適でした。
また利用させて頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 鬼怒川金谷ホテル 2010年08月19日 20:04:17
-
この度は、鬼怒川金谷ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
早速ですが、清掃の不備がございまして、大変失礼致しました。深くお詫び申し上げます。
それにも関わらず、また利用したいとのお言葉を頂戴し、感謝の念に耐えません。
まだまだ努力が足りないと痛感しております。清掃及び全ての面で更に精進し、お客様に喜んでいただけるよう従業員一同、取り組んでまいります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏のタイムセール】ふたりでお得に温泉旅行♪「恋得プラン」
- ご利用のお部屋
- 【特別プラン用客室(無指定)】
サービス5
hikoroku2009さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ
- hikoroku2009さん [70代/男性] 2010年08月14日 17:25:04
-
8月12日に宿泊しました。立地環境は良く、料理・サービス共に素晴らしいホテルで、
流石「金谷ホテル」です。和室だったのが残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 鬼怒川金谷ホテル 2010年08月14日 18:47:29
-
この度は、鬼怒川金谷ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
この日は、あいにく和洋室が満室となっておりまして、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。その他は、ほぼご満足いただけたご様子で、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
次回は、ぜひ和洋室にてのご予約を従業員一同、お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【金谷風和室Ａ（本間１２畳＋次の間６畳）＜ダイニング＞】
サービス5
投稿者さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月15日 08:20:15
-
２歳の子供を連れていきましたが子供にも気をつかっていただき、いろいろ声をかけてくれたり配慮していただき助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 鬼怒川金谷ホテル 2010年07月19日 18:45:29
-
この度は鬼怒川金谷ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お子様はデリケートなので、普段と違った環境の中でなにか不便に感じていないか心配です。
お子様の楽しい旅の思い出として、当館が刻まれれば幸いでございます。
従業員一同、またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏得★ポイント2倍！【夏のタイムセール】ふたりでお得に温泉旅行♪「恋得プラン」
- ご利用のお部屋
- 【特別プラン用客室(無指定)】
サービス5
投稿者さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月23日 21:55:28
-
ゆったりと休日を過ごすことが出来ました。ホテル内はどちらも清掃が行き届いていました。お部屋に案内されてすぐのお抹茶と和菓子が美味しかったです。一階の温泉にタオルが配備されていて持ち歩く必要がなくて快適でした。お部屋にあった畳の間の座椅子の座布団がもう少し柔らかいとうれしいです。夕食と朝食の二回お食事をダイニングで頂きましたが、どちらも美味しかったですが配膳のタイミングがもう少し速くても良いです。お品書きを用意しない朝食は全て一緒に運んで頂いた方が良いです。朝食べる食事の順番は決められたくないです。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- 鬼怒川金谷ホテル 2009年10月25日 10:00:50
-
この度は鬼怒川金谷ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけました事、大変嬉しく思います。お食事に際しましてのご指摘、今後より快適なサービスとは何か、を考える大変ありがたいご意見を頂戴いたしました。誠にありがとうございました。ぜひ、またのお越しをお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【８００万人ＣＰ記念特価】 即決プライス！「感謝プラン」
- ご利用のお部屋
- 【特別プラン用客室(無指定)】
サービス4
投稿者さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月14日 18:10:34
-
接客が丁寧で良かったです。
部屋に全身が映る鏡があればいいのにと思いました。
コロナ禍の今、化粧水などのアメニティはボトルではなく、個包装のがありがたいです。
利き酒セットを頂きましたが、地酒を楽しめて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 鬼怒川金谷ホテル 2021年11月18日 12:00:10
-
この度は鬼怒川金谷ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
旅の醍醐味の一つでございます、地酒の飲み比べをお楽しみいただけましたご様子で、
なによりでございます。他にもアルコールをお楽しみいただけるプランといたしまして、
90周年記念の国産ワイン『菱山』やMAIAM WINES付プランなどもございます。
次回ご来館いただく際は是非ご検討くださいませ。
お部屋の設備やアメニティについて頂戴しましたご意見は、
今後の改善材料とさせていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋季限定】＜月あかりプラン＞ 金谷流懐石～和敬洋讃～ 利き酒セットorダビドフシガー1本付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和洋室【ダイニング食】（禁煙/ベッド）】
サービス5
ぺんぎん708さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ
鬼怒川駅からスーツケースを引っ張って歩いても数分で着きますし，鬼怒川ライン下り（冬季は休業）乗り場と，ロープーウェイへの送迎バス乗り場が目の前にあるなど，立地の良いホテルです。ビジネスホテルとは異なり，チェックイン・チェックアウトはゆったりと座って行います。豪華さという意味では都心の高級ホテルの方が派手ですが，ラウンジで（無料の）ドリンクを飲みながらゆっくりとくつろげるホテルです。
今回は部屋食を利用しましたが，どれも手の込んだお料理でした。こちらも派手さは控えめでしたが，懐石コースにも拘わらず名物料理（ビーフシチュー）が提供されるなど，このホテルならではの食事なのだと理解しました。夕食後には夜食・御菓子の他にしっかりとしたチョコレートが届きました。またお部屋の冷蔵庫内のドリンクも無料でした。（甘い飲み物は控えました。。。笑）
大浴場にタオル・アメニティがありますので，部屋から気軽に移動できます。最近はオールインクルーシブの宿泊施設が増えていますが，昔からこの形だったのでしょうか，何の不自由もなく落ち着いて過ごすことができた素敵なホテルです。
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ぺんぎん708様
この度は鬼怒川金谷ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
日頃のお疲れは癒されましたでしょうか。
当館では和敬洋讃をテーマに金谷伝統の「和風ビーフシチュー」をメインにした金谷流懐石料理をご用意しております。
季節ごとに栃木県・日光の旬の食材を使用したお献立をご用意しておりますので、
是非異なる季節にもご来館いただけますと幸いでございます。
ぺんぎん708様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
この度はご投稿いただきありがとうございました。