娘と二人、観光は何もしないで、ひたすらゆっくりすることを目的に出かけました。連絡すれば駅にお迎えに来て下さるということでしたけれど、その必要はない近さです。
部屋で持参したDVDを見て、お部屋の露天風呂で足湯として（その後、しっかり入りましたが）楽しみました。
事前に食事に関してリクエストさせて頂いて、想像以上の対応をしていただきました。
ダイニングで数組の方とお会いした以外は、お風呂もエレベーターなどでも、一度もどなたとも遭遇しませんでした。館内は静かでくつろぐことができました。お部屋で過ごすのであればお子様連れもおいででしょうが、やはり大人の世界という感じですね。
客室はもちろん、大浴場もアメニティーは充実していますし、言うことなし。
なによりもお食事が朝夕共に大変に美味しかったです。おなかいっぱいなのに、最後のチョコレートまで全部しっかりいただきました。お部屋に用意されたおにぎりも嬉しかったです。
チェックアウトして荷物を預かっていただき、町の散歩に出たら雨が降ってきました。早めに受け取りに戻り少し待たせて頂いて帰ろうとしたら、駅まで送ってくださり助かりました。
金谷ホテルのパンは昔から大好きで、普段はソラマチで買いますけれど、欲しいパンを事前に予約しておけたらいいなと思いました。駅前のお店で買えましたけれど。。。。
次回は家族みんなで伺いたいです。いろいろありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

部屋もお風呂も清掃が行き届いており快適に過ごすことができました。 朝夕のご飯も大変おいしく頂くことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

先月に続いて2回目の利用でしたがゆっくりと出来ました。ただ今回は土曜日で混雑していたため、やはり平日の利用に比べると満足度は落ちます。鬼怒川温泉ですのでしょうがないのですが、お湯が掛け流しでないのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

数日前に急遽予約しましたが正確に予約が行われ何の問題もなく宿泊ができました。是非、一度宿泊してみたいホテルでしたので期待しておりました、ホテル施設もスタッフのサービスも大変満足いたしました。また宿泊してみたいホテルの1つとなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

静かで、天気も良かったので景色も良く、とても気持ち良く過ごせました。
ホテルもこじんまりしていて綺麗で、サービスも良かったです。
温泉もいつも空いていて、ゆったりのんびり気持ち良く入れました。
枕も選べて寝心地も良く、アロマも良かったです。
夕食はとても美味しかったのですが、お酒を呑まないせいか少し味が濃かったように感じました。
スパもとても気持ち良かったです。
全体的に満足できて、又泊まりたい良いホテルだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

2度目の宿泊です。1泊だけの宿泊でしたが、行き届いたホスピタリティでゆったりと優雅な時間を過ごすことができました。他のお宿も試したいという気持ちもあるのですが、次回鬼怒川温泉を訪れる際もまた金谷ホテルを利用させていただくと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

新婚旅行2日目でお邪魔しました。
新婚旅行だったので、今まで行ったことのない高級なホテルに泊まってみよう！ということで日光では金谷ホテルさんを選ばせて頂きました。
実際ホテルに着いてみると、ホテルの方が駐車場からチェックアウトまで何から何までいたせりつくせりで気をまわしていただき、私たちみたいな若輩者が来てよかったのかとクラクラしてしまいました。私が妊娠しているということでいろんな場面でお気づかい頂き、お気持ちがとても嬉しかったです。
お部屋はスタンダードの和室でしたがとても広く、綺麗で朝には鬼怒川が綺麗に見れました。
お食事も夕食、朝食共においしく、一品一品を写真に撮らせていただきました。朝食でいただいた中に美味しい蜂蜜があったので帰りにはお土産に購入しました。
旅行で日光を選んで本当によかったです。そして、金谷さんに泊まれて最高の思い出になりました。
両親などにもすすめてみたいと思います。

写真は、新婚旅行ということでサービスでデザートを出していただきました。
とても美味しかったです！本当にありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

いたれりつくせり。いい意味で「別世界」「非日常」を堪能しました。
今回は一人での利用でしたが、気まずい思いをすることもなく、いい気分転換になりました。ちょっと早いと思っていた紅葉もきれいで、大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

９月２３日に宿泊しました。日光東照宮の観光途中で家内の具合が悪くなり予定していたチェックイン時間より早めにホテルに入り休ませていただきたくお願いしたところ快く応じていただきました。フロント係、案内係の方々にはご心配頂きありがとうございました。
おかげさまで少し良くなり夕飯もおいしく頂けました。とてもおいしいお料理でした。
また、給仕していただいた方、お名前お聞きするの忘れてしまいましたが、家内に対してのご配慮や、食材についての質問にも丁寧な対応をして頂きありがとうございました。
家内共々いい思い出になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

夢のようなステイを経験させていただきました。水害で大丈夫だったかと心配しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

先ずは、災害のお見舞いを申し上げます。

1泊でしたが、落ち着いた環境でゆったりと過ごすことができました。
館内どこでも、お掃除とメンテナンスがきちんとなされていると思いました。
しつらいも素晴らしかったです。
どのスタッフも感じのよい対応をしてくださいました。
特に夕食と朝食のサーヴをしてくださった方のご配慮が、ありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

夫と私。大人になった息子二人と久々家族揃っての旅。次男の内定祝いや家族それぞれのご褒美に記念に残る宿探しをしていました。数日前までは他県他お宿に宿泊予定でしたが、ちょうど金谷ホテルさんの空きが出ていて、即変更。
トラベル評価も高いお宿でしたので、そのあたりも期待。
諸々のメールでのおうががいやお願いに対しても即確認のお電話までくださる対応に驚き、伺う前からワクワク。
到着の瞬間から携わって下さった全てのスタッフの方々の行き届いた接客にさすが！と納得。
ラウンジでの滞在中のフリードリンクサービスは息子達が何度も美味しい飲み物をいただきました。
お料理は、食材の良さもありますが、家族一致した意見は、食材を活かしつつ料理の腕の素晴らしさを一品一品に感じたこと。ありがたいことに、ジョン金谷の105回目の誕生日とのことで特別料理のひと品は特に逸品でした。
息子の内定祝いにと、サプライズのメモリー皿のケーキも感謝です。
お風呂は清潔な上、男女入れ替えで、それぞれのお風呂を楽しめました。
お風呂内のシャンプー、トリートメント、ボディーソープ、お部屋のアメニティー。統一制を持たせもう少しグレード感じる物を使われましたら文句無し。ですが、スタンダードのお部屋でも家族4名『大人の休日』を堪能できました。
私の旅の楽しみであるエステが金谷さんが休業期間中でとても残念でした。
秋には再開とのこと。
また是非エステを金谷で受けるのを楽しみに、また訪れたい宿。
友人達にSNSに写真アップしたオススメお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

気持ちいいお風呂、おいしい食事、川沿いに立つ風景、サービス、どれも満足しました。
その上いろいろリクエストにもこたえていただき感謝しております。
大変楽しい宿泊でした。
一番手ごろな価格のお部屋でも充分でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

妻と二人で利用。
訪れてから翌日のチェックアウトまで、とても満足できる滞在でした。
禁煙ルームをリクエスト、事前に「禁煙ルームを用意できないので消臭に努める」旨の連絡を貰いました。実際の部屋はたばこの臭いもついておらず、全く問題無し。
風呂場も清潔が保たれており好感が持てました。
食事も夕食・朝食共に大変美味しく頂きました。
スタッフの皆さんの対応が素晴らしかったと思います。
お世話になりました。また伺いたいと思います。
そう言えば、ベッドサイドの時計が止まってました（笑）

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

上司の定年祝いで利用させてもらいました。
ホテルのクオリティだけでなく、従業員の皆様に本当によくしてもらって、最高のおもてなしを頂きました。また機会があれば、是非リピートさせてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年07月

今まで宿泊したホテルで3本指に入るホテルでした。

食事では、時間を気にせず、一品づつ料理を楽しみながら味わうことができました。
朝食でいただいたパンは絶品です。

また、早起きして、温泉にのんびり浸かり、その後はラウンジで1人ぼーっとコーヒーを飲んで過ごせました。
また泊りに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

駅から看板が見える距離（歩いて３分もかからない）だったのでふつうに歩くつもりでしたが，（事前に到着の列車を伝えておいたところ）なんと黒のレクサスでお出迎えが。到着後はフロントを使うことなく，ラウンジでお茶と和菓子を頂きながら全てチェックイン完了。お部屋に入ると別に小菓子の用意あり。さらに，夕食後に部屋に戻ると「心ばかり」として夜食の用意（おにぎり）が！
先に温泉について。温泉へは一度１Ｆのラウンジ前を通りますが，（レストランでの食事も含めて）全部浴衣でＯＫとのこと。温泉は２種類あり，日付が変わる前は，男性＝ヒノキの湯，女性＝四季の湯です（日付が変わってからは男女逆）。どちらにも内湯と外湯（露天）があります。湯温は低めで，熱いのが苦手な身としてはありがたかったです。風呂上がりにはラウンジでソフトドリンクのフリーサービス（セルフではなく毎回テーブルまで運んでくれる）があります。
次に食事ですが，今回一番素晴らしかったのがこれです。価格帯で言って同レベルのホテルをこれまで何軒か利用させて頂いてきましたが，今回は素晴らしいの一言に尽きます。前菜の小皿一品一品に至るまで手を抜かずにしっかりと造られていて，箸を次々と進めるのが楽しくて仕方ありませんでした。ドリンクは別注ですが，料理の進行にあわせたワインセット（泡→白→赤）というのがあり，これを頂きました。白はニュージーランド，赤は南イタリアでしたが，料理にぴったりで，ワイン好きには言うことなし。前菜の中の唯一フカヒレの小鉢だけはちょっと頂けない感じでしたが，それ以外は最後の水菓子に至るまで全て高得点です！食後には再びラウンジでショコラのワゴンサービスがあり，話題の山椒入チョコを頂きました。
難点は基本的にないのですがあえて挙げれば，部屋がオートロックではなく，外から毎回施錠しなければならないことと，記憶ではその説明がなかったので，うっかり開錠のまま出掛けてしまうところでした（もっともこのレベルのホテルでは盗難もないとは思いますが）。あと，温泉（大浴場）の内湯と外湯の出入口の引戸が少し空いたままになっていることが多いので，ひとりでに閉まるような構造にした方がよいのではないかと思いました。
仕事の都合で１泊しかできませんでしたが，素晴らしいひとときを過ごすことができました。何らかの機会にまた利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年06月

一年ぶりに宿泊しました。部屋も温泉も食事も、いつもどおり期待を裏切らないすばらしさです。おかげさまで疲れていた心身がすっかり回復しました。まだまだ公私ともに頑張れそうです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

【立地】
鬼怒川温泉駅を出ると前方右斜めに建物が見えており迷わず辿り着ける。

【部屋】
ベランダから望む鬼怒川渓谷は絶景の一言。
ベッドの寝心地、一人掛けのソファーと座椅子の座り心地も抜群。
時間があればDVDレンタルを利用したかった。
朝5時前から上階宿泊者の足音がドスドスと聞こえて起こされたのが残念。
(ゆえに星マイナス1)

【食事】
当日は幸いにして宿泊者の年齢層が比較的高かったこともあり、ダイニングJOHN KANAYAのシックな大人の雰囲気の中で美味しくいただけた。
日光滋養米のモチモチ感とビーフシチューの肉のトロトロ感が絶品。
ラウンジでいただいた食後のスイーツ、特にショコラも絶品。

【風呂】
当日の夕方に古代檜の湯、翌朝に四季の湯と両方を堪能。
フェイスタオルもバスタオルも常備してあり手ぶらで行ける。
古代檜の湯は檜の香りが心地よい。

【サービス】
ダイニングで料理を待っている間のバースデープレゼントのサプライズに大感激。
上質なサービスというのはこういうものを指すのだと実感。

【設備・アメニティ】
浴衣の丈がワンサイズ下でもやけに長いのが難点。
それ以外は不満点なし。

【総合評価】
優雅で上質な空間。
自分がそうであったように祝いや記念に花を添えてくれる、そんなホテル。
今秋に両親が金婚式記念でお世話になりますので宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

きめ細やかなサービス、皆様感じよく楽しい旅行ができました。ありがとうございました。口コミ通りの宿でした。また機会があればもう一度泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月