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那須温泉 ホテル・フロラシオン那須のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
彼の誕生日に利用しました。楽天の優勝セールでお得なプランで宿泊できました。誕生日ケーキの用意など、無理を聞いて下さって、とても助かりました。ディナーも、朝食も、ケーキもとても美味しかったです。ただ、特典のボトルワイン……部屋で飲むことにしたのですが、オープナーが無かった……フロントに言えば貸してもらえたのでしょうが、気づいたのが深夜だったので、諦めて持ち帰って着ました……でも、ガッカリしていたところに、思いがけないプレゼント！！！！！窓の外を見たら、ビッッックリするほどの満天の星空！！皆寝静まっているだろう深夜に、声をあげて喜びました。あんな綺麗な星空は、なかなか見れるものではないので、感動しました………とてもいい思い出になりました。
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この度は、数あるホテル・旅館の中から当館お選び下さいまして、誠に有難うございました。記念のご旅行にご利用頂けましたこと大変に嬉しく、誇りに感じております。また、ご滞在中、有難い御感想・お褒めの御言葉まで賜りましたこと、スタッフ一同、深く御礼申し上げます。しかしながら、ワインオープナーの件では、ご迷惑お掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。フロントにて24時間ワインオープナーの貸し出しはございましたが、レストランスタッフのお客様への一言の心使いが無かった為にご滞在中にご迷惑をお掛けいたしました事深く反省を致しております。本日より早速レストランスタッフにはミーティングを開き今後はこのような事が起きない様徹底させて頂きました。今後共ご理解とご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 那須温泉 ホテル・フロラシオン那須 のクチコミ
彼の誕生日に利用しました。
楽天の優勝セールでお得なプランで宿泊できました。
誕生日ケーキの用意など、無理を聞いて下さって、とても助かりました。
ディナーも、朝食も、ケーキもとても美味しかったです。
ただ、特典のボトルワイン……
部屋で飲むことにしたのですが、オープナーが無かった……
フロントに言えば貸してもらえたのでしょうが、
気づいたのが深夜だったので、諦めて持ち帰って着ました……
でも、ガッカリしていたところに、思いがけないプレゼント！！！！！
窓の外を見たら、ビッッックリするほどの満天の星空！！
皆寝静まっているだろう深夜に、声をあげて喜びました。
あんな綺麗な星空は、なかなか見れるものではないので、
感動しました………
とてもいい思い出になりました。
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この度は、数あるホテル・旅館の中から当館お選び下さいまして、誠に有難うございました。
記念のご旅行にご利用頂けましたこと大変に嬉しく、誇りに感じております。
また、ご滞在中、有難い御感想・お褒めの御言葉まで賜りましたこと、スタッフ一同、深く御礼申し上げます。
しかしながら、ワインオープナーの件では、ご迷惑お掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。フロントにて24時間ワインオープナーの貸し出しはございましたが、レストランスタッフのお客様への一言の心使いが無かった為にご滞在中にご迷惑をお掛けいたしました事深く反省を致しております。本日より早速レストランスタッフにはミーティングを開き今後はこのような事が起きない様徹底させて頂きました。
今後共ご理解とご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。誠にありがとうございました。