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那須温泉 ホテル・フロラシオン那須のクチコミ・お客さまの声
サービス5
静かにゆったり過ごせました。スタッフの方の対応もよかったです。ただ気になったことが2点ありました。1.トイレのドアに2cm位の穴が開いていて(割れていて)中が見える状態でした。2.部屋風呂のシャワーの温度調節が効かず、ぬるいお湯しか出ませんでした。 (冷水にもなりませんでした)
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご指摘賜りました諸点につきまして、お客様からの貴重なご意見として真摯に受け止めております。なかでもトイレのドアならびに浴室シャワーの件に至っては大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、心より陳謝申し上げます。早速、トイレのドアの修繕及び浴室シャワー温度調節の点検をさせて頂きました。この度の件、皆様におきましては大変ご迷惑お掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。その他お気付きの点等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。皆様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今後とも皆様のご愛顧の程宜しくお願い致します。ありがとうございました。
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上諏訪温泉 浜の湯(長野県)
3.0
投稿日:2014-08-31 22:18:34
那須温泉 ホテル・フロラシオン那須(栃木県)
4.0
投稿日:2014-04-03 23:34:01
ホテルピエナ神戸(兵庫県)
5.0
投稿日:2013-09-03 22:24:23
投稿日:2013-09-03 22:21:12
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サービス5
eaglet@さんの 那須温泉 ホテル・フロラシオン那須 のクチコミ
静かにゆったり過ごせました。スタッフの方の対応もよかったです。
ただ気になったことが2点ありました。
1.トイレのドアに2cm位の穴が開いていて(割れていて)中が見える状態でした。
2.部屋風呂のシャワーの温度調節が効かず、ぬるいお湯しか出ませんでした。
(冷水にもなりませんでした)
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご指摘賜りました諸点につきまして、お客様からの貴重なご意見として真摯に受け止めております。なかでもトイレのドアならびに浴室シャワーの件に至っては大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、心より陳謝申し上げます。
早速、トイレのドアの修繕及び浴室シャワー温度調節の点検をさせて頂きました。この度の件、皆様におきましては大変ご迷惑お掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。その他お気付きの点等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。皆様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今後とも皆様のご愛顧の程宜しくお願い致します。ありがとうございました。