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那須温泉 ホテル・フロラシオン那須 クチコミ・感想・情報

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那須温泉 ホテル・フロラシオン那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1488件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地3.98
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.30
  • 食事4.00

サービス5

a.pujolsさんの 那須温泉 ホテル・フロラシオン那須 のクチコミ

a.pujolsさん [30代/男性] 2019-09-14 14:14:09

今回利用初めてでした。
牛舎の隣なので牛がいっぱいいて着いた時楽しくてワクワクしました。
フロントさんはじめ、スタッフさんは素晴らしい接客でした。
ご飯も新鮮でとても美味しかったです。
個人的にシェフのスープがとても美味しかったです。
お風呂もとても広くてサウナも付いて
ましたが、露天は場所柄虫の死骸がいっぱい浮いてました。
お部屋はビジネスホテルみたいでした。景色は悪いかな。
残念なのが部屋の照明が暗めでした。
コンセントも1ヶ所100V来てませんでした。
全体的には満足です。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
那須温泉 ホテル・フロラシオン那須 2019-09-22 16:20:31

この度は、ホテル フロラシオン那須をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にもご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際し、施設面の管理が行き届かず大変ご不快なお思いをなされました事、心よりお詫び申し上げます。
この度の件を真摯に受け止め、より快適にお客様がご利用いただけるよう、改善に努めて参る所存でございます.
何卒ご寛容の程、お願い申し上げます.
今後とも、ホテル フロラシオン那須をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
高原の美味しいご朝食~シェフが目の前でオムレツをお作りするライブキッチンが人気♪(ご朝食付)
ご利用のお部屋
【洋室【デラックスツインルーム】広々とした48平米(禁煙)】