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那須温泉 ホテル・フロラシオン那須のクチコミ・お客さまの声
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可もなく不可もなく、gotoで安く泊まれたので良かったですが、まず一点。チェックインの際、インフォメーションの紙を貰っておらず、Wi-Fiのパスワードがどこを探しても分からなかったのでフロントに電話すると「ちゃんとインフォメーションの紙に記載しているので確認して下さい」と強気に言われました。その紙を受け取った覚えがない事を言うと「チェックインの際にお渡ししてるハズなので確認して下さい」とまた強気な発言…。どこを探しても見付からないがまるで自分が悪いような気がして自分からフロントに直接出向くとチェックイン時とは違うスタッフがいて「この紙二枚お渡ししてる筈ですが!」と案内の際に見せては貰ったけど渡されてもない紙を提示されました。フロントの対応として凄く不適切な対応だと思うし、接客の良し悪しはホテルでとても影響が大きいと思うので、あのような人を雇ってるのは如何なものかと思います。それと二点目。朝食の際の説明がほとんど何もない。説明がないのならせめて説明の記載が必用かと、スプーン皿に盛られている物がジャムなのかドレッシングなのか、ドレッシングもただ透明な瓶に入っていて何なのか分からないし、ふたは開けづらく出しにくいし、瓶が油まみれでぬるぬるで汚い。あれなら普通の市販のドレッシングそのままおいてあった方がいいと思います。そして三点目。部屋がめちゃくちゃ暑い。暑いので冷房をかけると暑い風が出て来て更に暑い…。下の階だったので防犯状窓を開けて寝るのは心配でしたが、汗だくで耐えられず窓を開けて寝ました。網戸がかなり汚かったです。ただ激安だったので、広いお風呂も入れたしまずまず満足です。
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那須温泉 ホテル・フロラシオン那須(栃木県)
2.0
投稿日:2020-11-24 18:53:01
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総合2
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
ふにぃ茶楽さんの 那須温泉 ホテル・フロラシオン那須 のクチコミ
可もなく不可もなく、gotoで安く泊まれたので良かったですが、まず一点。
チェックインの際、インフォメーションの紙を貰っておらず、Wi-Fiのパスワードがどこを探しても分からなかったのでフロントに電話すると「ちゃんとインフォメーションの紙に記載しているので確認して下さい」と強気に言われました。その紙を受け取った覚えがない事を言うと「チェックインの際にお渡ししてるハズなので確認して下さい」とまた強気な発言…。
どこを探しても見付からないがまるで自分が悪いような気がして自分からフロントに直接出向くとチェックイン時とは違うスタッフがいて「この紙二枚お渡ししてる筈ですが!」と案内の際に見せては貰ったけど渡されてもない紙を提示されました。
フロントの対応として凄く不適切な対応だと思うし、接客の良し悪しはホテルでとても影響が大きいと思うので、あのような人を雇ってるのは如何なものかと思います。
それと二点目。
朝食の際の説明がほとんど何もない。
説明がないのならせめて説明の記載が必用かと、スプーン皿に盛られている物がジャムなのかドレッシングなのか、ドレッシングもただ透明な瓶に入っていて何なのか分からないし、ふたは開けづらく出しにくいし、瓶が油まみれでぬるぬるで汚い。あれなら普通の市販のドレッシングそのままおいてあった方がいいと思います。
そして三点目。
部屋がめちゃくちゃ暑い。
暑いので冷房をかけると暑い風が出て来て更に暑い…。
下の階だったので防犯状窓を開けて寝るのは心配でしたが、汗だくで耐えられず窓を開けて寝ました。
網戸がかなり汚かったです。
ただ激安だったので、広いお風呂も入れたしまずまず満足です。
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