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那須温泉 ホテル・フロラシオン那須のクチコミ･お客さまの声
総合4
初めての利用になります、ホテル入口が解りずらかったですね。全体評価はいいです。少々次回以降に期待を込めて書きます。１、部屋は広くて満足でしたが、部屋の広さにあっていないTVサイズです せめて５０インチ以上は必要かと思います。２、大浴場の利用時間伸ばして早めていただけると良いですね。３、①夕食の時間 コロナ過ですが19時からはちょっと遅いです。 ②ホテルの食事なのかビッフェスタイルなのにトレーが無くテーブルと行き来する頻度 増しますね、交差汚染の可能性ありますね。
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この度は、ご来館いただき誠にありがとうございます。また、多岐に亘り、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お部屋のテレビにつきましては、貴重なご意見を賜りありがとうございます。今すぐに交換とはいきませぬが、今後の課題の一つとして大切にお預かりさせていただきたく存じます。また、大浴場の時間とレストラン内でのトレー使用につきましては、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、早急に検討に入らせていただきます。なお、ご夕食のお時間につきましては、ご不便をお掛けしましたこと衷心よりお詫び申し上げます。コロナ禍において、現在は、レストランの席数を間引きして営業しております。レストランのオープン時間は、17時30分から営業をしておりますが、多くのお客様にご宿泊いただけます日には、17時30分からのお食事のお客様が終了次第のご案内になる場合がございます。お客様をお待たせしないように、各部署からのヘルプも含めて応対させていただいておりますが、この度は、遅いお時間でのご案内になりましたこと重ね重ねお詫び申し上げます。何卒、ご理解とご寛容を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お願い申し上げます。
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投稿者さんの 那須温泉 ホテル・フロラシオン那須 のクチコミ
初めての利用になります、ホテル入口が解りずらかったですね。
全体評価はいいです。
少々次回以降に期待を込めて書きます。
１、部屋は広くて満足でしたが、部屋の広さにあっていないTVサイズです
せめて５０インチ以上は必要かと思います。
２、大浴場の利用時間伸ばして早めていただけると良いですね。
３、①夕食の時間 コロナ過ですが19時からはちょっと遅いです。
②ホテルの食事なのかビッフェスタイルなのにトレーが無くテーブルと行き来する頻度 増しますね、交差汚染の可能性ありますね。
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この度は、ご来館いただき誠にありがとうございます。また、多岐に亘り、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お部屋のテレビにつきましては、貴重なご意見を賜りありがとうございます。今すぐに交換とはいきませぬが、今後の課題の一つとして大切にお預かりさせていただきたく存じます。また、大浴場の時間とレストラン内でのトレー使用につきましては、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、早急に検討に入らせていただきます。なお、ご夕食のお時間につきましては、ご不便をお掛けしましたこと衷心よりお詫び申し上げます。コロナ禍において、現在は、レストランの席数を間引きして営業しております。レストランのオープン時間は、17時30分から営業をしておりますが、多くのお客様にご宿泊いただけます日には、17時30分からのお食事のお客様が終了次第のご案内になる場合がございます。お客様をお待たせしないように、各部署からのヘルプも含めて応対させていただいておりますが、この度は、遅いお時間でのご案内になりましたこと重ね重ねお詫び申し上げます。何卒、ご理解とご寛容を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お願い申し上げます。