この度は、ご来館いただき誠にありがとうございます。また、ご丁重にもご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。過日のご宿泊におかれましては、エステのサービスがご提供出来ずに、ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後につきましては、婚礼施行時にもサービスを提供できますよう、何らかの方法を検討させていただきたく存じます。何卒、ご寛容を賜りますようお願い申し上げます。なお、お食事・お部屋・温泉には、お褒めのお言葉を賜り、ありがとうございます。今後も、皆様がお寛ぎいただけますようサービスの向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。