こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2022-11-02 11:25:26
2.0
投稿日：2022-08-11 20:03:19
5.0
投稿日：2022-01-05 14:49:34
2.0
投稿日：2021-10-09 17:28:07
サウナ付鉱泉浴大浴場付 『ホテルグランワイズ熊谷駅前』 プレミアムサービス（埼玉県）
5.0
投稿日：2021-01-30 18:43:00
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
kei_1028さんの 那須温泉 ホテル・フロラシオン那須 のクチコミ
宿泊者の事情は関係無く、宿の都合で進められます。
16時にチェックインして、17時半に夕食。変更は不可。
※前もって食べたら夕食は食べられません。
フロントのかたは、なんとかなりませんかの一点張り。
客室は説明もなく、喫煙から禁煙にされる。
チェックアウトは11時。プランの12時アウトは関係無し。
虫が多いのも、老朽化も仕方ないことですが、サービスも含めて高級宿ではないです。
夕食は美味しかったのが救いで、朝食は普通。
おすすめしません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先般はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
過日は私共スタッフの対応が至らず、大変ご不快なお思いをなされましたこと。
衷心よりお詫び申し上げます。
ご指摘賜りました諸点につきまして、今後のサービス向上の課題として取り込み、
お客様に最善の配慮ある対応に努めて参ります。
何卒ご容赦賜りますよう、お願い申し上げます。
その他お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。
末筆ながらこの度はご返信が大変遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。
引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。