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那須温泉 ホテル・フロラシオン那須のクチコミ・お客さまの声
風呂5
10月4日に宿泊しました。部屋や料理は申し分ないほど満足しました。しかし、立地的に夜楽しめる施設が近場に無く、ホテル内のスナックやバーも営業しておらず、辛うじてカラオケがスナックを貸し切る状態で飲み物など持ち込みでセルフサービスで利用できました。予約時にも説明が無く、当日到着後に教えてもらう状態でした。利用出来ない施設があるなら予約時に説明が欲しかったです。
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この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。客室やお食事のご利用にご満足いただいたご様子で何よりでございます。しかしながら、館内ならびに周辺の施設につきまして、大変ご不便なお思いをなされましたこと、深くお詫び申し上げます。この度頂戴いたしましたお言葉を大切にお預かりし、今後お客様に最善の配慮あるご対応に努めて参ります。その他お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。またの機会にご利用賜りますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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那須温泉 ホテル・フロラシオン那須(栃木県)
4.0
投稿日:2022-10-10 21:05:33
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風呂5
みやさだ9234さんの 那須温泉 ホテル・フロラシオン那須 のクチコミ
10月4日に宿泊しました。部屋や料理は申し分ないほど満足しました。しかし、立地的に夜楽しめる施設が近場に無く、ホテル内のスナックやバーも営業しておらず、辛うじてカラオケがスナックを貸し切る状態で飲み物など持ち込みでセルフサービスで利用できました。
予約時にも説明が無く、当日到着後に教えてもらう状態でした。利用出来ない施設があるなら予約時に説明が欲しかったです。
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この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室やお食事のご利用にご満足いただいたご様子で何よりでございます。
しかしながら、館内ならびに周辺の施設につきまして、
大変ご不便なお思いをなされましたこと、深くお詫び申し上げます。
この度頂戴いたしましたお言葉を大切にお預かりし、今後お客様に最善の配慮ある
ご対応に努めて参ります。
その他お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。
またの機会にご利用賜りますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。