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那須温泉 ホテル・フロラシオン那須 クチコミ・感想・情報

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那須温泉 ホテル・フロラシオン那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1492件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.00
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.30
  • 食事4.00

総合4

バイステック33さんの 那須温泉 ホテル・フロラシオン那須 のクチコミ

バイステック33さん [30代/女性] 2023-07-30 15:35:04

7月下旬の平日に子供二人大人二人で宿泊しました。昔ながらのホテルという感じでしたが清掃は行き届いており、懐かしさを感じました。

夕食のメインのステーキは柔らかくとても美味しく頂けました。自分のタイミングで出来立てをもらえるのも良かったです。ブッフェの種類については最近は多すぎるところが多い中SDGs的にも適量と思われました。

ひとつ残念だったのが部屋のトイレのウォシュレットが壊れていたのか使用したところお尻がビチャビチャになりました。私だけでなく連れもだったので点検してもらえるとありがたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
那須温泉 ホテル・フロラシオン那須 2023-07-30 17:08:09

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
過日は客室のウォシュレットの不具合により大変ご不快なお思いをなされましたこと、
深くお詫び申し上げます。
他のお客様からもご指摘をいただいており、点検・修理が完了いたしました。
今後もお客様より頂戴するお言葉を大切にお預かりし、サービスの向上に励んで参ります。
またの機会にご利用賜りますよう、スタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【黒毛和牛ステーキのメイン料理ディナー!】※メイン料理以外は食べ放題
ご利用のお部屋
【【和室】ゆったり過ごせる10畳(禁煙)】