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那須温泉 ホテル・フロラシオン那須のクチコミ･お客さまの声
総合4
５階にとまったので、眺めがいいかと思っていましたが、部屋の至近に大きな木があり眺望はなし。部屋はリニューアルしたと聞いていましたので、確かにきれいな部屋でしたが、ベッドが硬すぎるし、羽根まくらが高すぎて首が痛い。やむなくバスタオルを使って調整しました。羽根まくらの羽根の量が多くぎます。料理はおいしく、特に牛乳がおいしく、生野菜が新鮮でパリパリしていました。部屋には日本茶のティーバッグがりましたが、できればコーヒーがほしい。ホテルによってはコーヒーメーカー（ネスプレッソ）を置いてあるところもあります。エレベーターがロビーから見えない位置にあり、エレベーター前はロビー階と客室階の絨毯の色が違いだけで他は作りが同じで、間違えてしまう。
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この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見の数々をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。私共は常々、お客様に快適なご滞在をご提供できるよう努めておりますが、ご指摘賜りました諸点につきまして、お客様から頂戴したお言葉として大切にお預かりし、サービスの改善・向上に励んで参ります。何卒ご容赦賜りますよう、お願い申し上げます。なお、お部屋からの眺めは、お部屋の位置により外の景色をお楽しみいただけますが、あまり景色にご期待いただけない場合もございますのでご了承いただきますよう、お願い申し上げます。その他お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。
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総合4
投稿者さんの 那須温泉 ホテル・フロラシオン那須 のクチコミ
５階にとまったので、眺めがいいかと思っていましたが、部屋の至近に大きな木があり眺望はなし。
部屋はリニューアルしたと聞いていましたので、確かにきれいな部屋でしたが、ベッドが硬すぎるし、羽根まくらが高すぎて首が痛い。やむなくバスタオルを使って調整しました。羽根まくらの羽根の量が多くぎます。
料理はおいしく、特に牛乳がおいしく、生野菜が新鮮でパリパリしていました。
部屋には日本茶のティーバッグがりましたが、できればコーヒーがほしい。ホテルによってはコーヒーメーカー（ネスプレッソ）を置いてあるところもあります。
エレベーターがロビーから見えない位置にあり、エレベーター前はロビー階と客室階の絨毯の色が違いだけで他は作りが同じで、間違えてしまう。
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この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見の数々をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
私共は常々、お客様に快適なご滞在をご提供できるよう努めておりますが、
ご指摘賜りました諸点につきまして、お客様から頂戴したお言葉として大切にお預かりし、
サービスの改善・向上に励んで参ります。
何卒ご容赦賜りますよう、お願い申し上げます。
なお、お部屋からの眺めは、お部屋の位置により外の景色をお楽しみいただけますが、
あまり景色にご期待いただけない場合もございますのでご了承いただきますよう、お願い申し上げます。
その他お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。