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那須温泉 ホテル・フロラシオン那須のクチコミ・お客さまの声
総合4
部屋が一階では寒く、金庫もないために不満足でした。駐車場や食事は混雑していますが総合的にはリーズナブルと思います。ただ食事にお盆がないので運ぶのは面倒です、あえて不便にしている理由は全くわかりません。ラウンジや売店や暖房を強化するなど、もう少し改善できるところはあると思います。食事のシェフはプロの腕前ですが、フロアの方はいまいちで残念でした。
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この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、客室や館内の暖房や、レストランのトレイ、ならびにスタッフの対応につきまして、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お客様への配慮が至らず、大変ご不快なお思いをなされましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘賜りました諸点につきまして、今後の課題として取り組み、お客様に最善の配慮ある対応に鋭意努めて参ります。何卒ご容赦賜りますよう、お願い申し上げます。その他お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。
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部屋が一階では寒く、金庫もないために不満足でした。駐車場や食事は混雑していますが総合的にはリーズナブルと思います。ただ食事にお盆がないので運ぶのは面倒です、あえて不便にしている理由は全くわかりません。ラウンジや売店や暖房を強化するなど、もう少し改善できるところはあると思います。食事のシェフはプロの腕前ですが、フロアの方はいまいちで残念でした。
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この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、客室や館内の暖房や、レストランのトレイ、ならびにスタッフの対応につきまして、
貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様への配慮が至らず、大変ご不快なお思いをなされましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘賜りました諸点につきまして、今後の課題として取り組み、お客様に最善の配慮ある対応に鋭意努めて参ります。
何卒ご容赦賜りますよう、お願い申し上げます。
その他お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。