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那須温泉 ホテル・フロラシオン那須 クチコミ・感想・情報

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那須温泉 ホテル・フロラシオン那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1493件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.00
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.30
  • 食事4.00

総合5

投稿者さんの 那須温泉 ホテル・フロラシオン那須 のクチコミ

投稿者さん 2024-06-10 14:01:07

少し古さはあるものの、部屋は広く、部屋からの緑が美しく、食事、特に和牛ステーキも美味しく、蒼く森が映る様なお風呂も、とてもよかったです。
小さな点ですが、お風呂や脱衣所に髪が落ちていたり、使用の後タオルがいっぱいだったりしたので、もう少し清掃が頻繁だといいと思いました。また、ダイニングで追加でつけていただいた机が、腿のあたりにバーがありしっかり座れずで残念でした。
全体ではお値段と質のレベルが満足いき、またリピートしたいと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
那須温泉 ホテル・フロラシオン那須 2024-06-15 12:35:04

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
過日は快適にお過ごしいただいたご様子で何よりでございます。
お部屋からの眺めは、お部屋の位置により外の景色をお楽しみいただけますが、
あまり景色にご期待いただけない場合もございますのでご了承いただきますよう、お願い申し上げます。
また、温泉大浴場の清掃の件につきまして、私共の管理不十分の為、
大変ご不快なお思いをなされました事を深くお詫び申し上げます。
また、レストランで追加でご用意させていただいたテーブルのご利用につきましても、
大変ご不便をお掛け致しました事を重ねて陳謝申し上げます。
今後もお客様より頂戴するお言葉を大切にお預かりし、スタッフ一同、改善に努めて参ります。
何卒ご容赦賜りますよう、お願い申し上げます。
その他お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪那須グルメ≫【黒毛和牛ステーキのメイン料理ディナー】=メイン料理以外は食べ放題=
ご利用のお部屋
【洋室【デラックスツインルーム】広々とした48平米(禁煙)】