この度は、ご来館いただき誠にありがとうございます。また、ご丁重にもご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。過日のご宿泊の折には、ご夕食のステーキ・作りたてのパスタやオムレツを、ご堪能いただけたご様子で何よりでございます。お料理につきましては、引き続きお客様にご満足いただけますよう、更なる向上に努めて参ります。また、スタッフ応対にもお褒めのお言葉を賜りありがとうございます。今後につきましても、より良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参りますので、何卒、末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ご来館いただき誠にありがとうございます。また、ご丁重にもご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。私どものホテルは、客室数50室の小さなホテルでございますので、静かな時をお過ごしいただけたことと存じます。また、お褒めのお言葉を賜りました朝食時のオムレツにつきましては、多くのお客様にご好評のお言葉をいただいております。今後も、賜りましたお言葉に甘んずることなく、より美味しいお食事をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ご来館いただき誠にありがとうございます。また、ご丁重にもご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。過日のご滞在が、ごゆっくりお過ごしいただけたとの事、ありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ご来館いただき誠にありがとうございます。また、ご丁重にもご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。過日のご滞在が、素晴らしかったとのお言葉を拝読し、私どもも嬉しい限りでございます。次回のご滞在の折には、より良いご滞在を提供できますようスタッフ一同努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ご来館いただき誠にありがとうございます。また、ご丁重にもご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。過日のご宿泊が、居心地良く、お過ごしいただけたご様子で何よりでございます。今後も、より良いご滞在を提供できますよう努めて参ります。何卒、末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。なお、大浴場の注意書きにつきましては、貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。早急に対応させていただきたく存じます。またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は、ご来館いただき誠にありがとうございます。また、ご丁重にもご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。過日のご滞在におかれましては、私共の至らなさのために、ご不快な思いをなされましたこと、衷心よりお詫び申し上げます。この度賜りましたお言葉は、フロントスタッフ間で共有させていただき、今後のサービスの向上に努めて参る所存でございます。何卒、ご寛容を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は、ご来館いただき誠にありがとうございます。また、ご丁重にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご夕食・ご朝食ともにご満足いただけたご様子で、私共も嬉しい限りでございます。お食事につきましては、大型ホテルほどの品数のご用意はございませんが、一品一品丁寧に作り上げており、多くのお客様にご好評をいただいております。
また、温泉につきましても、すべすべになる天然保湿成分のメタケイ酸がたっぷり含まれております。女性をはじめ、こちらもご好評をいただいている次第でございます。なお、牧場入り口から、ホテルまでの舗装につきましては、今後の重要課題としてお預かりさせていただきたく存じます。今後も、より良いご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参りますので、末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ご来館いただき誠にありがとうございます。また、ご丁重にもご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご夕食・温泉・客室に至るまで、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。露天風呂からの新緑の景色も、お薦めでございます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ご来館いただき誠にありがとうございます。また、ご丁重にもご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。過日のご夕食の際には、私どもの至らなさのために、大変なご迷惑をお掛けしましたこと、衷心よりお詫び申し上げます。ステーキを提供する際には、ステーキの焼き加減をお伺いしておりますが、その通常オペレーションがなされていなかったものと、深く反省する次第でございます。今後につきましては、スタッフ一同初心に立ち返り、サービスの向上に努めて参る所存でございます。何卒、伏してご寛容を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ご来館いただき誠にありがとうございます。また、ご丁重にもご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。毎々のご宿泊が、ごゆっくりとお寛ぎいただけているご様子で、何よりでございます。私どもは、ご宿泊いただくお客様には、四季を感じていただきたく、館内のデコレーションは、その時のイベントに合わせて装飾しております。クリスマス後は、新年に向けての装飾も行って参りますので、機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
また、お食事にもお褒めのお言葉を賜り、ありがとうございます。賜りましたお言葉に甘んずることなく、日々改良を重ね、より良いお食事をご提供できますよう努めて参りますので、何卒、末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度は、ご来館いただき誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。今後も、スタッフ一同、より一層のサービスの向上に努めて参りますので、末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ご来館いただき誠にありがとうございます。また、ご丁重にもご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
過日のご宿泊におかれましては、大変満足とのお言葉を拝読し、私共も嬉しい限りでございます。ホテル周辺も、紅葉の見ごろを迎えております。雪景色、新緑など四季折々の景観をお楽しみいただけますのも那須高原ならでの魅力の一つでございます。またの機会のご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ご来館いただき誠にありがとうございます。また、ご丁重にもご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。過日のご滞在が、ご満足いただけたとのお言葉を賜り、私共も嬉しい限りでございます。移動手段等でお困りの際には、臨機応変に対応させていただいておりますので、次回ご来館の際には、お気軽にご相談くださいませ。またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は、ご来館いただき誠にありがとうございます。また、ご丁重にもご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。さて、過日のご宿泊におかれましては、私どもの至らなさのために、大変ご不快な思いをなされましたこと、衷心よりお詫び申し上げます。
私どもは、ご来館いただくお客様に、快適な時間と空間をご提供することを、サービスにおける基本理念としております。特にソフト面においては、スタッフ一人一人の意識により、ご来館いただくお客様が、心地よい時間をお過ごしいただけるものと認識しております。
しかしながら、この度賜りましたご意見を拝読し、日頃の社員教育不足を、痛切に感じている次第でございます。この度の件は、ホスピタリティの欠如に起因する事柄でございます。今後につきましては、この度の件を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参る所存でございますので、何卒、伏してご寛容を賜りますようお願い申し上げます。
なお、ご指摘いただきましたスタッフにつきましては、厳しく指導させていただき、今後は、配置転換等も考えながら、改善に努めて参りますので、またの機会にご来館いただきますようお願い申し上げます。

この度は、ご来館いただき誠にありがとうございます。また、ご丁重にもご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お食事は、朝夕ともにビュッフェ形式でご案内をしておりますが、お客様に飽きさせぬよう、毎日若干のメニュー変更をいたしております。また、温泉は、「美人の湯」と謳われるph8.0弱アルカリ性の泉質となっており、多くのお客様にご好評をいただいております。
日帰り入浴も行っておりますので、お近くにお越しの際には、是非ご利用くださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。