この度は、ホテル・フロラシオン那須にご来館いただき誠にありがとうございます。また、ご丁重にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。さて、過日は悪天候のため、大変なご不便をお掛けいたしましたこと、衷心よりお詫び申し上げます。また、ご到着、ご出発の際にもご迷惑をお掛けいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。お客様に見合ったサービスをご提供することが私どもの努めてありながら、通り一辺倒のサービスとなりましたこと、大変申し訳なく深く反省しております、。また、客室内につきましてもご指摘を賜るに至りましたこと、早急に対応をいたしたく存じます。何卒、ご寛容を賜りますようお願い申しげます。なお、その他、お気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。またのご来館を心よりお詫び申し上げます。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご指摘賜りました諸点につきまして、お客様からの貴重なご意見として真摯に受け止めております。大浴場の件に関しましは日々清掃を行っておりますが、より一層の清掃の徹底ならびにメンテナンスにおいても真摯に取り組んで行きたいと思いますので、何卒ご容赦賜りますよう、お願い申し上げます。その他お気付きの点等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からホテルフロラシオン那須をお選び下さいまして、誠に有難うございました。また悪天候の中お越し頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中、お料理におきまして皆様にご満足頂けました事、スタッフ一同、大変に嬉しく、誇りに感じております。また、左記の通り有難い御感想・お褒めの御言葉まで賜りましたこと、スタッフ一同、深く御礼申し上げます。誠に有難うございました。今後とも引き続きのご愛顧の程宜しくお願い致します。皆様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご来館いただき、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在の際、レストランにてご満足頂けましたとのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。今後とも皆様にご満足頂けますよう。更なる向上・成長を目指して参りますの
で、どうぞ末永いご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
皆様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はご来館いただき、誠にありがとうございます。
ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
また、レストラン「ベルガモット」ご夕食及び、温泉にご満足頂けましたとの
お言葉誠にありがとうございました。
別棟のフォレストハウスでは、旬の食材をふんだんに使用した本格イタリア料
理をお楽しみ頂けます」ので是非ご賞味の程宜しくお願い致します。
今後とも皆様にご満足頂けますよう。更なる向上・成長を目指して参りますの
で、どうぞ末永いご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
皆様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は、ご来館いただき誠にありがとうございます。また、ご丁重にもご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。過日のご滞在が、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、私共も嬉しい限りでございます。大浴場は、最近リニューアルしたばかりでございますので、露天風呂には檜の香りが漂い、また、ご朝食会場も8月1日にリニューアルオープンしたばかりで、真新しい会場で和洋折衷のバイキングをお楽しみいただけことと存じます。なお、ご指摘賜りましたスタッフの対応につきましては、ご不快な思いをなされましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後につきましては、スタッフ全員が笑顔で応対できますようサービスの向上に努めて参りますので、何卒、ご寛容を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はご来館いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ディナーの件につきましては、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。今後の検討課題の一つとして大切にお預かりさせていただきたく存じます。

また、露天風呂をお気に召されたご様子で大変光栄に存じます。今後も今まで以上に上質なご滞在をご提供できますよう改善を重ねて参ります。
何卒、末長くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

またのご来館をお待ちしております。

この度は、ご来館いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お食事にご満足いただけご様子、ありがとうございます。現在、夏に向けて新しいメニューを考案中でございますので、是非、またお越しくださいませ。またのご来館をお待ち申し上げております。

この度はご来館いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。過日のご滞在時にあたり、お寛ぎいただけたようで何よりでございます。今後も皆様から愛され親しまれるホテルを目指して努力して参る所存でございます。引き続きご愛顧賜りますよう、宜
しくお願い申し上げます。

この度は、ご来館いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧にもご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
過日のご滞在にご満足いただけたものと拝聴し、私共も大変光栄に存じます。
今後も皆様に愛され、親しまれるホテルを目指し、より一層快適なお時間を私共のホテルでお過ごしいただくことが出来るよう、スタッフ一同、
サービスの向上に努力して参る所存でございます。
またの機会にご利用賜りますよう、お願い申し上げます。

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。過日のご滞在がご満足いただけたものと拝聴し、私どもも光栄に存じます。私どもはご来館いただく全てのお客様に快適でゆとりのある時間と空間をご提供させていただく事をサービスの基本理念と致しております。しかしながら、今回フロントの不手際にてご迷惑をお掛けしたことを深く反省いたしております。頂戴いたしましたご意見を大切にお預かりし、混雑時における適切な配慮を含め、引き続きサービスの向上に反映できるよう努めて参る所存でございます。何卒、伏してご寛容の程お願い申し上げますとともに、またの機会にご利用賜りますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル・フロラシオン那須に初めてご来館いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
過日は客室でゆっくりとお寛ぎいただいたご様子で大変喜ばしく存じます。
館内の各フロアには「石踊達哉」の絵画が展示されています。
今後もお客様より頂戴するお言葉を大切にお預かりし、サービスの向上に励んで参ります。
引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
温泉大浴場にご満足いただき何よりでございます。
ホテル・フロラシオン那須の名湯 敷島温泉は昨年の9月30日にリニューアルいたしました。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

この度は、お子様とご一緒にホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき、
また、貴重なご感想をいただき誠にありがとうございます。
ルームサービスご夕食付のプランのご利用や、キッズスペースにご満足いただいた
ご様子で何よりでございます。
フロントスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
また、軽食の販売について貴重なご意見を頂戴し、重ね重ね御礼申し上げます。
売店ではお土産やスナック類をご用意いたしておりますが、お客様からのお言葉を
大切にお預かりし、今後の検討課題とさせていただきます。
スタッフ一同、今後もより一層お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またの機会にぜひホテル・フロラシオン那須でお迎えできることを楽しみにしております。
末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。