全般的には満足できる宿です。
1.夕食、朝食共に満足できる内容でした！
2.大浴場は、髭反り等使用したあと、ごみ入れが風呂場に置いてないようで、そのままに置かれていました！残念です？
3.部屋については、空調が調整できず一晩暖房が入ったままのため、乾燥して困りました。
4.当宿をチョイスするのに楽天トラベルの内容、情報を確認して選択しましたが、残念なことに内容が旧内容のままとなっていました。例えば、夕食はメインをチョイスし、オードブル、サラダ、デザート等はバイキング的な表現のままとなっておりました。
以上改善点もありますが、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

夫婦でお世話になりました。
紅葉には少し早かったですが、静かなホテルでゆっくりできました。
お部屋は喫煙可だったのですが、タバコの臭いは全くしませんでした。
他の方のコメントでお料理が出てくるのが遅いとあったので、不安だったのですがそんなことはありませんでした。タイミングはとてもよかったと思います。美味しくいただきました。
大浴場は脱衣所など清潔にされていましたが、内湯の窓が汚れていて外の景色がほとんど見えなかったのが残念です。お湯はよかったです。
従業員の方達も丁寧に対応してくださり、とても気持よかったです。
ぜひまた伺いたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

良い意味で高級ホテル！という感じではありませんでした。

スタッフがみなとてもあたたかく、何に対しても、お決まりの言葉や対応ではなく、全てに心がこもっているように感じました。
（特に総支配人さん）

よくある物質的なサービス（Welcomeドリンク等いろんな“無料”のサービス）はあまりありませんが、やさいい笑顔があふれていました。

レストランは、テーブルの間が広く、わさわさした雰囲気もなくゆったり。
朝食のバイキングも、並ぶのはオムレツに数人くらい。
全館満室だというのが信じられないのんびり食事ができました。

土曜日の夜には総支配人さん主催のカクテルパーティーがあり、音楽を楽しみ、笑顔でお部屋に帰りました。

食事のお勧めは黒毛和牛のステーキ！高くても食べるべき！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年04月

今まで数多くのホテル・温泉を利用していて、いつもはレビューの高いホテルを選ぶのですが、おしゃれで泊まったことがないという事で前日に急遽２部屋予約しました。
前日予約で部屋も残ってなかったため、喫煙の部屋でタバコ臭くて狭く、また廊下も寒くて、やっぱりレビュー通りなのかとがっかりしました。
しかし、土曜日恒例の無料カクテルパーティーに参加して、こんなすばらしいホテルは初めてだと思いました。総支配人様の挨拶、従業員紹介、バンドの方の歌と音楽、無料のカクテル。家族の思い出となりました。
また、温泉は温度もちょうど良く、源泉かけ流しで最高でした。
それに朝食、オムレツ、パン、ヨーグルト等どれもおいしかったです。そのレストランを挨拶をしてまわっている総支配人様。ホテルを良くしようとする姿勢が伝わってきて頭が下がる思いでした。こんなアットホームなホテルはない、と息子も感激していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

2/10、3人家族で宿泊。5Ｆコンフォートツインルームにベッドを3つ並べて頂きましたが、広々していて快適に過ごせました。部屋の色彩もカーテン含め、ブルーとイエロー（金？）がアクセントに施されていて高級感がありました。タバコの臭いも感じない部屋でした。

夕食のすきやきはお肉がとても美味しくて、野菜もたっぷりで、バイキングがなくても充分お腹がいっぱいになる量だったので、バイキングを取りに行く前に、すきやきの用意をして頂けたらと思いました。

ホテル自体のキャパからか、宿泊者もそれほど多くはなく、ゆったりと食事ができたのがとても良かったです。
バイキングも、大きなホテルに比べたら種類が少ないかもしれませんが、美味しかったので調度良いかと思われます。
プチデザートも種類があり楽しめました。

できれば、朝食時に敷島ファーム内の絞りたてミルクを出して頂けたらと思いました。

子供が期待していた、ゲームセンターやダーツなどはありませんが、土曜の夜だったので、カクテルパーティ（生バンドのミニコンサート）が無料で行われました。

アダルトな感じのリゾートホテルな感じで居心地良かったです。
季節を変えてまた行ってみたですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

食事がとても良かった。部屋のテレビが小さかった
大浴場はそんなに広くはないが濁り湯の温泉でとても良かった。
また行きたい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

母、娘（4歳）と３世代の女３人旅に利用。
総合的に見て大変満足しました。
非常にコスパが良いホテルです。
バーベキューはおしゃれな雰囲気で、明るい音楽がかかるなか、家族でとても楽しめました。
また、ホテルの方の対応がとてもよく、アドバイス頂いた道順で観光し、 渋滞にひっかかることがなく、無事に帰宅することができました。
またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

激安プランをみつけたのでお邪魔しました。
フロントスタッフの対応は普通です。
建物は清潔に保たれている所が多い。
温泉は広く立派でスペースを最大限に有効活用した感じで良い。
泉質は翌日につるつる感を少し感じた。
ただ激安プランにつき、WEBに載っているような綺麗なお部屋とは違うお部屋でした。最終的にはゆっくり静粛な時間をすごせました。
朝食はいつもどおり寝坊して食べてないので無評価。
またお近く寄ったらお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

最高でした。お風呂も露天で川のせせらぎを聴きながらゆったり出来ます。
朝食バイキングも美味しくて、隣接する系列レストランの食事も最高でした。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2013年09月

　今回は観光目的ではなかったので楽天スーパーセールに参加していたこちらのホテルを安く利用させていただきました。セール価格の料金から考えれば５つ星をつけれますが、正規料金で泊まるとしたら普通のレベルだと思います。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　経営母体が変わってこれから少しずつ良くなっていくのかなという感じ。ですから古い口コミで評価が著しく低いものは気にされなくていいと思いますよ。ロケーションは抜群です。牧場の敷地内〔一番上にあります〕にあって静かです、のんびりできます。料理もおいしくいただきましたし。でも細かいとこでまだまだなところが気になる感じです。一番がっかりしたのは、夜露天風呂に入って大浴場に戻ったら浴槽のお湯が減らされ始めていたことですかね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

シーズンオフの一人旅だったからか、とても気遣ていただけました。
広いお部屋でゆっくりと過ごせました。
お部屋でいただける朝食の量が多くどれも美味しくて満足です。
次回は、バーや別館レストランも利用したいと思います。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

夫婦と幼児2名あわせて家族4名で利用させていただきました。
夕食はとてもおいしく、偏食な5歳児（♂）も「美味しい！」と食べていました。子供用の食事はボリューム、味ともに大満足です。
朝食も品数が多く、サーブしていただくスタッフの皆さんも対応よく、朝から気持ちよく食事させていただきました。
お風呂は露天風呂が広く子供も大変喜んでいました！
唯一改善を希望するのは、部屋でお酒を飲む場合、レストランかバー、スナックで飲むか、館内の自動販売機でビールかカクテルを購入する以外方法がない事です。
子供がいる場合、部屋で飲むことが多いはずなので、レストランにおいてあるワインを部屋へ届けてもらったり、売店にお酒を置くなどのサービスがあると、なおよかったです。

ロケーションは我々にとっては最高で、チェックアウト後に羊や牛を間近で見られたのは良い体験ができました。

また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月