この度はフォーシーズンズホテル椿山荘東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
駅からの距離があります分、緑溢れる目白の杜でごゆっくりとお寛ぎいただけましたなら幸いに存じます。ほたるをご覧いただけた様子やお部屋もお気に召していただけた様子を拝読し嬉しく思います。
優雅なひとときをお過ごしいただけるロビーラウンジのアフタヌーンティーもおすすめでございます。次回是非おためしくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はフォーシーズンズホテル椿山荘東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
皆様で、楽しいひとときをお過ごしいただけましたなら嬉しく思います。
ご家族の記念日や小旅行など、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はフォーシーズンズホテル椿山荘東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
庭園の豊かな緑を見渡すお部屋でごゆっくりとおくろぎいただけましたなら何よりに存じます。
ヨーロピアンエレガンスを基調にしたインテリアは、落ち着いた中にも温かみがあるとご好評をいただいております。
満ち足りたお時間を過ごしていただけた様子を拝読し、またスタッフの応対につきましても励みとなるお言葉を頂戴し嬉しく思います。
日常からのエスケープや季節のご散策など、また是非目白の杜へ遊びにいらしてください。
ご投稿ありがとうございました。

この度はフォーシーズンズホテル椿山荘東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
あいにくのお天気でほたるはあまりご覧いただけなかったようですが、お誕生日に大切な方と心にのこるひとときをお過ごしいただけましたなら幸いに存じます。
今後も、私たちスタッフにお手伝いできることは何なりとお申しつけいただき、ご滞在をおたのしみいただければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はフォーシーズンズホテル椿山荘東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望をおたのしみいただけた様子やインテリアなど設えもご満足いただけた様子を拝読し嬉しく思います。
またスタッフへもお褒めの言葉を頂戴し光栄に存じます。
ご案内になりますが、宿泊プランの料金には、宿泊代に対して10％のサービス料が含まれておりますので、お心遣いは必要ありません。お気持ち何より嬉しく存じます。
季節のご散策やお食事などにも是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度はフォーシーズンズホテル椿山荘東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在はおたのしみいただけましたでしょうか。
ロクシタンのアメニティは人気が高く、おかげさまで多くのお客様より好評をいただいております。ロクシタンの香りとともに寛ぎのひとときをお過ごしいただけましたなら幸いでございます。
アフタヌーンティーや解放感溢れるスパなどもおすすめでございますので、次回是非おためしいただければと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はフォーシーズンズホテル椿山荘東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の窓の構造が張り出した作りになっておりますため、角部屋のような雰囲気を味わっていただけたようですね。お部屋からは都心の夜景、庭園散策では濃緑の中季節の植物を愛でながら、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけましたなら何よりに存じます。
しかしながら、案内の係が、スパのご料金の説明が至らず申し訳ございませんでした。特典でスパの入場が付いたプランも楽天さんのサイトで時々ご紹介させていただいておりますので、また機会がありましたら是非ご利用賜れればと思います。
ご投稿ありがとうございました。

この度はフォーシーズンズホテル椿山荘東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
奥様はその後いかがでございますか。出来る限りの応対をさせていただきましたが、ご主人様におかれましてもさぞご心配でいらっしゃったことと思います。
また庭園のそば処にせっかくお立ち寄りいただきましたにも関わらず、今回はあいにく混みあっていてご利用頂けず申し訳ございませんでした。
これに懲りず、またの機会にも奥様といらしていただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はフォーシーズンズホテル椿山荘東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋からは都心の煌めく夜景をたのしみながら、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。心にのこるひとときをお過ごしいただけましたなら何よりに存じます。
今後もお部屋のご希望など、お手伝いできることがあれば遠慮なくお申しつけくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はフォーシーズンズホテル椿山荘東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在をおたのしみいただき、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し嬉しく思います。
ロクシタンのアメニティは人気が高く、おかげさまで多くのお客様より好評をいただいております。
またほたるもご覧いただけたとのこと、初夏の雰囲気をおたのしみいただけましたなら何よりに存じます。
重ねてのご利用に厚く御礼申し上げますとともに、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はフォーシーズンズホテル椿山荘東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋からの景色や庭園ではほたるをおたのしみいただけたようですね。またロビーラウンジでのハイティーは、ゆったりとした雰囲気の中、時間を忘れて楽しい語らいのひとときをお過ごしいただけた様子を伺い嬉しく思います。
駅からの距離がございます分、都会の喧騒を忘れて、緑溢れる目白の杜でごゆっくりとお寛ぎいただけましたなら幸いでございます。
季節のご散策がてら、是非また遊びにいらしてください。
ご投稿ありがとうございました。

この度はフォーシーズンズホテル椿山荘東京にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
週末とはいえ、チェックインの際にはスムーズなご案内ができずにお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
ご到着時の最初の応対が至らず、私どもの力不足を感じております。
お言葉を真摯に受け止め、今後はよりスムーズな応対ができるようスタッフ一丸となって精進して参ります。
これに懲りず、またの機会にも是非ご利用を賜れれば幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はフォーシーズンズホテル椿山荘東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在時には体調がすぐれなかったご様子、その後は回復されましたでしょうか。
ごゆっくりとお寛ぎいただき、少しでも元気を取り戻していただけましたなら幸いでございます。
またドアスタッフはじめ従業員へのお褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。
しかしながら、ご到着時には檜風呂の清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。ターンダウンの際に客室係のスタッフがやり直しさせていただいたとのことでご容赦いただきましたが、ご到着時の清掃でその様な状態にさせていただくべきでございました。
レストランでのお食事はご堪能いただけた様子、滞在を通してフォーシーズンズホテルのおもてなしを感じていただけましたなら何よりに存じます。
次回もお部屋のご希望やお手伝いできることがありましたら遠慮なくお申しつけいただき、心にのこるひとときをお過ごしいただければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はフォーシーズンズホテル椿山荘東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフへのこの上ないお褒めの言葉を賜り光栄に存じます。お言葉に恥じぬよう、お客様の立場に立ったおもてなしを念頭に今後も精進して参ります。
庭園に舞うほたるもご覧いただけた様子、初夏の風物詩を愛でながら緑あふれる庭園のご散策をおたのしみいただけましたなら何よりに存じます。
東京にお越しの際には、心うるおすひとときを過ごしに目白の杜へ是非また遊びにいらしてください。
ご投稿ありがとうございました。

この度はフォーシーズンズホテル椿山荘東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊代につきましてご予約の金額と明細が相違があったとのことでございましたので、早速お調べいたしました。2泊目のご料金がご予約よりも200円高く表示されていたかと思いますが、こちらは東京都の宿泊税で、ご宿泊料金が1名様につき1万円以上1万5千円未満の場合には、1名様につき100円の宿泊税が加算されます。楽天さんの予約画面上には注意事項の欄に東京都宿泊税についての記載がありますが、現地決済の料金には反映されていないため、わかりづらく申し訳ございませんでした。
今後はお客様の立場に立って、チェックイン時のご料金確認の際やチェックアウト時のご明細にご不明がないかなど、よりわかり易くご案内できますようスタッフ一同注意をはらい業務に取り組んで参ります。
ご両親様におかれましては、ご滞在をおたのしみいただけましたなら何よりに存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はフォーシーズンズホテル椿山荘東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
庭園に舞うほたるもご覧いただけたようですね。目白の杜で心うるおす寛ぎのひとときをお過ごしいただけましたなら何よりでございます。
サービスについてのお褒めの言葉を励みに、これからも精進して参ります。
次回のご予約も頂戴しありがとうございます。お手伝い出来ることがありましたら、遠慮なくお申しつけいただき、ご主人様とのご夫婦水いらずのお時間を満喫なさってください。
ご投稿ありがとうございました。

この度はフォーシーズンズホテル椿山荘東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。濃緑の庭園に舞うほたるもご覧いただけたとのこと、季節の風物詩を愛でながら心やすらぐひとときをお過ごしいただけましたなら何よりに存じます。
施設やサービスなどにつきましてもご満足いただけた様子を伺い嬉しく思います。
また節電につきましては、お客様にご不便をかけない範囲で出来る限り協力できればと考えておりますが、お気づきの点があれば遠慮なくお知らせくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はフォーシーズンズホテル椿山荘東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族みなさまで、和やかな寛ぎのお時間をお過ごしいただけましたでしょうか。フレンチレストランでのお食事やご朝食もお気に召していただけた様子を拝読し嬉しく思います。
マッサージ師への温かいお言葉もありがとうございます。担当のスタッフへ伝えさせていただきます。
緑豊かな目白の杜で心身ともにリフレッシュしていただけたようですね。またの機会にも是非お越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はフォーシーズンズホテル椿山荘東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
限られたお時間のようでしたが、イル・テアトロでのお食事をご賞味いただけた様子やお部屋をお気に召していただけた様子を伺い嬉しく思います。快適なご滞在のお手伝いができましたなら私たちスタッフにとっても何よりでございます。
次回は、季節の風物詩とともに改修を終えた三重塔もおたのしみくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はフォーシーズンズホテル椿山荘東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
目白の杜の緑に囲まれて、心身ともにお寛ぎいただけた様子を拝読いたしました。ごゆっくりされて元気を取り戻していただけましたなら何よりに存じます。
また開業当時からの長年のご愛顧に厚く御礼申し上げます。フォーシーズンズホテル椿山荘東京も来年で20周年、皆さまの大切な思い出とともに時を育んでこられたことを嬉しく思います。
温かい励ましのお言葉に恥じぬよう、これからもスタッフ一同精進して参る所存です。
ご投稿ありがとうございました。