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グランドプリンスホテル高輪 クチコミ・感想・情報

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グランドプリンスホテル高輪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1759件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.33
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.61
  • 食事4.47
宿泊年月
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同伴者
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食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

楽天常連5007さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

楽天常連5007さん [50代/男性] 2011年02月28日 17:08:25

ツインを申し込んでいたが、和風の部屋に変更になった。部屋は広くよかったが、隣の部屋の声が聞こえてくるので大変うるさかった。こちらの声も聞こえると言うことなので、少し戸惑った。立地、食事とも満足できる。朝食が、さくらタワー、新高輪、高輪の各ホテルから選べるのは、とてもよい。今回の部屋以外であれば、是非利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
グランドプリンスホテル高輪 2011年05月05日 21:35:55

過日は、グランドプリンスホテル高輪をご利用頂き誠にありがとうございました。この度はツインでのご予約にもかかわらず、和室に変更していただくこととなり、誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申しあげます。
このような中、隣室の不快音につきまして、ご不快の念をお掛けしましたこと誠に申し訳なく重ねてお詫び申しあげます。今後はこのようなことがないよう徹底し改善して参る所存でございます。頂戴した朝食への温かいお言葉を糧に変わらぬおもてなしで皆さまをお迎えして参ります。またご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

食事4

tatsugorou9943さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

tatsugorou9943さん [20代/男性] 2011年02月06日 08:21:19

いつもありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。これからもホテルスタッフの皆様のより一層のご活躍を心から期待しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
グランドプリンスホテル高輪 2011年02月07日 09:56:31

平素は、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようでなによりです。
当ホテル(旧高輪プリンスホテル新館)は、おかげ様で3月18日に開業40周年を迎えさせていただきます。

今後もお気づきの点などございましたら、クチコミへのご投稿、お部屋にございます宿泊アンケートへお寄せくださいませ。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。

ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(部屋タイプ指定不可)】

食事4

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月29日 13:13:25

庭園が素晴らしい。ホテル内は静かで、部屋の広さも満足。あえて望めば、駅(品川)とのシャトルサービス開始の時間がせめて朝7時からあればよい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
グランドプリンスホテル高輪 2011年01月31日 09:40:42

平素は、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようでなによりです。
なお、シャトルバスの運行時間につきましては、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。

今後もお気づきの点などございましたら、クチコミへのご投稿、お部屋にございます宿泊アンケートへお寄せくださいませ。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。



ご利用の宿泊プラン
【最低価格保証】【冬得】【早割り45】 45日前なら超特価!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

食事4

ビデリンさんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

ビデリンさん [40代/男性] 2011年01月17日 13:14:24

品川ではホテルパシフィックを利用していたので、ここははじめてでした。
落ち着いた雰囲気で、よかったです。
ただし、何か頼んでも待たされることが多くスタッフが少し少なめのような気がしました。もしかしたら、そんなにせかせかした気もちではなくゆったりと利用するホテルなのかもしれませんが・・・
ジャグジーも利用しました。上がり部屋がショボイのがちょっと難点です。
シガーバーも利用しましたが、よっていて殆ど覚えていないのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
グランドプリンスホテル高輪 2011年01月18日 09:50:25

このたびは、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見、ご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご指摘をいただきましたスタッフの対応、サウナ&ジャグジーとお客さまのご期待に応えることが出来ず申し訳ございませんでした。
お客さまのご指摘を真摯に受止め、クイックなサービスを心がけてまいります。

今後もお気づきの点などございましたら、クチコミへのご投稿、お部屋にございます宿泊アンケートへお寄せくださいませ。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【羽田新国際線ターミナルオープン記念】1泊2朝食可能&サウナ&ジャグジー券付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

食事4

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月02日 20:47:40

私の義母とその姉が宿泊しました。
二人とも高齢のため、荷物整理等のため部屋に入らせてもらいましたが、
建物自体は古いとは思うのですが、内装はきれいに仕上げられており部屋も広く
ゆったりと過ごすことができたようです。ホテル全体が静かで、落ち着きのある
様子がとても印象的でした。

朝は二人で庭の散策を楽しんだようです。食事もおいしかったと言っておりました。
二人が上京した日は品川プリンスに泊まってもらったのですが、どうしてもあちらの
方が騒々しく感じてしまい、また客室やフロアの感じも高輪とは似つかない感じで
した。
私は東京生まれの東京育ちですが、もし機会があれば高輪に泊まってみたいと
思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
グランドプリンスホテル高輪 2010年12月03日 09:35:13

このたびは、グランドプリンスホテル高輪にご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようでなによりです。
当ホテルは、品川駅前の喧騒を忘れさせる高輪の杜の中にあります。
ぜひ、お客さまも次回お越しください。

今後もお気づきな点などございましたら、クチコミへのご投稿、お部屋にございます宿泊アンケートへお寄せくださいませ。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
「選べる朝食ブッフェ付」秋休み&冬休みプラン≪チェックアウト10:00A.M.≫
ご利用のお部屋
【禁煙ガーデンビューツイン】

食事4

柿農家さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

柿農家さん [60代/男性] 2010年12月01日 11:59:23

静かな環境でホテルも清潔で良かった。
様々な施設や食事場所が同じグループの離れた建物に分散してあるが、多彩な選択が出来る利点より不便さの方が強く感じ現実的にはあまりお得感はない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
グランドプリンスホテル高輪 2010年12月02日 09:54:33

平素は、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご指摘をいただきました当ホテル内のレストランなどについて、お客さまにご足労をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
当ホテルは、東京ドーム2つ分の広さの中に3棟のホテル棟がありちょうど中ほどに日本庭園がございます。
今、ちょうど紅葉が見ごろとなっております。

今後もお気づきな点などございましたら、クチコミへのご投稿、お部屋にございます宿泊アンケートへお寄せくださいませ。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
「選べる朝食ブッフェ付」秋休み&冬休みプラン≪チェックアウト10:00A.M.≫
ご利用のお部屋
【禁煙ガーデンビューツイン】

食事4

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月18日 13:05:11

ビジネス利用でしたが、さすがハイクラスのシティホテルだけあり、対応・設備・部屋・食事(朝食)など素晴らしかった。風呂がもっと広ければ言うことなし。当方の都合でチェックインが遅く、またプランのチェックアウトが早かったので、滞在時間が短く残念だった。アクセスも品川駅から歩くとちょっとあるが、シャトルバスを利用すると便利。また利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
グランドプリンスホテル高輪 2010年11月19日 09:34:35

このたびは、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようでなによりです。
なお、バスルームにつきましては、構造上の問題もあり改善とはなりませんが、別棟のザ・プリンス さくらタワー東京B1階にございますサウナ&ジャグジーをお奨めいたします。
ドライとミストの2種類があり、ご宿泊のお客さまは525円にてご利用いただけます。
ぜひ、次回ご利用ください。

今後もお気づきな点などございましたら、クチコミへのご投稿、お部屋にございます宿泊アンケートへお寄せくださいませ。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
「選べる朝食ブッフェ付」秋休み&冬休みプラン≪チェックアウト10:00A.M.≫
ご利用のお部屋
【禁煙タワービューダブル】

食事4

erdospさんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

erdospさん [50代/男性] 2010年10月25日 23:36:52

過去に品川の他のプリンスには全て泊まりましたが、ここは初めてでした。立地ですが、駅からは歩くと多少遠く、しかも上り坂で、品川の構造がいけないのでしょうが駅前はごみごみして歩道橋は狭く渡り難く、しかも当日大雨だったので坂を上る間に逆流で革靴がびしょびしょになり、気分は決してよくありませんでした。しかしホテルに着くととても豪華なロビーで、受付の応対も良く、心地よくなりました。部屋は決して広くありませんが、快適です。風呂もとても気持ちよいです。夕食はホテルの中華で摂りましたが、非常においしいです。多少値段は張りますが、まあ味を考えると致し方ないでしょう。機会があればまた泊まろうと思います。もう少しだけ値段が安いとありがたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2010年10月
グランドプリンスホテル高輪 2010年10月26日 10:01:55

このたびは、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようでなによりです。
当ホテルは、品川駅高輪口から徒歩5分でございまして無料のシャトルバスもご用意いたしております。

今後もお気づきな点などございましたら、クチコミへのご投稿、お部屋にございます宿泊アンケートへお寄せくださいませ。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
アフター6プラン≪チェックイン 6:00P.M.からチェックアウト10:00A.Mまで≫
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

食事4

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月24日 09:17:42

夕食後や朝食後に庭園の散策をしました。都会の中心で、心が洗われる気がしました。良い親孝行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
グランドプリンスホテル高輪 2010年10月25日 09:58:44

このたびは、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようでなによりです。
当ホテルの日本庭園では、花咲き誇る春、みずみずしい緑の夏、しっとりとした紅葉の秋、赤い椿の静かな冬と四季折々映りゆく姿をお愉しみいただけます。

今後もお気づきな点などございましたら、クチコミへのご投稿、お部屋にございます宿泊アンケートへお寄せくださいませ。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
「選べる朝食ブッフェ付」秋休み&冬休みプラン≪チェックアウト10:00A.M.≫
ご利用のお部屋
【タワービューダブル】

食事4

gaiya4wdさんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

gaiya4wdさん [50代/男性] 2010年10月23日 20:28:42

ホテルに求めるもの(条件)はいくつもあると思いますが、こちらのホテルに求めるものは「雰囲気」ではないでしょうか。
建物や部屋はもちろんですが、落ち着いた庭園や質の高いスタッフの対応、更には宿泊のお客様までもがホテルの質を高めていると感じました。

ビジネスライクな宿泊をいつもしていますが、たまには心の洗濯ができるホテルに泊まって少し贅沢な気分に浸ってみてはいかがでしょうか。
次回は妻と二人で来たいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
グランドプリンスホテル高輪 2010年10月25日 09:53:30

このたびは、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようでなによりです。
当ホテルでは、出かけるひとを、ほほえむ人へをモットーにしております。

今後もお気づきな点などございましたら、クチコミへのご投稿、お部屋にございます宿泊アンケートへお寄せくださいませ。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
「選べる朝食ブッフェ付」秋休み&冬休みプラン≪チェックアウト10:00A.M.≫
ご利用のお部屋
【禁煙タワービューダブル】

食事4

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月26日 22:26:31

ビジネスで利用しましたが、お部屋も広く、立地も便利で満足です。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
グランドプリンスホテル高輪 2010年09月27日 09:34:38

平素は、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましてなによりです。
当ホテルでは、インターネット使用料無料キャンペーンを実施しておりましたが、ご好評につき継続をさせていただくことになりました。

今後もお気づきな点などございましたら、クチコミへのご投稿、お部屋にございます宿泊アンケートへお寄せくださいませ。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定☆秋のスペシャルプラン☆3つの特典付≪チェックアウト10:00A.M≫
ご利用のお部屋
【禁煙タワービューダブル】

食事4

BBB1730さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

BBB1730さん [50代/男性] 2010年09月20日 19:39:54

帰省する際に利用していますが、いつもながらスタッフの皆さんの
ホスピタリティに感心しています。とくに若い女性スタッフは、一生
懸命さが伝わってくる方が、何人もお見受けします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
グランドプリンスホテル高輪 2010年09月21日 09:36:25

平素は、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましてなによりです。
お客さまからいただきましたご感想を励みに、よりいっそうのサービス向上を目指してまいります。

今後もお気づきな点などございましたら、クチコミへのご投稿、お部屋にございます宿泊アンケートへお寄せくださいませ。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【夕・朝食付】夏の大感謝プラン ~グランティーナ~≪チェックアウト10:00A.M.≫
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

食事4

tatsugorou9943さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

tatsugorou9943さん [20代/男性] 2010年09月12日 13:18:38

いつも色々とありがとうございます。スタッフの皆様には心より感謝しています。今回は特にインターネット接続の利用はしませんでしたが、客室でインターネット接続を利用することも多々あるのでインターネット接続無料キャンペーンは2010年10月1日以降も継続を前向きにご検討いただければ幸いです。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
グランドプリンスホテル高輪 2010年09月13日 09:42:05

平素は、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましてなによりです。
なお、インターネット無料キャンペーンにつきましては、多くのお客さまからご好評をいただいております。

今後もお気づきな点などございましたら、クチコミへのご投稿、お部屋にございます宿泊アンケートへお寄せくださいませ。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
半額以上割【部屋タイプなしだから、このお値段!】チェックアウト10:00A.M
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(部屋タイプ指定不可)】

食事4

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月14日 13:11:17

朝食は種類が豊富で良かった。外国人の客が多かった。フロントの方は全く笑顔がなかったので驚きました。忙しいのですね。お疲れさま。

【ご利用の宿泊プラン】
「選べる朝食ブッフェ付」新緑でリフレッシュプラン≪チェックアウト10:00A.M.≫
タワービューダブル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
グランドプリンスホテル高輪 2010年07月14日 19:27:08

このたびは、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご指摘をいただきましたフロントスタッフにつきまして、お客さまにご心配をお掛けいたしまして申し訳ございません。
お客さまのご意見を真摯に受け止め、笑顔あふれるサービスをモットーに努めてまいります。

今後もお気づきな点などございましたら、クチコミへのご投稿、お部屋にございます宿泊アンケートへお寄せくださいませ。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
「選べる朝食ブッフェ付」新緑でリフレッシュプラン≪チェックアウト10:00A.M.≫
ご利用のお部屋
【タワービューダブル】

食事4

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月08日 16:19:48

お値打ちで、夕食付きお値打ちで
都会のど真ん中で和室に泊まれ良かったです。
夜の庭園もまたオツなものでしたね。

【ご利用の宿泊プラン】
【室数限定】夕食券付き!超お得グルメ宿泊プラン」≪チェックアウト10:00A.M.≫
和室(10畳)

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2010年07月
グランドプリンスホテル高輪 2010年07月12日 10:28:18

平素は、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようでなによりです。
当ホテルには、和室のお部屋もご用意いたしておりましてお客さまからご好評をいただいております。

今後もお気づきな点などございましたら、クチコミへのご投稿、お部屋にございます宿泊アンケートへお寄せくださいませ。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。

食事4

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月23日 16:04:51

窓から見える庭園や、部屋の広さ、食事の美味しさなど満足できました。
総体バランスで価格は納得できました。
今回は部屋に遅く戻ったので寝るだけの宿泊でしたが、余裕のある宿泊時にリピートしたいと思います。

コンビニやショップは、新高輪に集約されていて、高輪宿泊者には不便でした。特に、悪天候の場合は往復するのが大変ではと思いました。
コンビニは品数が少なく価格も高かったので、散歩がてら、国道1号線の方のコンビニを利用しました。

部屋のテレビはアナログ受信でした。早く地デジに切り替えてください。
又、テレビリモコンの接触が悪いのかON,OFF,チャンネル切り替えが大変でした。
点検してください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
グランドプリンスホテル高輪 2010年06月23日 19:58:07

このたびは、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご指摘をいただきましたコンビニエンスショップは、別棟のグランドプリンスホテル新高輪の1階にございましてお客さまにはご面倒をお掛けいたしました。
なお、コンビニエンスショップにつきましては、現在改装などを検討しております。

次に、お部屋のテレビの受信につきましては、順次変更をしていく予定でございます。

最後になりましたがテレビリモコンにつきましては、さっそく点検をさせていただきました。

今後もお気づきな点などございましたら、クチコミへのご投稿、お部屋にございます宿泊アンケートへお寄せくださいませ。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
「選べる朝食ブッフェ付」新緑でリフレッシュプラン≪チェックアウト10:00A.M.≫
ご利用のお部屋
【ガーデンビューツイン】

食事4

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月01日 14:17:57

特に不快に思う事はありませんでしたし、駅から近く便利でした。ですが、全体的にスタッフが心からおもてなしいたします、という感じではありませんでした。ちょうど結婚式などもあり、忙しそうではありましたが。朝食のレストランで満席なので違う場所へ行ってくださいと普通に言われましたが、庭が見たかったので少し待って入ったところ何席も空きがありました。何なんでしょう。京都のグランドプリンスもお世話になりましたが、ホスピタリティが格段によかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
コンビニ券付☆土・日・祝日は車で旅行がお得!駐車料金無料☆≪チェックアウト10:00A.M.≫
禁煙ガーデンビューツイン

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年05月
グランドプリンスホテル高輪 2010年06月01日 16:44:51

このたびは、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご指摘をいただきましたお客さまへのおもてなしにつきまして、ご期待に応えることが出来ずも申し訳ございませんでした。
お客さまのご期待に応えるべく、サービスの向上を目指してまいります。

今後もお気づきな点などございましたら、クチコミへのご投稿、お部屋にございます宿泊アンケートへお寄せくださいませ。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
コンビニ券付☆土・日・祝日は車で旅行がお得!駐車料金無料☆≪チェックアウト10:00A.M.≫
ご利用のお部屋
【禁煙ガーデンビューツイン】

食事4

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月14日 21:50:47

朝食バイキングが、系列ホテルで食べれて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
グランドプリンスホテル高輪 2010年05月17日 18:26:59

このたびは、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようでなによりです。
お気に召していただきましたご朝食会場は、別棟のザ・プリンス さくらタワー東京、グランドプリンスホテル新高輪でもご利用いただけます。

今後もお気づきな点などございましたら、クチコミへのご投稿、お部屋にございます宿泊アンケートへお寄せくださいませ。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【連泊ならお得】朝食付連泊ステイプラン 2010
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

食事4

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月06日 14:29:24

スタッフの方は、親切、丁寧で大満足(*^^)vお部屋も三人でゆったりでした!部屋の窓からはホテルの庭園が見えて、癒されました。
気になったのは、部屋のトイレの流れが悪かった、大浴場がない、コンビニが遠く、自販機が近くになかった事かな・・・。
駐車場は平置きで停めやすくて車で行く方にはお勧めですよ!!女性でも安心(*^^)v

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
グランドプリンスホテル高輪 2010年05月07日 12:02:43

このたびは、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご指摘をいただきました化粧室につきまして、お客さまにご面倒をお掛けいたしまして申し訳ございません。
さっそく、客室係へ連絡しメンテナンスをさせていただきました。
なお、コンビニエンスショップ、自動販売機は、別棟のグランドプリンスホテル新高輪にございます、道中には日本庭園がございまして和の風情をお愉しみいただけます。

今後もお気づきな点などございましたら、クチコミへのご投稿、お部屋にございます宿泊アンケートへお寄せくださいませ。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。

食事4

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月28日 16:27:08

駅からも近く部屋も広いのがいいですね
ゆったりできます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
グランドプリンスホテル高輪 2010年04月06日 14:49:55

平素は、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
にも関わらず、お返事が大変に遅くなりまして申し訳ございません。

ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけましたようでなによりです。
当ホテルは、品川駅高輪口から徒歩5分、当ホテルまでの桜坂はちょうど今、桜吹雪が見事です。

今後もお気づきな点などございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。

ご利用のお部屋
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