かなり久し振りの宿泊でしたが、とても雰囲気が良く高級感が有って良かったです。スタッフも明るく笑顔の接客で好印象でした。日本庭園のライトアップも素敵でした。

建物自体が古いので、仕方ないと思いますが、空調機のOn off作動音が大きいのが気になった点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

70年もの歴史があるホテルです。品川駅から近いですが、坂を上るため大きな荷物がある場合はタクシーかシャトルバス利用がよさそうです。ロビーはラグジュアリーな雰囲気があり、フロントスタッフやベルボーイ・ベルガールの対応も丁寧で、どんな質問でもすぐに答えてくれました。
デラックスツインのお部屋は少し古いですが清潔に保たれており、ベッドも寝心地がよく、窓から素敵な日本庭園が見えます。ただ、あらかじめ加湿機能付き空気清浄機の水タンクに水が入っていました。細やかな心遣いですが、宿泊客みんなが使う訳でもないので、衛生上水タンクは空の方がいいのでは？
日本庭園からはグランドプリンスホテル新高輪とザ・プリンスさくらタワー東京にも行けます。また、日が暮れると庭園はライトアップされ、いっそう和の趣を感じました。
朝食は種類が豊富で、どれも美味しくいただきました。特に、オムレツはオーダーしてから作るので、あつあつフワフワが味わえます。
唯一残念なのが、羽田空港行のバスが運行されてないことです。運行の再開を切に希望します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

よく仕事関係で品川プリンスホテルを利用してますが、今回は東京・横浜観光の拠点として、ワンランク上のこちらに宿泊しました。
シャトルバスを利用し、ホテルに到着。ロビーは落ち着いた感じで、チェックイン後すぐにベルガールが荷物を運んでくれました。
デラックスキングのお部屋は清潔で明るく、ユニットバスも広々としており、全てにゆとりがあります。ただ、スリッパが普通のビジネスホテルと同じ使い捨てなのは残念でした。
日本庭園はグランドプリンスホテル高輪、グランドプリンスホテル新高輪とザ・プリンスさくらタワー東京の3つのホテルに囲まれていて、夜間はライトアップされます。お部屋の窓からぼんやり日本庭園を眺めたり、ふと一階に降りて散策したり、ゆったりとした時間を過ごせました。
朝食は和洋どちらともあり、サラダや果物は新鮮で、飲み物の種類も多いです。全部のお料理が美味しくてついつい食べ過ぎてしまいました。
また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

窓から見える庭園が夕方も夜も朝もとても綺麗でした。
DEALプランでも高額にせず提供してくださるところが高評価です。２万円を切ってもらえていると、毎回でも彼にここの宿泊がいいと言いやすく利用しやすくなるので時々出してくださると嬉しいです。
また利用させていただきますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

good.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

夏休み期間の週末に宿泊しました。
日中も庭園を散歩しましたが、めちゃ暑かったです(笑)
夜は高輪廿六夜ですか、ライトアップがいい雰囲気でした。
朝食がおいしかったです。
自分たちはちょうどよい時間に行ったのか、スムーズに入ってゆったり食事ができましたが
その後の時間では入場順番待ちで並んでました。
宿泊客も特に多かったんですかね？？
また宿泊して今度はラウンジなんかも利用してみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

3箇所のラウンジホッピングを楽しみました。居心地の良さは新高輪、お料理はさくらが良かったです。
スマホでラウンジの予約ができるのも助かりました。
朝食は宿泊した高輪でしたが、どのお料理も美味しく、席と席の間も広かったので、ゆっくりと楽しむ事ができました。特にスムージーが美味しかったです。
ホテルスタッフの方の心配りや笑顔もステキでとても満足したステイになりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

午後9時頃に品川駅に到着し、子供を連れて家族5人でキャリーバッグを引きながら、夜のさくら坂を登っていきました。周囲の樹々を見たくて、あえてタクシーに乗らずに歩いたのです。手前のさくらタワーに停まっていたホテル送迎バスの運転手さんが、わざわざ降りてきて、どうぞ乗ってくださいと声をかけてくださいました。子供たちに街路樹を見せたいのでと言って、遠慮させていただきました。入ってすぐの洋館は、品が良く歴史を感じさせる建物で、首都東京の歴史に触れたような気がしました。さくら坂の街路樹の太い幹を仰ぎ見ながら坂を登りゆくうちに、知らず知らず気分が高められる効果があるのでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

クラブラウンジを楽しみに行きましたが、２か所のラウンジを充分楽しめました。ホテルのサービスも申し分ありません。チェックアウト後でも、駐車場に車が置けたのは助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

3つのラウンジぎが利用出来てとてもお得だと思います。平日だったせいかそれほど混んでいなかったのでゆっくりする事ができました。部屋は少し狭めですが、綺麗です。朝もう少し早くからシャトルバスが運行していたら良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

スタッフさんのサービスが良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

非常にきれいな部屋でした　ありがとうございます

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

アーリーチェックインや品川プリンスホテルでの手荷物預かり等
柔軟且つ丁寧にご対応いただき御礼申し上げます。
どうもありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

6月23日に宿泊しました。
落ち着いたインテリアのお部屋で、静かにゆっくり過ごすことができました。朝食も品数が多く、中でもオムレツとオリジナルカレーは絶品でした。感動したのは、朝食会場での一人の女性スタッフの接客態度です。お名前の確認はできませんでしたが、小柄な方でした。会場が満席になるくらい混み合っていて、とてもお忙しそうな様子だったのですが、笑顔を絶やさず、外国の方々の様々な要望にも嫌な顔ひとつせず明るく対応をされていました。この方の気持ちのよい接客態度のおかげで、大満足な宿泊になりました。ありがとうございました!

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

ＧＷ中に5泊しました。品川駅から近いのですが、建物もお庭もとても綺麗でゆったり落着いた雰囲気で、また、朝食がいくつかのお店から選べて、とても良かったです。この条件にしてはお値段もお安く、またフロントの方の対応もとても良くて大満足です。また利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

クラブフロアの利用させていただき、ラウンジが付いているもので、部屋や部屋からの景色などゆっくりくつろぐことができました。
だた１点のみ要望させて頂けるとしたら、１７時以降の小学生以下のラウンジの利用を可能にしてもらいたいです。
もちろん大人のみでゆっくりした空間を過ごすことは大切なことだと思いますが、１７時以降の小学生以下の子供の利用ができないため、夫婦と小学生以下の子供３人で宿泊しましたが、部屋に子供１人だけを残してラウンジを利用することができませんでした。
それ以外のことに関しては、満足できました。また機会がありましたら、宿泊させていただきます。この度はありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

雰囲気抜群だが、坂が少しあります。
ベビーカーとかしんどいので、シャトルバスかタクシーがいいかも

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

三つのクラブフロアをすべて楽しめてのんびりさせて頂きました。
お庭もとても綺麗です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

クラブラウンジの梯子ができるのはとっても嬉しいですが、ティータイムの早い時間は種類が少ないので残念です。

赤ちゃん連れの初めての宿泊でしたが、至る所でスタッフの方が気を遣ってくださり助かりました。
また機会がありましたら利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

品川駅からゆっくり坂を登るとホテルに到着。落ち着いた雰囲気で、高級感もあります。窓から東京タワーが見えて嬉しかったです。チェックイン時に予定していたお部屋から変更しましたが、当初より広いお部屋で大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月