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グランドプリンスホテル新高輪 クチコミ・感想・情報

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グランドプリンスホテル新高輪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:4029件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.03
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.27
  • 食事4.24

総合5

Eikichiさんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

Eikichiさん [40代/男性] 2014-11-04 16:56:33

記念日に家族で利用しました。
喫煙ルームで誤って予約していたのですが、やはりチェックインして部屋に入ると子供が匂いに耐えられず、禁煙ルームに変更を依頼したところ、早急に対応していただき部屋をチェンジしていただきました。
本当にありがとうございました。
気持ち良く快適にす過ごすことができました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
グランドプリンスホテル新高輪 2014-11-15 18:17:47

この度は、グランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多用の中、温かいご感想をお寄せいただきまして心よりお礼申しあげます。
ご滞在中は、お客さまのご要望にお応えでき、お褒めのお言葉を頂戴しましたこと、対応させていただきましたスタッフ共々、大変嬉しく存じます。ご滞在中はご家族と快適にお過ごしいただけましたでしょうか。次回ご利用いただきました際も、ご希望などございましたら、スタッフがいつでもお手伝いをさせていただきますので、お気軽にお申しつけいただければと存じます。
この度頂戴したお言葉を励みに、これからもお客さまにより一層快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
日に日に寒くなってきております。どうぞご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、また次回お目にかかれますことをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
選べて楽しい♪スペシャルクーポン【館内利用券付】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアモダントリプル】
Eikichiさん
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