過日はグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはご夕食をお楽しみいただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
これからもお客さまにご満足いただけるお食事を提供できますよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

平素よりグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはご利用いただきましたお部屋でゆっくりとお過ごしいただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続き駅ご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

過日はグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
ご利用いただきましたお部屋でゆっくりとお過ごしいただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
これからも、お客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

過日はグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
景観およびご利用いただきました宿泊プランをお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまにご満足いただけるサービスをご提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

過日はグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
お客さまから頂戴いたしましたご意見は今後の参考とさせていただきます。
また駐車場無料プランなどもございますので、ご検討いただけましたら幸いでございます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

過日はグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
朝食をお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
アクセスにつきましては、品川駅高輪口前からシャトルバスが20分間隔で運行しておりますので、次回のご来館の際にはそちらも合わせてご利用くださいませ。
また、アメニティーにつきましてお客さまから頂戴いたしましたご意見は今後の参考とさせていただきます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

過日はグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご利用いただきましたお部屋をお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご意見を賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご利用いただきましたお部屋をお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら客室内のアメニティにおいてご不快な思いをお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客さまから頂戴いたしましたご指摘は、今後の参考にさせていただきます。
これからもお客さまにより一層快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
暑さ一段と厳しくなる時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想を頂戴いたしましたことを心より感謝申しあげます。
ご投稿を拝読し、ご期待にそえるお部屋をご用意でき、お仕事でお忙しい事と存じますが、快適なひとときをお過ごしいただけましたようで、私共も大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、クリスマスと年末年始に向けたお得なご宿泊プランと、各レストランで冬の味覚を多数ご用意いたしておりますので、ご予定に合わせてまたの機会にもご利用いただければ幸いに存じます。
これからも皆さまにワンランク上の癒しとくつろぎの空間、『高輪時間』をお過ごしいただけるよう、更なるサービスの充実を目指してまいります。
この度のご滞在を機に、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげるとともに、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

過日は、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴いたしましたことを重ねてお礼申しあげます。
この度は、CO2削減のため、省エネルギー・環境保全の一環として、私共が取り組んでおります、『グリナークリーニングサービス』にご賛同いただき、せっかくご利用いただきましたにもかかわらず、お客さまへの十分なご説明ができておらず、結果としてご不快な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳なく、心よりお詫び申しあげます。
私共では、お客さまからサービスをご希望される用紙を承った後、この度のように清掃をご希望されるサインがあった場合には、お客さまに快適にご滞在いただけるよう清掃をさせていただいております。私共のご説明が至らず、ご不便をお掛けいたしましたが、何卒ご理解を賜りますようお願い申しあげます。
今後は、ご指摘いただいたことをスタッフ全員で共有し、ご案内をする際は必ずお客さまへのご確認とご説明を徹底して参る所存でございます。どうかこの度の事はご寛容賜りますようお願い申しあげます。また、ご滞在中にご不明な点や何かお困りのことがございましたら、ご遠慮なく係までお問い合わせいただければ幸いに存じます。
この度のご不便をお詫び申しあげるとともに、誠に勝手ではございますが、またご来館いただける日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

日頃より、グランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多用の中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
当日ご利用いただきましたお部屋もお気に召していただけ、ゆっくりとお休みいただけましたご様子で私共も嬉しく存じます。
ご滞在中にご入り用の物がございます際は、ご用意可能な物につきまして別途ご用意をさせていただいております。次回ご宿泊いただきました際は、ぜひ客室係までお申し出いただければと存じます。
また、お言葉を賜りましたように、お客さまからのご要望により、客室内高速インターネットのご利用を無料とさせていただいておりますので、次回もご活用いただければ幸いでございます。
今後も皆さまからお寄せいただくご意見を参考に、お客さまにより快適にご利用いただけるホテル作りに邁進してまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

この度は数あるホテルの中より、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想を頂戴いたしましたことを重ねてお礼申しあげます。ご投稿を拝読し、ご期待にそえるお部屋をご用意させていただけましたようで、何よりに存じます。
当ホテルでは、よりきめ細やかなサービスをご提供するための専用フロア「ザ・クラブフロア」もございます。「ザ・クラブフロア」では、高速インターネット回線の無料サービスや、ザ・プリンス さくらタワー東京内のサウナ＆ジャグジーが無料でご利用いただけ、ボードルームもご宿泊者特別料金にてご利用いただけます。次回ご利用いただける際のご参考としていただきたく、ご案内申しあげます。
私どもでは品川駅とホテル間で、無料のシャトルバスを運行いたしております。シャトルバスは現在、8：00から21：00の間30分おきに運行しておりますので、次回お越しいただける際はぜひご利用いただければと存じます。また、スタッフがいつでもお手伝いをさせていただきますので、お気軽にお申しつけくださいませ。
残暑の厳しい時節柄、お身体ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は数あるホテルの中より、グランドプリンスホテル新高輪をご利用賜り、ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿を拝読し、ご利用いただきましたプランにもご満足いただけ、ご家族のご期待にもお応えできましたようで、私共も大変嬉しく存じます。
お言葉を賜りましたように、私共では、ホテルと成田・羽田空港間のリムジンバスを運行いたしております。成田空港からリムジンバスで約90分、羽田空港からは約45分と、 空港からのアクセスはもちろんのこと、新幹線の乗り継ぎなど、首都圏のどこへでも便利にアクセスしていただけますので、様々なご予定に合わせてご利用いただければ幸いに存じます。
これからも更なるサービスの充実に努めてまいりますので、この度のご滞在を機に、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、グランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご意見、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
この度ご指摘を賜りました外部音につきまして、ご不快の念をお掛けしましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申しあげます。今後はこのようなことがないよう、管理と確認を徹底して参る所存でございます。
当ホテルでは、CO2削減のため、省エネルギー・環境保全に取り組んでおります。この一環として、『客室ノークリーニングサービス』を実施させていただいており、ご賛同いただきましたことに感謝申しあげます。
今後も、お客さまにより一層快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。連日の酷暑の折、体調をくずされませぬようお祈り申しあげるとともに、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は数あるホテルの中より、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想を頂戴いたしましたことを心より感謝申しあげます。
ご投稿を拝読し、当ホテルならではの日本庭園で、癒しの空間をご堪能いただけ、ホテルでの休日を存分にご満喫いただけましたようで、私共も大変嬉しく存じます。
お言葉を賜りましたように、すべての客室にバルコニーが付いており、お部屋によっては東京タワーを望むこともできます。ビジネスや観光など様々なシーンで、皆さまに心から安らげる空間をご用意いたしております。この夏、お得なご宿泊プランを多数ご用意いたしておりますので、またの機会にもご利用いただければ嬉しく存じます。
今後とも従業員一同、更なるサービスの向上に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。連日暑い日が続いておりますので、お身体ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。

過日はグランドプリンスホテル新高輪をご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴いたしましたことを重ねてお礼申しあげます。この度は急なご宿泊でお疲れの中ご来館いただいたにもかかわらず、チェックイン時にお待ちいただくこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申しあげます。また、お返事が遅くなりましたことを重ねてお詫び申しあげます。
ご指摘の通り、事前になすべき確認が十分になされておりませんでした。今後は、ご指摘いただいたことをフロント、予約スタッフ全員で共有し、お客さまへのご確認とご説明を徹底して参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
この度の不手際をお詫びするとともに、またご来館頂ける日を従業員一同心よりお待ちいたしております。

過日は数あるホテルの中より、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。
ご投稿を拝読し、ご期待にそうひとときをお過ごしいただくことができましたようで、私共も嬉しく存じます。
お言葉を賜りましたように私どもでは、品川駅とホテル間で、無料のシャトルバスを運行いたしております。次回もぜひご利用いただければと存じます。
今後も皆さまにより快適にご利用いただけるホテル作りに邁進してまいりますので、この度のご滞在を機に、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

平素は、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようでなによりです。
当ホテルでは、ご到着時に若干の差額ご負担でのお部屋のグレードアップをご案内しております。

今後もお気づきの点などございましたら、お気軽にクチコミへのご投稿、お部屋にございます宿泊アンケートへお寄せくださいませ。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。