こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2013-08-14 00:01:15
4.0
投稿日：2012-08-30 02:24:04
4.0
投稿日：2011-09-14 15:27:39
5.0
投稿日：2011-09-14 15:23:17
4.0
投稿日：2011-06-24 22:12:54
総合4
たけつー０２さんの 川奈ホテル のクチコミ
親切で、気持ち良く過ごせた。
部屋や、ロビーは言う事なし！
庭なども手入れが行き届いていて感心した。
ただエレベーターが狭いのにはビックリ。
あとこれはと思ったのが、
車で到着した時に「荷物は後ろですか?」
って聞きながら返事も聞かずに勝手に
開けられたのにはビックリしました。
返事を待つか、普通「開けてもいいですか？」
くらい言いますよね？？
私は女性なので特に嫌な感じがしました。
ちょっと残念です。
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この度は、川奈ホテルのご利用をいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきお礼申し上げます。
ご到着時の失礼をお詫びさせていただきます、通常のマニュアルでは、お客さま
のお許しをいただいてから、お荷物のドアをお開けしており、今回は、係りの
不手際でございます、申し訳ありませんでした。
お乗りいただきましたエレベーターは、本館専用の小型エレベーターでございます。
ご宿泊のお部屋に一番近いエレベーターをご案内し、ご利用いただきました。
ご不快なご気分をおかけしましたことお詫び申し上げます。
貴重なご意見へのお礼と、またのご来館をお願い申し上げ、ご挨拶申し上げます。
ありがとうございました。