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川奈ホテル クチコミ・感想・情報

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川奈ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:355件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.73
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.64
  • 食事4.20
宿泊年月
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316件中 81~100件表示

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 川奈ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年08月24日 21:03:13

非日常の世界を満喫しました。総てに於いて超一流です、
又仕事を頑張って気分転換に御邪魔します。
このホテルの雰囲気をいつまでも維持出来るとと良いと思います
スタッフの皆さん頑張って下さい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
【早割】21日前早割プラン~早期予約がお得~(朝食付き)
ご利用のお部屋
【海側ツインA(36.2平米)】

食事5

rie8830さんの 川奈ホテル のクチコミ

rie8830さん [50代/女性] 2014年05月07日 20:11:40

ゴールデンウイークに予約していた九州旅行が親戚の急な不幸でキャンセルに。主人の誕生日だったのっで主人の希望で急きょ近場のリゾートでとこちらを予約させていただきました。禁煙ルームではなかったので少し不安でしたが事前にお願いしたためかにおいも気にならず快適に過ごせました。温泉がないのが残念でしたが(現在新築中とのこと)ゴルフ場の広いお風呂が利用できリラックスすることができました。周囲の景色もよくホスピタリティもよく、お食事も量もちょうどよくおいしくいただきました。また利用させていただきたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ご利用の宿泊プラン
【GW限定】ゴールデンウイーク宿泊プラン(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【海側ツインA(36.2平米)】

食事5

投稿者さんの 川奈ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年02月12日 18:20:07

2ヶ月ぶりの再訪だったがやはりホスピタリティには文句なし。
初めてJR利用で行ったが思ったより近かった。
春までにはまた利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年02月
ご利用の宿泊プラン
【早割】14日前早割りプラン 季節の和洋折衷コース(2食付き)
ご利用のお部屋
【海側ツインB(26.8平米~)】

食事5

湘南GGさんの 川奈ホテル のクチコミ

湘南GGさん [60代/男性] 2013年10月23日 20:55:25

名門ホテルといわれるだけあって、重厚な佇まいと歴史を感じる調度品、
ロケーションが素晴らしかったです。
館内案内をしてもらって、より一層 内部建物の繊細さや価値がよく解りました。

又季節を変えて行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
ご利用のお部屋
【山側ツインB(26.8平米)】

食事5

投稿者さんの 川奈ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年09月25日 16:56:22

ホテル 最高ですね。
スタッフの方は、お客様に不満を感じさせないよう、努力している感じがあります。
レストランの食事も美味しく頂きました。こちらもスタッフは素晴らしい。

ガラスの多い建物。ガラスの掃除が行き届いていて気持ちがいい。
今回、ゴルフをしましたが、泊まりだけでも行く価値があります。
又、行きたいです。

どこにでもある、女性用アメニティ(コットンさえ)が、準備されていなかったのだけが少し残念。必要なら要求するシステムなのかしら? それともプランのせい?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
川奈ホテル 2013年10月20日 15:34:22

この度は、川奈ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
また、温かいご意見をいただき、重ねてお申し上げます。
スタッフへのお言葉は、大変にうれしく、スタッフ一同に代わりましてお礼申上げます。
女性用のアメニティーでございますが、プランによりまして女性用アメニティーを
お付けしており、今回、申し訳ありませんが、適用外のプランでございました。
開業77年を迎え、来年には、新たな温浴施設を開設し、良き伝統のサービス
を守りつつ、新しい川奈ホテルに成長させ、より一層ご満足いただけますよう
日々、努力してまいります。
温かいお言葉へのお礼と再度のご来館をお願い申上げ、お礼方々ご挨拶申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【海側ツインA(40.5平米)】

食事5

投稿者さんの 川奈ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年09月03日 12:15:49

プール付きの老舗のホテル、お安いプランがあり夏の家族旅行に初めて宿泊させていただきました。
小学2年生のプール好きの娘、4歳の食物アレルギーもちの息子、が主役でしたが、大満足の旅になりとても感謝しています。

・オーシャンビューのお部屋、古さはありながら清潔感があり景色もよかったです。
・食物アレルギーについて、夕食時当日の申し出だったにも関わらず、テーブルへスタッフの方と料理長の方までが来てくださり相談、メニューにはないお寿司のプレートを作ってきてくだり感動、息子も目を輝かせてあっという間にいただいていました。
・プールは更衣室まわりの改装などを期待しますが、とてもいい環境で水も清々しく、家族で2日間満喫させていただきました。
・子ども向けプレイルームが1室あり、わが家は数回利用させていただきました。子ども向けイベントがロビーやプールでもあり、子連れを歓迎してくださっていることが伝わりうれしく思いました。

楽しい思い出ができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
川奈ホテル 2013年09月15日 12:27:53

この度は、川奈ホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
夏季期間、川奈ホテルは、ご家族でお楽しみいただき、お子様には良い思い出を
お作りいただきたく、いろいろな企画、祭事をご用意しております。
プールの更衣室などの施設改修は、お時間をいただきまして、できる限りの
対応をさせていただきます。
開業77年を迎え、来年には、新たな温浴施設を開設し、良き伝統のサービス
を守りつつ、新しい川奈ホテルに成長させ、より一層ご満足いただけますよう
日々、努力してまいります。
温かいお言葉へのお礼と次回のご来館をお待ち申し上げ、お礼方々ご挨拶申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割】【夏得】屋外プール利用券付き選べる夕食プラン「添い寝歓迎」(2食付き)
ご利用のお部屋
【海側ツインA(40.5平米)】

食事5

投稿者さんの 川奈ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年08月28日 22:24:31

家族にアレルギーがあるのですが、チェックイン時に確認があり、
レストランには伝わっているけれど、念のためお申し出を、とのことでした。
実際には、どの食事時にも、こちらから申し出るより先に、
係の方からきちんとお話があり、とくに夕食時には二晩とも料理長さんが
テーブルまで説明と確認に来て下さいました。
徹底した対応に、家族一同感心しました。
おかげさまで、楽しい食事のひとときをもつことができました。
3日間、とても気持ちよく過ごすことができ、大変満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
川奈ホテル 2013年09月01日 14:14:14

この度は、川奈ホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申上げます。
アレルギーのお客さまへは、できる限りのご対応をさせていただき、安心して
お食事をしていただき、楽しい時間をお取りいただきたく、スタッフ一同努めております。
ご満足いただきますれば、幸いでございます。
開業77年を迎え、来年には、新たな温浴施設を開設し、良き伝統のサービス
を守りつつ、新しい川奈ホテルに成長させ、より一層ご満足いただけますよう
日々、努力してまいります。
温かいお言葉へのお礼と再度のご来館をお願い申上げ、お礼方々ご挨拶申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】【早割】21日前早割りプラン 季節の洋食コース(2食付き)
ご利用のお部屋
【海側ツインA(40.5平米)】

食事5

投稿者さんの 川奈ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年08月24日 17:33:00

クラシックホテルでしたので以前から泊まりたく、やっと友達と実現しました。思っていた以上にロビーも部屋も食事も良かったです。
ちょっと気になったのが赤ちゃんが泣いていたお客様に対して、クレームを入れてきたお客様がいらしたこと。
赤ちゃんが泣いてしまうのは、仕方ないので私たちは全く気にしていなかったのに、趣があるレストランでしたので、ご年配のお客様が気にしていらしたのでしょう・・・でもクレームを入れなくてもよかったのに・・・と残念でした。
ホテルの方々は悪くはないのに、周りのテーブルに謝罪していました。わざわざありがとうございました。気にしていないですよ。また利用したいと思います。
電車を利用する人もいますのでできれば送迎バスがあるといいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年06月
川奈ホテル 2013年09月01日 14:04:02

この度は、川奈ホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申上げます。
レストランスタッフへの温かいお言葉、ありがとうございます。
送迎バスのご案内が不足いたしておりました、重ねてお詫び申上げます。
伊東駅よりホテルは、13:00、15:00、17,00ございます
ホテルより伊東駅は、12:00、14:00、16:00がございます
ご予約制ですので、ご利用の場合、ご連絡をお願い申し上げます。
開業77年を迎え、来年には、新たな温浴施設を開設し、良き伝統のサービス
を守りつつ、新しい川奈ホテルに成長させ、より一層ご満足いただけますよう
日々、努力してまいります。
温かいお言葉へのお礼と再度のご来館をお願い申上げ、お礼方々ご挨拶申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割】14日前早割りプラン 季節の和食コース(2食付き)
ご利用のお部屋
【海側ツインA(40.5平米)】

食事5

投稿者さんの 川奈ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年07月15日 17:38:09

子供にも優しくして頂いて大満足でした。
主人がゴルフのマンガで知ったホテルで何気なく行きましたが
プールが美しく整備されていて、親子の旅にオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
川奈ホテル 2013年08月11日 11:34:48

この度は、川奈ホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申上げます。
夏季期間、川奈ホテルでは、お子様のために色々な催事を行っております
縁日、スイカ割り、カブトムシ取り、大型カルタ取りなど夏は、お子様を
メインに考え、ご満足いただける企画をご準備しています。
開業77年を迎え、来年には、新たな温浴施設を開設し、良き伝統のサービス
を守りつつ、新しい川奈ホテルに成長させ、より一層ご満足いただけますよう
日々、努力してまいります。
温かいお言葉へのお礼と再度のご来館をお願い申上げ、お礼方々ご挨拶申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
川奈ステイ~極上のリゾート~季節の洋食コース(2食付き)
ご利用のお部屋
【海側ツインA(40.5平米)】

食事5

nanarin2000さんの 川奈ホテル のクチコミ

nanarin2000さん [40代/女性] 2013年06月01日 22:10:26

今回楽天で予約をして宿泊するのが2回目です。リピの理由はとにかくホテルも良いが、ゴルフ場が最高です。おすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
川奈ホテル 2013年07月12日 14:00:49

この度は、川奈ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご意見をいただきお礼申し上げます。
お客さまからお褒めのお言葉をいただくことは、スタッフに取りまして大変に嬉しく
大きな励みになります。ありがとうございました。
開業77年を迎えます川奈ホテルは、伝統を守りお客さまにご満足いただけますよう
スタッフ一同、努めさせていただきます。今後とも川奈ホテルへのご愛顧を
お願い申し上げ、貴重なご意見へのお礼と、またのご来館をお願い申し上げ、
ご挨拶申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプはおまかせ宿泊プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ミステリールーム】

食事5

投稿者さんの 川奈ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年04月22日 20:42:33

従業員の方の人数は、決して多くなく忙しいだろうに、とてもホスピタリティが充実していた。
部屋のお風呂は普通のホテルより広く使いやすいと思いました。
楽天トラベル利用で、安く泊まったのに、女性二人だったので、女性用のアメニティをプレゼントしてくれてとても嬉しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
川奈ホテル 2013年05月10日 13:15:51

川奈ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
川奈ホテルは、皆様のおかげをもちまして、77年の歴史を刻むことができました。
これからも良き伝統を守りお客さまにご満足いただけますように、日々、スタッフ
一同努力してまいります。
今後とも、川奈ホテルへのご愛顧をお願い申し上げ、貴重なご意見へのお礼と、
またのご来館をお願い申し上げ、ご挨拶申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割】14日前早割りプラン~早期予約がお得~(朝食付き)
ご利用のお部屋
【山側ツインB(26.8平米)】

食事5

投稿者さんの 川奈ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年04月04日 20:58:16

年に数回利用するが今回は特に料理が良かった。シェフが代わったのか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
川奈ホテル 2013年05月10日 13:12:47

川奈ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
お料理をお褒めいただき、ありがとうございます、川奈ホテルの料理は、
歴史や伝統の料理にあぐらをかかず、時代の流れを取り入れ、新しいメニューなど
も開発し努力をしております。今回のお褒めは、うれしい限りであり、スタッフ一同
にとり何よりの励みになります。ありがとうございました。
次回、ご来館いただく際にもご満足いただけるお料理とサービスをご提供
させていただきます。
今後とも、川奈ホテルへのご愛顧をお願い申し上げ、貴重なご意見へのお礼と、
またのご来館をお願い申し上げ、ご挨拶申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
KAWANA Basic Standard 季節の洋食コース(2食付き)
ご利用のお部屋
【山側ツインB(26.8平米)】

食事5

投稿者さんの 川奈ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年03月18日 18:28:37

小田原まで行く用事があり、懐かしい川奈ホテルからのメールを見て、2か月の赤ちゃんを含め7人で伺いました。子供達が行った頃の面影を残し、子供用のスリッパも用意され、家族で滞在できるホテルにもなっていましたのでみんなで楽しみました。大人にとってはバスルームが使いやすいく満足でしたが、温泉好きの3歳の孫が温泉が無かったので残念がっていました。温泉があれば大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
ご利用の宿泊プラン
お部屋はドキドキおまかせルームでお得に川奈旅♪
ご利用のお部屋
【ミステリールーム】

食事5

TOM138さんの 川奈ホテル のクチコミ

TOM138さん [30代/男性] 2013年02月01日 16:12:50

深夜の到着にも関わらず親切に出迎えて頂きありがとうございました。天気も良く家族で楽しむことが出来ました。また、よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
川奈ホテル 2013年02月09日 15:11:10

川奈ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なそして温かいご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
川奈ホテルの2月は、寒桜が満開になり、河津桜、大島桜、染井吉野、八重桜と
続き、4月には、つつじ、さつきとお花でいっぱいの時期になります。
綺麗なお庭の散歩をゆっくりとお楽しみいただきたい時期でございます。
川奈ホテルは、76年の歴史をもつホテルでございます、良き伝統を守り
お客さまにご満足いただけますように、日々、スタッフ一同努力してまいります。
今後とも、川奈ホテルへのご愛顧をお願い申し上げ、貴重なご意見へのお礼と、
またのご来館をお願い申し上げ、ご挨拶申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】四季の伊豆へ♪お得に川奈旅♪(室料のみ)
ご利用のお部屋
【海側ダブルルーム(29.7平米)】

食事5

ビビアンルーシーさんの 川奈ホテル のクチコミ

ビビアンルーシーさん [50代/女性] 2012年09月22日 15:35:55

主人の憧れだった川奈ホテルでしたので、是非一度泊まってみたいと思い予約しました。主人は大変喜んでくれ雰囲気、景色がとても素敵でした。目の前にゴルフコースが見えるのでお散歩も楽しめ良い思い出になりました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
川奈ホテル 2012年09月29日 13:50:00

この度は、川奈ホテルのご利用をいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきお礼申し上げます。
川奈ホテルのご滞在は、ご満足いただけましたでしょうか。
お庭は、四季折々、風景を変えてまいります、違う時期の川奈をご覧いただきたく
思います、特に、2月3月の川奈は、桜が満開になり、美しいホテルになります
是非、ご覧ください。
川奈ホテルは、76年の歴史をもつホテルでございます、良き伝統を守り
お客さまご満足いただけますように、日々、スタッフ一同努力してまいります。
今後とも、川奈ホテルへのご愛顧をお願い申し上げます。
貴重なご意見へのお礼と、またのご来館をお願い申し上げ、ご挨拶申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【海側ツインA(40.5平米)】

食事5

ナイト8773さんの 川奈ホテル のクチコミ

ナイト8773さん [40代/女性] 2012年08月23日 23:05:44

家族4人で利用させていただきました。前から泊まってみたい憧れのホテルだったので、嬉しかったです。お部屋からは海と綺麗な芝生、そしてプールもよく見えたので子どもも大変喜んでいました。お部屋もとても素敵でした。すべてにおいてクオリティーの高さを感じました。
3つのプールも楽しかったです。
プールのスタッフさんも常に笑顔で接していただきとても気持ちよかったです。
毎年、夏には利用したいと思いました。もちろん夏以外の季節にも利用したいと思います。素敵な思い出をありがとうございました。(小さいながらも縁日も楽しく子どもは縁日のお面を大切に持って帰りました。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
川奈ホテル 2012年09月14日 18:56:24

この度は、川奈ホテルのご利用をいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきお礼申し上げます。
川奈ホテルは、昨年よりご家族さまのご利用が増え、本年は、お子様のために
いろいろなイベントをご準備させていただきました、カブトムシ取り、スイカ割り
宝探し、そして、本年より試みとして縁日も開催させていただきました。
お客さまにご満足いただけますように、日々、スタッフ一同努力してまいります。
貴重なご意見へのお礼と、またのご来館をお願い申し上げ、ご挨拶申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2連泊がお得♪川奈でロングステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【海側ツインA(40.5平米)】

食事5

投稿者さんの 川奈ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年08月17日 15:01:33

8月14日に宿泊しました。急遽、検索して予約が取れるホテルを選んだのですが、とても高級感のあるホテルでした。ホテルのチェックイン時間に渋滞のため遅れそうでしたので
電話をしたのですがとても丁寧な対応で好感がもてました。今回はおまかせルームのプランでしたので海側のお部屋ではなかったので次回は海側のお部屋に泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
川奈ホテル 2012年09月14日 18:51:47

この度は、川奈ホテルのご利用をいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきお礼申し上げます。
次回のご利用は、是非、海側のお部屋で川奈ホテルのすばらしい、夕暮れと朝日を
ご覧いただきたいと思います。
川奈ホテルは、76年の歴史をもつホテルでございます、良き伝統を守り
お客さまにご満足いただけますように、日々、スタッフ一同努力してまいります。
今後とも、川奈ホテルへのご愛顧をお願い申し上げ、貴重なご意見へのお礼と、
またのご来館をお願い申し上げ、ご挨拶申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お部屋はドキドキおまかせルームでお得に川奈旅♪
ご利用のお部屋
【ミステリールーム】

食事5

投稿者さんの 川奈ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年08月11日 22:18:52

山側の部屋の利点は冨士山や伊東が見えること。宿泊した日は伊東の花火の日で一時間ほど持参の双眼鏡で夏の夜空を彩る花火を楽しみました。どこに泊っても良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ご利用のお部屋
【山側ツインB(26.8平米)】

食事5

投稿者さんの 川奈ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年08月11日 21:58:51

往年の川奈ホテルを知っている者にとってこのサービスの質を少ないスタッフで維持されていることに感激します。皆さん誇りを持って対応してくださる姿、本当に恰好よく、頭が下がります。敷地内に入るとまるで魔法にかかったように魅せられるホテルはそうあるものではありません。すばらしい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
川奈ホテル 2012年09月14日 18:49:51

この度は、川奈ホテルのご利用をいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきお礼申し上げます。
スタッフにとりまして、お客さまからの温かいお言葉は、何よりの励みになります。
本当にありがとうございます。
川奈ホテルは、76年の歴史をもつホテルでございます、良き伝統を守り
お客さまにご満足いただけますように、日々、スタッフ一同努力してまいります。
今後とも、川奈ホテルへのご愛顧をお願い申し上げます。
貴重なご意見へのお礼と、またのご来館をお願い申し上げ、ご挨拶申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
事前決済限定・21日前までのご予約で最大77%OFF(室料のみ)
ご利用のお部屋
【山側ダブル】

食事5

投稿者さんの 川奈ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年08月07日 13:30:41

とてもよかった(v^-゜)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年08月
ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までのご予約で最大72%OFF(室料のみ)
ご利用のお部屋
【山側ツインB(26.8平米)】

316件中 81~100件表示

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