クラブハウスツインに宿泊しました。
接客、サービス、設備、全てにおいて最高でした。
ワインのフルボトルサービスをはじめ、お部屋のミニバーのサービスは
他店には中々ないサービスで驚きました。
アメニティのエレミスのシャンプーがとても良い香りで
ホテルで買えたら良いのになって思います。

一つだけ・・・
お部屋のドライヤーの調子が悪かったです。
それ以外は大満足！！
お部屋に入った途端のベアのお出迎えも心温まるサービスです。
又泊ります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

リピート利用です。
落ち着いた雰囲気と、セキュリティがしっかりして清潔感の有る雰囲気がリピートの理由です。

このランクでも一人利用は充分満足出来ます。
応対も良くエキスプレスサービス、ターンダウンの対応も心地良かったです。
枕元にチョコレートが添えられて有ったのが、微笑ましいサービスです。

また利用したいですが、チェックインする時・・・他のお客様にはおしぼりが提供されていたのに、何故？私にはサービスされてなかったのかが不思議でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

久しぶりに泊まりましたが変わらず満足度高かったです。朝食のソーセージやシェフに似作っていただいたオムレツが最高でした。ここに泊まったら朝食食べないともったいないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年05月

駅に近くホテルの雰囲気が良く、大変綺麗でセンスの良い部屋でした。
サービスも素晴らしく、特に室内での夕食、ブッフェスタイルの朝食共に本当に美味しかったです。
サービスや施設の豪華さの割に良心的な値段で宿泊することができました。
また利用させて頂こうと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年05月

クラブインターコンチネンタルプラン最高でした。
また利用したいです。　　シークレットプランまた期待しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

スイートを探していたが一人でスイートルームには泊まりづらい方々に最もお勧めのプラン、東京で20近くのホテルを泊まり比べたが最高峰のホテルでした御夫婦ならツインのプランが良いでしょう、リゾートユーザーでこのホテルに泊まるならクラブフロアーを検討してみる価値あり。

【ご利用の宿泊プラン】
ベストフレキシブルレート★天空に近い31・32階クラブフロア★朝食・ウエルカムボトルワイン他特典
クラブインターコンチネンタル プレミア・コーナーダブル

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

価格に対し申し分のないサービスでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

部屋がゆったりとしているので落ち着いてのびのび過ごすことができました。
ホテルの雰囲気もシンプルで、とても静かで、隠れ家のような気がしました。
レストランで夕食を食べましたが、ソムリエの方にワインのことを質問攻めにしてしまいましたが、嫌な顔もせず丁寧に教えて下さいました。
気さくなシェフが丁寧にその場で作る朝食のオムレツがとても美味しく、感動しました。
ここのホテルは設備が綺麗なだけでなく、レストラン、レセプション、ルームサービスの全てのスタッフが気さくに接してくれるところに良さがあると思います。
こんなに丁寧に、気さくに接してくれるスタッフは外国の高級ホテルにも劣らないのではないかと思います。
値段以上のサービスを受けることができて最高でした。
また必ず訪れます。

【ご利用の宿泊プラン】
★ポイント10倍★冬得★冬のプラチナセット～室料お得+5千円お食事券+ドリンク半額券★クラブ階朝食付
クラブ インターコンチネンタル デラックスダブル

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年01月

疲れて戻ったら、ベッドにかわいいぬいぐるみがあって、持って帰れるようだったのでうれしかった。

【ご利用の宿泊プラン】
◆早期得割14日◆事前決済でベストフレキシブル料金から25％オフ～クラブ朝食付～秋得プラン
クラブ インターコンチネンタル デラックスダブル

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

とにかくスタッフの迅速な対応が素晴らしいです。色々なインターコンチネンタルを利用しましたが、一番です。また利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】

クラブ インターコンチネンタル デラックスダブル

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年01月

昨日私自身の誕生日ということで利用させていただきました。

チェックインの際、追加料金でスイートルームへのご案内が可能とのことでしたが、とても迷いましたが、スイートルームでお世話になりました。
ルームチェックの要求にも快くお応えして頂き感謝しております。
また、シャンパンが飲みたかったことと、朝食を頂きたかったので更に追加料金を支払いました。

これまでの生活になかった、ラグジュアリーな空間と演出に本当に感動いたしました。
スイートルームからパノラマで眺めることのできる東京の景色、わからないことがあればすぐに応対して頂ける、内線のインスタントサービス、ナイトウェアの用意だけでなく記念日にサプライズを施して頂いたスタッフの方々、お酒を美味しく頂くことできる空間、室内を暗くすれば天井で星空を眺めることができるシステム、癒しの究極、ジャグジー付ビューバス、手荷物の預かり方等、数えきれないほどのおもてなしを受け大変満足しております。

欠点があるとすれば、お部屋に入ってからの施設と設備の説明が少し自分には早口での説明だったこと（一生懸命さは伝わりました）、朝食ブッフェのベーコン、ウインナー、スクランブルエッグ、ポテトが冷めていてあまり美味しく感じなかったこと、ビューバスルーム使用で、ビューの楽しみをあと回しにと思いシャワーを浴びて、バスに浸かった時には、窓が曇ってしまってあまりはっきり見れなかったこと。

ただ高い値段を支払った以上のバリューがあると思いました。素敵な滞在時間を演出して下さり、本当にありがとうございました。東京にはマンダリン、ペニンシュラ、リッツカールトン、パークハイアット、シャングリラ、コンラッド等と宿泊したことはありませんが、ラグジュアリーと呼ばれている外資系のホテルが数多くあります。

更によいホテルづくりを目指してください。また機会があれば利用したいホテルでしたよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

大変久しぶりに宿泊させていただきました。今回はクラブインターコンチネンタルでしたので、客室内冷蔵庫の飲み物をはじめ、ザ・ダイニングでのカクテルタイム・ティータイムなど様々なサービスを受けることができました。
　フロントの方もレストランの方も高級ホテルらしい丁寧な対応ながらも娘には気さくに接してくれて、とても居心地のよい印象でした。特に部屋に案内していただいた若い女性の方の感じの良さとお願いに対して迅速に対応してただけたことが良い思い出となりました。ありがとうございました。またぜひお世話になりたいと思います。
　昔、朝食のメニューにあったパンプディングがなくなってしまったのは残念でした。最近は他のホテルでの朝食のレベルも上がってきていているので、他にないものが必要だと思います。ぜひ復活していただきたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

さすがに高い料金を払うだけのホテルだと思います。また来ます。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
★アフター7（セブン）★19時イン＆10時アウトで15％オフ★ビジネス出張で羽田空港や新幹線利用にも
デラックス・ダブル

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

冬至に宿泊したのですが、「ゆず」がお風呂に準備されていたのには感激でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年12月

11月２１日に宿泊しました。今まで数回宿泊していますが、駅からすぐですし、その割には落ち着いた雰囲気のところで、お気に入りのホテルの１つです。
朝食に和食がないのが（おかゆとおにぎりは有り）難点で、満腹感を味わえませんが、それ以外は今回のスペシャルバーゲンはとても価値があり、満足をしています。
同様なスペシャルプライスがあれば、またぜひとも宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2010年11月

チェックイン時からのスタッフの方々の受け入れ態勢がとても良く、快適に過ごすことができました。付かず離れずの心のこもったサービス。久々に「また宿泊したい」と思ったホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

クラブインターコンチネンタルの豪華な特典もさることながら、エレミスのシャンプーが妻にはヒットしたようです。他の方の記載の通り、少し狭い感じもしますが、この立地なら納得できる範囲だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

ホテル満足です！
ホテルからの眺めも良かったです。
部屋に置いてあったクマのぬいぐるみとてもかわいかったです。
チェックアウトがゆっくりなので、くつろぐことができました。
また、泊まりに行きたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年09月

チェックインは16時からということだったので16時過ぎに行ったところ、すぐご用意できますので少しお待ちください、と言われてからしばらく待つことになったのは残念だったが、The Diningで飲み物等無料サービスのプランだったため、早速そこで待たせて頂き、結局サービスを楽しみました。お部屋は最上階で、遠くに海も見え、飛行機が頻繁に行き来するのが見えて、旅気分が味わえてとてもよかったです。ここから海が見えるとは思わなかった！
バスルーム、特に洗面台は、このクラスにしてはやや狭めでしたが、綺麗でした。
部屋の飲み物も飲み放題というすごい豪華プランで、満喫させて頂きました。陶器のビアグラスが冷蔵庫内で冷やしてあったのが嬉しい心遣いでした。翌朝は残念ながら出発が早かったのですが、指定の時間ちょうどに朝食ルームサービスを持ってきていただけて嬉しかったです。
ホテルへの入り口はやや分りにくく、特に建物に入ってからどちら側へ進めば良いのかが分りにくいので、スマートでも分りやすい表示が欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

こちらは５度目の宿泊です。いつも非常にくつろいでいます。お気に入りのホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月