こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2013-04-27 22:42:34
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投稿日：2012-11-14 14:59:00
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投稿日：2012-11-14 14:52:38
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投稿日：2012-01-22 22:33:24
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投稿日：2012-01-22 22:28:33
総合5
love-berryさんの チェックイン新橋 のクチコミ
大人数にもかかわらずご対応頂きましてありがとうございました。
ひとつだけ改善をお願いしたいのですが、10時までお風呂に入ってて部屋に戻りましたら、チェックアウト11時の前にもかかわらず、ドアが空けられており、ドアストッパーが刺さっていました。他のお部屋の清掃が始まっていたようですので、清掃の方に空けられたとしても部屋には荷物も置いてありましたので、何もなかったとは言えこれはとても怖かったです。さらに10時過ぎにドアを開けようとする音がしました。外から清掃の音も結構していましたので、あまりゆっくり出来ず、不安になりました。チェックアウト前のお部屋のお掃除が始まらないように、十分な注意をしていただきたいと思います。
それ以外はすべて満足していますので、清掃スタッフの方の徹底をお願い致します。
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この度はチェックイン新橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただきましたにも関わらず、清掃の件ではお客様にご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。清掃責任者に指導し、今後同じことが無いように致します。大変申し訳ございません。
今後も、客様お一人おひとりの声に耳を傾け、お客様のご要望にお応えできる頂けるホテルを目指し１日１歩ずつ努力して参ります。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
チェックイン新橋 支配人