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チェックイン新橋のクチコミ・お客さまの声
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宿泊した翌朝(早朝)非常ベルが3回も鳴り響きとても驚いた。12階サウナ室の不具合というアナウンスだったが立て続けに鳴り非常に不安でもあり不愉快であった。チェックアウト時にフロントでお詫びを言われたが、簡易的なものであり軽度すぎる。通常であれば支配人が張り付いてお詫びするべきだろう。同程度のホテルはたくさんありのでもう宿泊することはない。
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この度はチェックイン新橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 早朝のご就寝時間帯に、火災報知器の誤作動を起こしてしまい、ご宿泊者のお客様にはご心配・ご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いません。責任者として心よりお詫び申し上げます。 また、スタッフの対応についてもご指摘頂き、重ねてお詫び申し上げます。今後同じ対応がないように注意致します。 今回、原因は火災ではなく、火災報知器の誤作動が誤報の原因でした。ご宿泊者様の安全・安心を提供するのがホテルの責務だと思います。今後同じ事がないように、早急に原因追求・設備点検を行い改善を致します。ご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いません。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 チェックイン新橋 支配人
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道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテル(愛媛県)
4.0
投稿日:2014-04-10 17:55:03
鳥取グリーンホテルモーリス(鳥取県)
5.0
投稿日:2013-08-02 19:37:27
チェックイン新橋(東京都)
1.0
投稿日:2012-05-18 17:24:36
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ)(愛媛県)
2.0
投稿日:2012-04-13 11:33:46
高松パークホテル(旧チサン グランド 高松)(香川県)
3.0
投稿日:2012-02-12 09:40:23
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power-chopさんの チェックイン新橋 のクチコミ
宿泊した翌朝(早朝)非常ベルが3回も鳴り響きとても驚いた。12階サウナ室の不具合というアナウンスだったが立て続けに鳴り非常に不安でもあり不愉快であった。
チェックアウト時にフロントでお詫びを言われたが、簡易的なものであり軽度すぎる。
通常であれば支配人が張り付いてお詫びするべきだろう。
同程度のホテルはたくさんありのでもう宿泊することはない。
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この度はチェックイン新橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
早朝のご就寝時間帯に、火災報知器の誤作動を起こしてしまい、ご宿泊者のお客様にはご心配・ご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いません。責任者として心よりお詫び申し上げます。
また、スタッフの対応についてもご指摘頂き、重ねてお詫び申し上げます。今後同じ対応がないように注意致します。
今回、原因は火災ではなく、火災報知器の誤作動が誤報の原因でした。ご宿泊者様の安全・安心を提供するのがホテルの責務だと思います。今後同じ事がないように、早急に原因追求・設備点検を行い改善を致します。ご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いません。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
チェックイン新橋 支配人